Cómo arreglar CDPUserSvc Failed to Read Description (Código de error 15100)

CDPUserSvc o Connected Device Platform User Service es un servicio esencial que trabaja en segundo plano mientras su sistema intenta conectarse con un dispositivo Bluetooth, una impresora o un escáner, o cualquier otro dispositivo.Aunque el ordenador utiliza este servicio para conectarse correctamente con los dispositivos, puedes desactivarlo si no te conectas a ningún dispositivo.Pero al deshabilitarlo manualmente, puede ver este mensaje de error - "CDPUserSvc no pudo leer la descripción (Código de error 15100)". Hay formas alternativas de solucionar este problema.

Solución 1 - Separar CDPUserSvc del servicio principal

Una de las soluciones más fáciles es separar el CDPUserSvc del proceso de servicio principal.

1.Al principio, pulse la teclaTecla de Windowsy escriba "cmd".

2.A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el botón "Indicación de comandos" y pulse sobre "Ejecutar como administrador".

3.Ahora,escribireste código en el terminal y pulse la teclaEntre enpara aislar el proceso CDPUserSvc.

sc config cdpusersvc type=own

Una vez hecho esto, cierre la pantalla del símbolo del sistema.

Después de eso,reiniciarsu ordenador.

Solución 2 - Utilice el Editor del Registro

Puede utilizar el Editor del Registro para desactivar el servicio en cuestión.

1.En primer lugar, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows y pulse sobre "Ejecutar".

2.A continuación, escriba "regedit" y haga clic en "OK" para acceder al Editor del Registro.

Advertencia�\xBD?A veces, estas ediciones del registro pueden bloquear todo el sistema.En ese caso, una simple copia de seguridad del registro puede salvar su sistema. Por lo tanto, siga este sencillo paso para crear una copia de seguridad del registro.

Cuando se abra el Editor del Registro, pulse sobre "Archivo". A continuación, haga clic en "Exportar" para crear una nueva copia de seguridad del registro en su sistema.

3.En el lado izquierdo, expande el lado izquierdo de esta manera ~

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc

4.Ahora, en el lado derecho, encontrará el "Inicie".

5.Sólo,Haga doble clic enen el valor para editarlo.

6.A continuación, pon el líbero en la posición "Hexadecimal".

7.Además, establece el valor de "4" y haga clic en "OK" para salvarlo.

Una vez hecho esto, cierre el Editor del Registro.Entonces,reiniciarsu ordenador.

Solución 3 - Crear y ejecutar un archivo por lotes

Tienes que crear un archivo por lotes y programarlo para que se ejecute al inicio del sistema.Esto hará que el CPDUserSvc deje de ejecutarse en el sistema.

Paso 1

1.Al principio, escriba "Bloc de notas" en el cuadro de búsqueda.

2.A continuación, pulse sobre "Bloc de notas" para abrirlo.

3.Cuando se abre el Bloc de notas,copiar-pegarestas líneas.

@ECHO OFF
SC QUERY state= all>servicesdump.txt
FINDSTR /L /C: "SERVICE_NAME: CDPUserSvc_" servicesdump.txt >CDPservice.txt
FOR /F "usebackq tokens=2" %%i IN (CDPservice.txt) DO SET CDPUserSvc=%%i
NET Stop "%CDPUserSvc%"SC Eliminar "%CDPUserSvc%"DEL CDPservice.txt
DEL servicesdump.txt

4.A continuación, pulse el botón "Archivo" en la barra de menús.

5.A continuación, haga clic en "Guardar como…".

6.Ahora, seleccione el 'Tipo de archivo:' como "Todos los archivos".

7.A continuación, nombre el archivo como "StopCDP.bat".

8.Elija una ubicación en su ordenador (preferiblemente, el escritorio) para guardar el archivo.A continuación, haga clic en "Guardar" para guardar el archivo.

Una vez hecho esto, cierre la ventana del Bloc de notas.

9.Ahora, vaya a la ubicación donde ha guardado este archivo por lotes.

10.A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el botón "StopCDP" y pulse sobre "Ejecutar como administrador" para ejecutar el script en el sistema.

Una vez que haya ejecutado el archivo de script, no volverá a experimentar el problema.

Pero esta solución es temporal, es decir, tienes que volver a ejecutar este script la próxima vez que reinicies tu máquina.Si no, puede crear una tarea sencilla para que Windows ejecute automáticamente el script en cada inicio.

