Cómo arreglar el Cortana está usando una cantidad excesiva de CPU, memoria y red

La última actualización de Windows 10 de Microsoft está causando una sobrecarga de la CPU al inicio, y Cortana puede ser la culpable. Como se informó en Windows Latest, la versión actualizada de Cortana provoca saltos de CPU del 30-40% y ocupa la memoria del sistema. Microsoft Feedback Hub, un usuario informó que Cortana consumía constantemente alrededor de 200 MB de memoria. Otro lo vio "funcionando con más del 35% de uso de CPU y 150 MB de memoria, según lo informado por el Administrador de tareas durante al menos un día".

Como de costumbre, Windows Insiders probó la actualización en el anillo de lanzamiento de Vista previa antes de su lanzamiento, y se informó del problema con Cortana. Pero "los informes parecen haber sido ignorados porque" no se votaron lo suficiente ", según Windows Latest.

¿Cuáles son las razones del uso excesivo de CPU, memoria y red de Cortana?

Uno de los grandes problemas con la última actualización de Windows 10 es el aumento significativo en el uso de CPU de SearchUI.exe, que es parte de Microsoft Cortana, un servicio que la mayoría de la gente no usa de todos modos.

La mayoría de la gente llama a este último problema "Alto uso de CPU de Cortana", cuando en realidad es el proceso SearchUI.exe el que lo está causando. Y estamos aquí para ayudarlo a solucionarlo y reducir el uso de la CPU para que pueda continuar usando su computadora portátil o computadora a una velocidad óptima.

El problema mencionado anteriormente es lo que todos temen acerca de las nuevas actualizaciones de Windows: siempre parecen tener problemas inesperados, como fue el caso de los problemas relativamente recientes de SysMain. Esta vez es Cortana y/o SearchUI.exe, está entrenando en su CPU, ¡y estamos aquí para decirle cómo solucionarlo!

Solucionar el problema de alto consumo de CPU de Cortana

Reiniciar

El primer paso, guarda tu trabajo y reinicia tu computadora. "Apagar y volver a encender" es un consejo clásico para la solución de problemas por una razón. Puede resolver el problema, especialmente si su último reinicio fue hace mucho tiempo; un reinicio puede borrar archivos temporales y posiblemente solucionar la ralentización de los procesos de larga ejecución.

Interrumpir o reanudar procesos

Abra el administrador de tareas (CTRL+MINUTO+ESCAPE). Si un programa se reinicia con un aumento en la carga de la CPU incluso después de reiniciar, el Administrador de tareas proporciona una de las formas más fáciles de rastrearlo.

Tenga en cuenta que los programas de pantalla completa, como los juegos, a veces distraen su atención del Administrador de tareas (ocultándolo detrás de su propia ventana). Para evitar esto, haga clic en "Opciones" en la barra de menú superior y seleccione "Siempre en la parte superior". Si tiene un segundo monitor, también puede simplemente arrastrar la ventana del Administrador de tareas a esa ubicación.

En el Administrador de tareas, haga clic en la pestaña "Procesar" en la parte superior. En la parte inferior de esa pestaña, haga clic en el botón "Detalles" para ver los procesos en segundo plano de Windows. Busque la columna "CPU" en la parte superior de la pestaña "Procesos" y haga clic en ella para ordenar por uso de CPU.

Puede esperar un alto uso de la CPU si está jugando, usando aplicaciones de transmisión o edición de video, ejecutando análisis de virus o haciendo malabarismos con muchas pestañas del navegador.
Cuando se encuentre con esta situación diaria de alto uso de la CPU, debe cerrar todos los programas y pestañas en segundo plano que no esté utilizando y luego regresar al Administrador de tareas para ver si la situación ha cambiado.

Es importante recordar que un uso elevado de la CPU puede ser normal cuando se realizan múltiples tareas.
Los procesadores modernos manejan la multitarea separando procesos entre múltiples núcleos de procesador que ejecutan simultáneamente diferentes conjuntos de instrucciones. La tecnología Intel® Hyper-Threading (Intel® HT) va un paso más allá, creando múltiples "subprocesos" de ejecución en cada núcleo, cada uno de los cuales procesa diferentes procesos. Cuando un programa ocupado como Adobe Premiere tiene una gran carga en el procesador, puede usar de manera eficiente solo los núcleos del procesador disponibles.

