Cómo deshacerse del mensaje de error "Las versiones de software y controladores de Radeon no coinciden"

Para corregir la discrepancia entre la aplicación Radeon y el controlador de gráficos AMD, debe actualizar tanto el controlador AMD como la aplicación Radeon.Este problema ocurre cuando el controlador AMD y el software son versiones diferentes.

¿Dónde y cuándo ocurre este error?

Este mensaje de error aparece si hay una discrepancia entre el controlador gráfico del automóvil y el sistema operativo.Este problema suele ocurrir después de instalar una versión actualizada de Windows 10.Es posible que desee llevarlo a un taller de reparación para que lo arreglen.Sin embargo, si no puede encontrar uno cerca de usted, aquí hay algunos consejos para solucionar el problema usted mismo.

Actualice los controladores AMD Radeon

Hay disponible una nueva versión del controlador AMD Radeon (18.12).Debe instalar el último si encuentra un error como "Falló la instalación del controlador AMD Radeon Software Crimson Edition 17.3.1".O "Error al cargar AMD Catalyst® Control Center™ 17.3.1".

La detección automática del controlador AMDSi ya instaló la versión anterior del controlador AMD Radeon, desinstálela primero antes de instalar la nueva.Luego reinicie su PC y vuelva a intentarlo.

Actualice el software de configuración de AMD Radeon

AMD ha publicado una solución para un error que afecta a algunas versiones anteriores de su aplicación Radeon Settings.Este problema afecta la configuración de AMD Radeon versión 2.2.0 y anteriores.Para resolverlo, solo necesita actualizar el software.Después de actualizar el software de configuración de AMD Radeon, reinicie su PC.Si el error persiste, comuníquese con el equipo de soporte de AMD.

Cambie la versión del controlador en su Registry Eeditor

Este problema ocurre debido a una discrepancia entre las versiones del controlador almacenadas en el registro de Windows y la última instalada en el sistema.Cuando instala un controlador de dispositivo, automáticamente almacena su información en el registro.Si hay varios controladores instalados en su sistema, es posible que vea diferentes entradas en el registro.En tales casos, debe asegurarse de que se esté utilizando el controlador correcto.Puede hacerlo actualizando la entrada del registro manualmente.

Para resolver este problema, siga los pasos que se indican a continuación:-

1. Abra la herramienta de edición del Registro buscando "regedit".
2. Navegue a HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesatmfd
3. Busque la subclave denominada versión del controlador.Nombre el valor como CurrentDriverVersion.Establezca el tipo de datos en REG_DWORD y establezca el valor en el número de versión del controlador actual.
4. Cierra el Editor del Registro.
5. Reinicie la máquina.

Utilizar una herramienta de detección automática

AMD proporciona una descarga gratuita de la herramienta AMD Auto Detect.Esta herramienta le permite averiguar automáticamente qué versión de controlador está ejecutando actualmente.Puede usarlo para verificar si necesita actualizar su controlador actual o instalar uno más nuevo.

La herramienta funciona con los sistemas operativos Windows 10, 8.1, 7, Vista, XP, 2000, ME, NT4, 95/98/ME/2000 Server y 2003 Server.También es compatible con las ediciones de 32 y 64 bits de estos sistemas operativos.

Descarga la herramienta y ejecútala.La herramienta escaneará su computadora y detectará todos los controladores existentes.Mostrará los detalles sobre cada controlador detectado junto con sus números de versión.Puede seleccionar cualquier controlador de la lista y hacer clic en Actualizar controlador.

Instale las actualizaciones del controlador desde Windows Update

1. Escriba "actualización del controlador" en la pestaña de búsqueda de Windows y haga clic en Buscar actualizaciones.
2. Esto le mostrará todos los controladores que están disponibles para descargar e instalar.
3. Puede seleccionar los que desea instalar y presionar el botón Descargar e instalar debajo.
4. Una vez finalizada la instalación, puede cerrar la ventana.
5. En caso de que tenga problemas al descargar los controladores, siempre puede volver al método anterior.

Realizar una restauración del sistema

Si tiene problemas con Windows 10, como bloqueos, fallas, rendimiento lento, etc., es posible que su computadora esté infectada con malware.Puede solucionar este problema restaurando su sistema a un estado limpio.Aquí está cómo hacerlo.

1. Tu computadora.Reiniciar su computadora asegurará que su sistema operativo se cargue correctamente.Si no reinicia su PC, existe la posibilidad de que algunos programas no se carguen correctamente.Esto podría causar errores que impidan que su computadora funcione normalmente.
2. Seleccione la fecha y la hora más recientes que le hayan funcionado bien y haga clic en Siguiente.
3. Elija Crear un punto de restauración antes de instalar actualizaciones y haga clic en Siguiente.
4. Espere hasta que finalice el proceso y luego haga clic en Finalizar.
5. Su computadora ahora debería arrancar normalmente de nuevo.

Eliminar el controlador defectuoso manualmente

Si aún recibe el mensaje de error después de seguir los pasos anteriores, puede intentar eliminar el controlador problemático manualmente.

1. Primero, desinstale el controlador usando el Administrador de dispositivos.
2. Luego, elimine su carpeta de C:WindowsSystem32Drivers.
3. Reinicie su computadora una vez más.
4. Ahora, reinstale el controlador