Cómo arreglar el botón de retroceso del navegador que no funciona en Windows 11 o Windows 10

Navegar es lo que la mayoría de los usuarios hacen en su sistema, ya sea por trabajo o en su tiempo libre.Muchos de los usuarios de Windows han informado de que tienen problemas para navegar en su sistema debido a que el botón de retroceso del navegador no está funcionando de repente, lo que también significa que el botón de retroceso está en gris.No pueden hacer nada al respecto.

Puede haber varias razones para que esto ocurra y hemos analizado este problema y hemos encontrado algunas soluciones.Si usted también está encontrando el mismo problema en su sistema, entonces este post definitivamente va a ayudarle sobre cómo hacerlo.

Solución 1: Borrar las cookies y los datos del sitio de su navegador

A veces, borrar las cookies y los datos del sitio puede ayudar a resolver los problemas del navegador hasta cierto punto.Hemos analizado esta solución y hemos dado algunos pasos para hacerlo en tu navegador.

Para Google Chrome

Paso 1: Abra suGoogle Chromeen su sistema pulsandoWindowsy escribiendogoogle chrome.

Paso 2: A continuación, seleccioneGoogle Chromede los resultados de la búsqueda, como se muestra a continuación.

Paso 3: En la nueva pestaña, copie y pegue la siguiente ruta y pulse el botónEntre encomo se muestra a continuación.

chrome://configuración/privacidad

Paso 4: A continuación, seleccioneBorrar datos de navegaciónen la página de privacidad, como se muestra a continuación.

Paso 5: Asegúrese de queTodo el tiempose selecciona en la lista desplegable deRango de tiempo.

Paso 6: A continuación, compruebe elCookies y otros datos del sitioy tambiénImágenes y archivos en cachécasillas de verificación como se muestra a continuación.

Paso 7: Por último, haga clic enDatos clarosen la ventana Borrar datos de navegación, como se muestra.

Eso es todo.

Para el navegador Firefox

Paso 1: AbrirMozilla Firefoxen su sistema pulsandoWindowsy escribiendofirefox.

Paso 2: A continuación, seleccioneFirefoxde los resultados de la búsqueda, como se muestra a continuación.

Paso 3: Introducirabout:preferences#privacyen la barra de direcciones y pulse sobreEntre enpara ir a su página de privacidad.

Paso 4: Una vez que esté en la página de privacidad, desplácese hacia abajo y haga clic enBorrar datosen la sección "Cookies y datos del sitio", como se muestra a continuación.

Paso 5: Seleccione elCookies y datos del sitioyContenido web en cachécasillas de verificación en la ventana de Borrar Datos que apareció.

Paso 6: A continuación, haga clic enBorrarpara borrar las cookies y otros datos del sitio como se muestra a continuación.

¡Hecho!

Solución 2: Apague o desactive las extensiones en su navegador

Las extensiones de terceros pueden ser bastante peligrosas si no están aseguradas para su sistema.Así que desactivar las extensiones puede ser una de las buenas prácticas cuando hay algún problema grave con el navegador.Siga los sencillos pasos que se indican a continuación para desactivar las extensiones en su navegador.

Para Google Chrome

Paso 1: Abra suGoogle Chromeen su sistema pulsandoWindowsy escribiendogoogle chrome.

Paso 2: A continuación, seleccioneGoogle Chromede los resultados de la búsqueda, como se muestra a continuación.

Paso 3: Abra una nueva pestaña e introduzca la siguiente ruta en la barra de direcciones y pulseEntre enpara ir aExtensionespágina.

chrome://extensiones/

Paso 4: A continuación, haga clic enbotón de cambiode laextensiónpara desactivar lo que quiere desactivar como se muestra a continuación.

Paso 5: Una vez que haya terminado de desactivar las extensiones, puede reiniciar su navegador una vez y empezar a utilizarlo.

Eso es todo.

Para Firefox

Paso 1: AbrirMozilla Firefoxen su sistema pulsandoWindowsy escribiendofirefox.

Paso 2: A continuación, seleccioneFirefoxde los resultados de la búsqueda, como se muestra a continuación.

Paso 4: Abre una nueva pestaña en Firefox y escribesobre:complementosen la barra de direcciones y pulseEntre encomo se muestra a continuación.

Paso 5: A continuación, haga clic enExtensionesen el panel lateral izquierdo de la página como se muestra.

Paso 6: En la página "Gestionar sus extensiones", haga clic enbotones de cambiode las Extensiones para desactivarlas como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Paso 7: Una vez hecho esto, reinicie su navegador y empiece a utilizarlo o bien ciérrelo.

Eso es todo.

Solución 3: Reiniciar la aplicación del navegador

NOTA:Una vez que reinicie la aplicación del navegador, todos sus datos de navegación se borrarán y no podrá recuperarlos.Por lo tanto, si quieres, puedes hacer una copia de seguridad de los datos de navegación en tu cuenta de Microsoft o de Google, etc.

A veces, cuando hemos probado la mayoría de las soluciones que podrían resolver el problema del botón de retroceso del navegador que no funciona, es mejor restablecer la aplicación del navegador en su sistema que borra la configuración del navegador y el navegador funciona incluso mejor que antes.Siga algunos pasos sencillos que se indican a continuación sobre cómo hacerlo.

Para Google Chrome

Paso 1: Abra suGoogle Chromeen su sistema pulsandoWindowsy escribiendogoogle chrome.

Paso 2: A continuación, seleccioneGoogle Chromede los resultados de la búsqueda, como se muestra a continuación.

Paso 3: Haga clic en los tres puntos verticales (icono de mostrar más opciones) al final de las ventanas de Chrome, como se muestra a continuación.

Paso 4: A continuación, seleccioneAjustesde la lista de opciones de mostrar más.

Paso 5: En el panel lateral izquierdo del menú de la página de Configuración, seleccioneAvanzadocomo se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Paso 6: En la lista desplegable Avanzado, haga clic enReiniciar y limpiarcomo se muestra a continuación.

Paso 7: En la página de reinicio y limpieza, seleccioneRestaurar la configuración a sus valores originalescomo se muestra a continuación.

Paso 8: En la ventana de reinicio de la configuración que aparece, haga clic enRestablecer la configuraciónpara restablecer los valores predeterminados del navegador, como se muestra a continuación.

Paso 9: Cierre el navegador.

Para Mozilla Firefox

Paso 1: AbrirMozilla Firefoxen su sistema pulsandoWindowsy escribiendofirefox.

Paso 2: A continuación, seleccioneFirefoxde los resultados de la búsqueda, como se muestra a continuación.

Paso 3: En la nueva pestaña de la aplicación Firefox, introduzcaacerca de:apoyoen la barra de direcciones y pulse la teclaEntre encomo se muestra a continuación.

Step 4: At the left side of the Support page, Click Refresh Firefox option as shown below.

Paso 5: En la ventana Actualizar Firefox, haga clic enActualizar Firefoxpara restablecer los valores predeterminados de Firefox, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Paso 6: Una vez hecho esto, se reiniciará la aplicación de Firefox y podrá seguir utilizando la aplicación de Firefox sin ningún problema.

Eso es todo.

Espero que te haya gustado este post y que hayas solucionado tu problema.

Por favor, dinos qué solución te ha funcionado en la sección de comentarios más abajo.

Gracias.