La tecnología Intel® Turbo Boost también puede ayudar a mantenerse al día con cargas de trabajo pesadas al aumentar dinámicamente la frecuencia del procesador. La familia de procesadores Intel® Core® de la serie X tiene otra herramienta para ayudar a prevenir la desaceleración, ya que la tecnología Intel® Turbo Boost Max 3.0 asigna automáticamente los núcleos de procesador más rápidos a las tareas más importantes y aumenta la velocidad del procesador.

Estas tecnologías de procesador pueden aumentar drásticamente la velocidad cuando se realizan múltiples tareas y se ejecutan programas que consumen muchos recursos, pero aún puede encontrar situaciones de uso anormal de la CPU. Si ve un proceso en segundo plano con un nombre como Runtime Broker, Windows Session Manager o Cortana en la parte superior de la columna CPU cuandoalcanzar el 100% de uso de la CPU, tiene un problema.

Estos procesos de Windows están diseñados para usar muy poca CPU o memoria en circunstancias normales; a menudo los verá al 0% o al 1% en el Administrador de tareas. Cuando su PC está inactiva, todos estos procesos generalmente usan menos de 10% de la potencia de la CPU. Sin embargo, comportamiento caótico o inesperado, por ejemplo.
cuando un proceso de Windows intenta repetidamente realizar una acción de búsqueda que se ha deshabilitado en otro lugar, a veces esto hace que el proceso consuma casi todos los recursos del sistema.

Después de abrir el Administrador de tareas y encontrar un proceso que inesperadamente ocupa la mayor parte de su CPU, busque en línea para identificarlo. No debe detener un proceso como explorer.exe (que controla muchos elementos gráficos como el escritorio y el menú de inicio) o winlogon.exe (tareas de arranque y pantalla CTRL+ALT+SUPR) a menos que tenga una buena razón para hacerlo.

Una vez que haya identificado el proceso como no crítico (y una vez más se haya asegurado de haber guardado los datos en los que estaba trabajando), haga clic en el proceso para seleccionarlo y luego haga clic en Finalizar proceso en la esquina inferior derecha de Tarea. Manager. El proceso de finalización hará que el programa se cierre sin guardar.

Actualizar controlador

Si el proceso aún usa demasiada CPU, intente actualizar los controladores. Los controladores son programas que controlan ciertos dispositivos conectados a su placa base. La actualización de los controladores puede solucionar problemas de compatibilidad o errores que provocan un aumento de la carga en el procesador. Abra el menú Inicio, luego Configuración. Haga clic en Actualizaciones y seguridad y luego en Buscar actualizaciones. Esto actualizará los factores principales. Los fabricantes de tarjetas de video también ofrecen utilidades (como NVIDIA GeForce Experience para GPU) que pueden mejorar el rendimiento general del juego.

Algunos errores raros también se pueden solucionar actualizando el BIOS. El BIOS (sistema básico de entrada y salida) es el firmware de su placa base que instruye a los demás componentes de su computadora cuando arranca.
Dado que una actualización de BIOS generalmente no mejora el rendimiento (y puede causar nuevos problemas), solo debe hacerlo si encuentra un error que causó una alta carga de CPU y encuentra una actualización de BIOS que lo corrija directamente.

Comprobación de software malicioso

Si el problema persiste, puede deberse a un malware que se hace pasar por un proceso normal de Windows. Algunos programas maliciosos consumen el ancho de banda de la CPU y la GPU para diversos fines (por ejemplo, para extraer datos de criptomonedas), mientras aparecen en el administrador de tareas con un nombre familiar, como "Cortana.exe" o "Runtime Broker".

Ejecute un análisis completo con un programa antivirus de su elección. Una buena opción es el análisis de seguridad de Windows independiente y gratuito (que se ejecuta en la barra de tareas o en la configuración de Windows).

