Cinco formas de solucionar el error 0x80131500 de la tienda de Microsoft en Windows 10

¿Ha encontrado recientemente el error 0x80131500 al instalar o actualizar aplicaciones en Microsoft Store?Pues bien, este fallo suele producirse debido a una conexión a Internet lenta, a una instalación incorrecta de los parches o a una mala gestión del servidor DNS.Si la fecha y la hora no están sincronizadas en su ordenador, también pueden producirse errores similares.En esta guía, discutimos algunos consejos de trabajo para resolver el problema de instalación de aplicaciones de Microsoft Store.

Para arreglar este valor de bugcheck, pruebe las soluciones - Reiniciar Microsoft Store, Usar el solucionador de problemas de la tienda, sincronizar la fecha y la hora correctas, etc.En algunos casos, el simple hecho de volver a registrar las aplicaciones de la tienda funciona a las mil maravillas. Si nada parece funcionar, crea una nueva cuenta de usuario y úsala para acceder a las aplicaciones de Microsoft Store.Exploremos las soluciones en detalle -

Cómo solucionar el error 0x80131500 de Microsoft Store

Para resolver el error 0x80131500 en Windows 10 PC, utilice estas soluciones secuenciales -

Compruebe la conexión a la red

La conectividad lenta de la red también puede surgir este problema al abrir las aplicaciones de la tienda.Por lo tanto, antes de seguir adelante, asegúrese de que recibe una señal WiFi o Ethernet adecuada.También puede buscar algunas páginas web para confirmar que la conexión a Internet es lenta.

Si consigues una buena conectividad a la red, prueba las siguientes sugerencias -

1] Restablecer la aplicación Microsoft Store

La presencia de caché almacenada innecesariamente dentro de la Tienda Windows puede causar este problema.En estos casos, reiniciar la aplicación Store es la forma perfecta de solucionar el código de error 0x80131500.A continuación se explica cómo restablecer la aplicación Store -

• Inicie el símbolo del sistema como administrador.
• Tipo "wsreset" en el indicador CMD elevado y pulseEntre en.

• El código anterior puede tardar unos minutos en completarse, así que espere.
• Una vez terminado, reinicie el dispositivo.

Ahora puede descargar e instalar la aplicación deseada desde Microsoft Store fácilmente.Si no es así, siga la siguiente solución.

2] Utilizar el solucionador de problemas de Microsoft Store

Microsoft incluye otra gran herramienta titulada "Troubleshooter" que puede escanear y reparar cualquier error automáticamente.Siga las siguientes instrucciones para realizar esta tarea -

• AbrirConfiguración de WindowsutilizandoGanar y yo.
• SeleccioneActualización y seguridada partir de ahí Solucionar problemas en la página siguiente.
• Desplácese a la derecha y haga clic en el botón "Otros solucionadores de problemas" enlace.
• Desplácese hacia abajo y haga clic enAplicaciones de la Windows Store.
• En el panel ampliado, pulse "Ejecutar el solucionador de problemas" para iniciar el proceso de reparación.

• Después de que esto se complete con éxito, vuelva a intentar instalar las aplicaciones de la tienda sin tener ningún problema.

3] Configurar los ajustes de fecha y hora

A veces, la fecha y la hora cambian por sí mismas, causando errores innecesarios en el ordenador.El código de error 0x80131500 es uno de esos problemas que pueden aparecer debido a una fecha u hora incorrecta.Para corregirlo, basta con sincronizar la fecha y la hora con los horarios de la zona.Así es como se procede -

• Utilizar "WinKey + I" en conjunto para lanzar elAjustesApp.
• SeleccioneTiempo y lenguaje.
• Dirígete al panel de la derecha y activa los interruptores de palanca de
  • Fijar la hora automáticamente
  • Establecer la zona horaria automáticamente

• Vuelva al panel izquierdo y haga clic enRegión.
• Asegúrese de que el nombre del país coincide con la región en la que se encuentra actualmente.
• Reinicie el PC para que los cambios realizados entren en vigor a partir del próximo inicio de sesión.

4] Cambiar la configuración de los DNS

A veces, el error 0x80131500 puede ocurrir simplemente debido a un servidor DNS mal configurado.Se puede corregir esto simplemente cambiando el Servidor de Nombres de Dominio usando los siguientes pasos -

• PulseGanar y Rpara lanzar elEjecutardiálogo.
• En el cuadro de texto, escribancpa.cply golpear elOKbotón.
• Esto le llevará a laConexión a la redpágina.
• Despliegue los datos activos (es decir, el WiFi actual) y haga clic enPropiedades.
• Ahora, busca y abreProtocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).

• Marque la casilla "Utilizar la siguiente dirección del servidor DNS" y rellene los datos de la siguiente manera

Establezca el servidor DNS preferido: 8.8.8.8

Establezca el servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

• Por último, haga clic enOKy cerrar todas las ventanas abiertas.
• Reinicie el ordenador para aplicar los cambios anteriores.

A partir del siguiente inicio de sesión, puede intentar conectarse a Microsoft Store sin ninguna interrupción.

5] Vuelva a registrar la aplicación de Microsoft Store

Si has actualizado recientemente tu PC a la última versión de Build, es posible que Microsoft Store se desactive temporalmente.En estos casos, debe volver a registrar las aplicaciones de Microsoft para evitar el error 0x80131500.A continuación se explica cómo volver a registrar las aplicaciones en Windows Store mediante PowerShell -

• Abrir PowerShell (Admin).
• Si la ventana del UAC lo pide, pulseSípara permitir el acceso.
• Ahora, copie/pegue el siguiente código seguido delEntre enclave.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\\WinStoreAppxManifest.xml

• Espere hasta que el código anterior se ejecute con éxito.Una vez terminado, reinicie Windows.

Crear una nueva cuenta de usuario

Aunque esto no tiene nada que ver con el error 0x80131500, la creación de una nueva cuenta de usuario puede librarnos de las áreas que aún no hemos mirado.Por lo tanto, si ninguna de las soluciones anteriores parece funcionar, proceder de esta manera resolverá definitivamente este error.A continuación se explica cómo crear y utilizar una nueva cuenta de usuario -

• Pulse el botónWindowspara iniciar la pantalla de inicio.
• Haga clic en el icono del engranaje para abrirConfiguración de Windows.
• Seleccione las cuentas a partir de entoncesFamilia y otras personasen la columna de la izquierda.
• Desplázate a la derecha correspondiente y haz clic en "Añadir a alguien más a este PC".
• Utilizar unID de correo electrónico de Microsofty haga clic enSiguientepara seguir adelante.

Nota: Si estás en Windows 10, actualización de mayo de 2020, puedes optar por ir sin contraseña.De lo contrario, cree una nueva contraseña y un nuevo PIN.

• Siga las instrucciones en pantalla y haga clic enAcabadopara completar la creación de la cuenta.

Ahora, cierre la sesión de la cuenta de usuario actual y utilice las credenciales de usuario recién creadas para volver a iniciar la sesión.

Espero que el error 0x80131500 ya se haya resuelto.Si tienes alguna duda o sugerencia, háznoslo saber en la sección de comentarios.