9 soluciones para Avast no se abre en Windows

Avast es uno de los mejores antivirus gratuitos disponibles para los usuarios de Windows. Tiene casi tantas bondades como las de una herramienta antivirus adquirible. El antivirus gratuito Avast tiene un montón de características muy útiles, como una VPN integrada, protección contra el malware, cortafuegos y protección contra el phishing para su ordenador.

Sin embargo, muchos usuarios se han quejado de que la ventana del antivirus Avast no se abre en sus sistemas, por circunstancias desconocidas. Dado que es extremadamente importante que todos los ordenadores tengan un programa antivirus en sus equipos, tiene que solucionar este problema lo antes posible. Si usted es un usuario del servicio antivirus de Avast que se enfrenta a este problema, nos apresuramos a ayudarle a través de este artículo.

¿Por qué me enfrento al problema de que Avast no se abre en mi PC con Windows 10?

Este problema puede presentarse en diferentes variantes que van desde que el antivirus no se inicie hasta un error de Pantalla Azul de la Muerte (BSOD).

• Instalación incorrecta del Avast Antivirus

Cuando se instala el antivirus o cualquier aplicación para este asunto, hay que asegurarse de que la instalación está completa, antes de cerrar el asistente de instalación. Es posible que no pueda utilizar la aplicación si ésta no está instalada. Si el asistente de instalación no revierte la instalación rota de Avast, seguirá teniendo estos archivos, que son bastante inútiles cuando están incompletos. Asegúrese de que la configuración de Avast antivirus se completa sin ninguna interrupción o cierre del sistema.

• Mal funcionamiento del Avast Antivirus

Si ha notado algunos fallos o errores relacionados con el funcionamiento de la herramienta antivirus de Avast, hay posibilidades de que el antivirus de Avast no se inicie en su ordenador o cause otros problemas. Reiniciar la aplicación o reinstalarla puede ayudarte a solucionar el problema.

Soluciones a los problemas de Avast no se abre en su PC con Windows

Las siguientes técnicas son algunas de las soluciones sugeridas para utilizar cuando la utilidad antivirus de Avast no se inicia en su ordenador. Si te preocupa la seguridad de tu ordenador, no tienes que preocuparte. Porque el Windows Defender se habilitará automáticamente al iniciar la reparación o el reinicio del antivirus Avast.

1. Reparar el servicio antivirus de Avast
2. Reinicie el servicio antivirus de Avast
3. Desactivar y volver a activar el antivirus Avast
4. Desactivar la protección del Firewall de Windows
5. Realice un arranque limpio de su sistema operativo Windows
6. Compruebe el repositorio WMI
7. Descargar actualizaciones de Windows
8. Reiniciar el PC
9. Reinstalar el sistema operativo

Ver también 6 soluciones para el error "No pudimos completar la instalación porque un servicio de actualización se cerró".

Cómo solucionar el error de Avast no se abre

Método 1 - Reparar el servicio antivirus de Avast

Aquí, la reparación se refiere a la desinstalación y reinstalación de la herramienta Avast. Esto establecerá las configuraciones y ajustes del antivirus por defecto. Hay varias formas de abrir la utilidad de desinstalación de Avast. Hablaremos de la más fácil.

1. Inicie elPanel de controly abrir la ventanaProgramas y característicasopción.
2. Verás un gran cuadro con todas las aplicaciones instaladas en el ordenador. Localice la herramienta Avast y haga clic en ella para seleccionarla.

3. Una vez elegido, haga clic enDesinstalarpara abrir la utilidad de desinstalación de Avast.

4. En el asistente de desinstalación, seleccioneReparary esperar a que termine el proceso de reparación.

Esto reparará el software Avast Antivirus. Cierre el asistente de reparación una vez finalizada esta operación.

Si esto no le funciona, puede desinstalarlo e instalar de nuevo Avast Antivirus. El instalador de Avast se puede descargar desde el sitio web de Avast.

Método 2 - Reiniciar el servicio de Avast Antivirus

El problema también podría estar en el proceso de ejecución del antivirus y no en sus archivos. Esto significa que tenemos que tratar sólo con el servicio de Avast. Reiniciar el servicio puede ayudar a eliminar los archivos temporales del sistema y a restablecer las configuraciones por defecto, sin tener que eliminar la propia aplicación.

Siga estos pasos para relanzar el servicio antivirus de Avast.

1. Abrir elEjecutar(pulse las teclas Windows + R) y ejecute elservicios.mscpulsando la tecla Enter o el botón OK. Este es el comando Ejecutar para la ventana de Servicios en Windows 10.
2. Desde la gran lista de servicios del sistema que se están ejecutando o están deshabilitados, navegue hasta elAntivirus Avastservicio.

Debería estar en la parte superior de la lista, teniendo en cuenta que su título comienza con una A.

3. Haga doble clic en el servicio para abrir elVentana de propiedadespara ello.
4. En la pestaña General, haga clic en el botónTipo de iniciopara desplegarlo.

5. Elija elAutomáticoy seleccione la opciónIniciebotón. Esto reiniciará el servicio. Es posible que aparezca un mensaje de error que diga algo así

"Windows no pudo iniciar el servicio del programa Avast Antivirus en el equipo local"

A continuación mencionamos los pasos para solucionar este problema.