Opciones de energía.

Algunas configuraciones de energía pueden reducir la velocidad del procesador, ya sea que esté usando una computadora portátil o de escritorio. Verifique la configuración de energía haciendo clic en el menú Inicio y escribiendo "Cambiar plan de energía". Una vez que se abra la ventana, haga clic en "Energía Opciones "en la barra de direcciones en la parte superior de la ventana. Haga clic en" Ver planes adicionales "y luego active el plan sin energía. Abra el Administrador de tareas nuevamente para ver si el uso de la CPU está volviendo a la normalidad.

Encuentre instrucciones específicas en línea

Muchos procesos diferentes pueden llevar a una alta utilización de la CPU y no existe una solución única. Para encontrar un consejo específico, vaya al nombre del proceso en la pestaña "Proceso" o a "Detalles" (una vista más específica) en el Administrador de tareas, y luego busque en línea la compatibilidad con subprocesos sobre ese tema.

Si no ve ningún resultado para la primera consulta, agregue cualquier información específica que pueda ayudar, como su modelo de CPU (que aparece junto a "Procesador" en la información de su sistema) y los nombres de otros programas que parecen estar causando el problema. Es raro encontrar un error que aún no haya sido discutido en los foros de hardware y juegos, así que tómate el tiempo para probar algunas variaciones de tu búsqueda.

Instalación de Windows

Si tiene un punto de restauración antes de que comenzaran los problemas de la CPU, intente usarlo. Pero dado que Windows deshabilita la protección del sistema de forma predeterminada, la mayoría de nosotros no la tenemos. En ese caso, su último recurso podría ser reinstalar Windows. Este proceso puede ser tedioso, pero potencialmente puede resolver problemas de uso de CPU causados ​​por el software.

La función de reinicio de PC de Windows 10 elimina todos sus programas, pero deja sus archivos personales en paz. Luego, deberá reinstalar todos los programas que no sean de Windows que utilice, y la configuración de esos programas se perderá a menos que los guarde y haga una copia de seguridad de ellos. Como precaución, también baGuarde todos sus archivos personales en una unidad externa o mediante servicios de almacenamiento en la nube.

Cuando esté listo para comenzar, haga clic en "Inicio" y escriba "Restablecer esta PC". Luego haga clic en "Iniciar". El procedimiento puede durar una hora o más. Después de eso, deberá reinstalar los programas que está utilizando.

Preguntas frecuentes

¿Cómo evito que Cortana use mi CPU?

1. Use Ctrl+Shift+Escape para abrir el Administrador de tareas (o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de tareas de la lista).
2. Haga clic en Cortana para mostrar los procesos activos.
3. Haga clic con el botón derecho en Cortana y seleccione "Ir a detalles" para ver qué está pasando.
4. Vuelva a hacer clic en la pestaña Procesos y busque Cortana.

¿Por qué Cortana usa tanta memoria?

"Cortana (o SearchUI.exe) no debería consumir muchos recursos cuando lo exploras en el Administrador de tareas. Quizás te preguntes por qué Cortana consume recursos. Es porque está cargado en la memoria para que se pueda ver inmediatamente cuando hace clic en el cuadro "Búsqueda de Windows" en la barra de tareas o presiona Windows+S.

¿Cómo soluciono la alta carga de CPU y RAM?

1. Reiniciar. Primer paso: guarde su trabajo y reinicie su computadora.
2. Detenga o reinicie procesos. Abra el Administrador de tareas (CTRL+MAYÚS+ESCAPE).
3. Actualice los controladores.
4. Compruebe si hay software malicioso.
5. Opciones de energía.
6. Busque instrucciones específicas en Internet.
7. Reinstale Windows.

¿Es seguro desactivar Cortana?

Cortana es compatible con Windows 10 y Windows Search. Por lo tanto, perderá algunas funciones de Windows si deshabilita Cortana: mensajes personalizados, recordatorios y búsqueda en lenguaje natural en sus archivos. Sin embargo, la búsqueda de archivos predeterminada seguirá funcionando.