Paso 2

1.Pulse el botónTecla Windows+Rllaves juntas.

2.A continuación, escriba "taskschd.msc" y haga clic en "OK" para abrir el programador de tareas.

3.Cuando se abra el Programador de Tareas, pulse sobre "Acción" en la barra de menús y pulse sobre "Crear tarea…".

4.A continuación, diríjase a la sección "General".

5.Aquí, nombra esta nueva tarea como quieras. (Nosotros la hemos llamado "CDPUserSvc Bumper").

6.Ahora, comprueba el "Ejecutar con los más altos privilegios".

7.A continuación, haz clic en el desplegable junto a "Configurar para:" y ponlo en "Windows 10" en el menú desplegable.

8.En el siguiente paso, vaya a la sección "Disparadores".

9.Ahora, seleccione la opción "Nuevo…" para crear un nuevo disparador.

10.Después de eso, establezca la opción "Comenzar la tarea:" en "Al principiop".

11.Ahora,comprobarel "Activado" en la parte inferior.

12.Además, pulse sobre "OK" para guardar esto.

13.Ahora, de nuevo vaya a la sección "Acciones".

14.Aquí, pulse sobre "Nuevo…".

15.En el panel de la nueva acción, establezca la pestaña "Acción:" en "Iniciar un programa".

16.Además, pulse sobre "Visite".

17.Ahora, vaya a la ubicación donde ha guardado el archivo por lotes.

18.Seleccione la opción "StopCDP" y pulse sobre "Abrir".

19.Una vez hecho esto, haga clic en "OK" para salvarlo.

20.Por último, una vez configurado, pulse sobre "OK" por última vez.

Cierre el programador de tareas.Entonces,reiniciarsu ordenador.Mientras su sistema arranca, el archivo de script se ejecutará y detendrá el componente CPDUserSvc en el arranque.

No volverá a ver el mensaje de error.

Solución 4 - Desactivar las actualizaciones automáticas de la tienda

Algunos usuarios han notado que la facilidad de actualización automática de Microsoft Store puede ser la culpable de este problema.

1.Abrir Microsoft Store.

2.Una vez que se abra la tienda, pulse sobre la imagen de su cuenta en la parte superior de la pantalla.

3.A continuación, haga clic en el botón "Configuración de la aplicación" para acceder a ella.

4.Ahora, active el botón "Actualizaciones de la aplicación" a la configuración deFuera decondición.

De este modo, Store no actualizará sus aplicaciones automáticamente.Esto debería detener el problema.

NOTA-

No se preocupe si no puede modificar la configuración de la tienda debido a la estricta configuración de la política de grupo.Hay un cierto ajuste en el registro que se puede promulgar.

1.Al principio, pulse la teclaTecla de Windowsy escriba "regedit".

2.A continuación, pulse el botón "Editor del Registro" para abrirlo.

3.Cuando se abra el Editor del Registro, vaya aquí -

HKEY_LOCAL_MACHINE\NSYSTEM\NCurrentControlSet\NServicios\CDPUserSvc

4.En la parte derecha, haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio y pulse sobre "Nuevo>"y haga clic en el botón "Valor DWORD (32 bits)" para crear un nuevo valor.

5.Ahora, nombra este nuevo valor como "0x00000004".

6.Entonces,doble clicen este valor para editarlo.

7.Al principio, elija la opción "Hexadecimal" base.

8.A partir de entonces, establece el valor de "1".

9.Por último, haga clic en "OK" para guardar este cambio.

Después, cierre el Editor del Registro.Ahora,reiniciarsu ordenador para que estos cambios surtan efecto.

Solución 5 - Utilizar la restauración del sistema

Si nada te funciona y quieres que tu sistema funcione normalmente, la restauración del sistema es el único recurso.

1.En primer lugar, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows y pulse el botón "Ejecutar".

2.A continuación, escriba "rstrui" y haga clic en "OK" para abrir la restauración del sistema.

3.Cuando se abra la ventana de restauración del sistema, seleccione la opción "Elija un punto de restauración diferente".

4.A continuación, haga clic en "Siguiente" para pasar al siguiente paso.

5.A continuación, elija un punto de restauración de la lista de puntos de restauración recomendados.

6.A continuación, pulse sobre "Siguiente" para ir más allá.

7.Por último, pulse sobre "Acabado" para finalizar el proceso.

Su ordenador se iniciará y se restablecerá el estado en el que funcionaba correctamente.

Su problema debería estar resuelto.