6. SeleccioneAplicaryOKpara mantener estos cambios.

Una vez que termine de reiniciar el servicio, abra la utilidad de Avast para ver si se inicia.

Solución del problema "Windows no pudo iniciar el servicio del programa Avast Antivirus en el equipo local".

1. Abrir elPropiedades de Avast Antivirusy entrar en elEntrar en el sistemaficha.
2. Haga clic en el botónVisitebotón.

3. Bajo laIntroduzca el nombre del objeto a seleccionarescriba el nombre de usuario de su cuenta y pulse el botónComprobar los nombresbotón.
4. Si el nombre está disponible, seleccioneOKy cerrar esta ventana.
5. Una vez que haya terminado, reinicie el servicio antivirus de Avast, con los pasos mencionados anteriormente.

Ahora debería poder reiniciar el servicio de Avast sin ningún problema.

Método 3 - Desactivar y volver a activar el Avast Antivirus

Este método no debe confundirse con el reinicio del servicio de Avast. Apagaremos y volveremos a encender el antivirus. Cuando se desactiva el antivirus, la herramienta Windows Defender se encarga de la seguridad del ordenador.

Ver también 15 Arreglos para que el deslizador de brillo de Windows 10 no funcione

Este es su procedimiento para arreglar Avast deshabilitándolo.

1. Abrir elBandeja de tareasque se encuentra en la parte derecha de la barra de tareas. Para los que no lo sepan, es la flecha que mira hacia arriba cerca de la fecha y la hora.

2. Haga clic con el botón derecho del ratón en elIcono de Avasty se abrirá un menú emergente. El icono de Avast también puede estar fuera de la bandeja de tareas.
3. SeleccioneControl de escudos Avast > Desactivar durante 10 minutosde los menús de subcontexto.

4. Aparecerá una ventana de Avast Component Stop, en la que deberá elegir elOK, STOPopción.

Ahora, puedes esperar a que se acabe o puedes activarlo manualmente, de nuevo seleccionando la opciónHabilitar todos los escudosen la opciónControles de Avast Shieldmenú.

Nota:Cada antivirus tiene una Interfaz de Usuario (UI) única y Avast también. Hemos mencionado los pasos para desactivar el antivirus Avast solamente y no cualquier otro programa antivirus.

Método 4 - Desactivar la protección del Firewall de Windows

El Firewall de Windows Defender es muy útil, pero puede impedir que se ejecuten procesos y aplicaciones legítimas, por miedo a invitar a los virus y otros programas maliciosos. Puede probar a desactivarFirewall de Windows Defender a través del Panel de Control de Windows.

Método 5 - Realizar un arranque limpio de su sistema operativo Windows

1. Inicie la herramienta Ejecutar y ejecute elmsconfigcomando.

Este es el comando de ejecución para lanzar elConfiguración del sistemaventana

2. En elFicha general, compruebe elCargar elementos de inicioen la opciónPuesta en marcha selectivabotón de radio.

3. Ahora, entra en elFicha de serviciosy habilitar elOcultar todos los servicios de Microsoftopción. Después de esto, haga clic en el botónDesactivar todoen la parte inferior de la ventana.

4. Pasar a laInicioy seleccione la pestañaAbrir el Administrador de tareasenlace.
5. En la ventana del Administrador de Tareas, vaya a la secciónServiciosy cambie el estado de todos los procesos a Desactivado.

6. Cierre el Administrador de tareas y salga de la ventana de configuraciones del sistema.
7. Reinicie su PC para realizar un arranque limpio de su PC, entonces.

Método 6 - Comprobar el Repositorio WMI

El repositorio WMI (Windows Management Instrumentation repository) es el componente de Windows que permite a los administradores del sistema los privilegios para permitir que las aplicaciones u otras herramientas supervisen el ordenador. Si este componente tiene archivos corruptos o está dañado, podría haber problemas con el software antivirus.

Este es el procedimiento para comprobar el estado del repositorio WMI y restablecerlo, si es necesario.

1. Sube elAdministrador: Símbolo del sistemade la ventana. Sólo tienes que buscar cmd en el campo de búsqueda y seleccionar la opción Ejecutar como administrador.
2. Ejecute el siguiente comando -

winmgmt /verifyrepository

1. Si la salida dice que el repositorio WMI es consistente, ejecute este comando:

winmgmt /resetrepository

2. Si los resultados leen 'El repositorio WMI es inconsistente, escriba el siguiente comando y ejecútelo.

winmgmt /salvagerepository

3. Después de que estas situaciones se hayan disipado, reinicie su PC y ahora compruebe si su PC puede reconocer Avast.

Método 7 - Descargar las actualizaciones de Windows

1. Pulsa las teclas Windows e I para abrir la ventana de Configuración. También puedes lanzarlo a través del menú de Inicio.
2. Haga clic en el botónActualizaciones y seguridady será llevado a la página de Windows Update.
3. SeleccioneComprobar las actualizacionespara que el ordenador busque en Internet las actualizaciones disponibles para su sistema operativo.

4. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en el botónDescargar e instalarque se encuentra debajo de la lista de actualizaciones.
5. Cuando las actualizaciones terminen de descargarse, reinicie el PC para instalar las actualizaciones en su ordenador y aplicar los nuevos cambios.

Ver también 10 soluciones para eliminar el malware de Windows

Método 8 - Reiniciar el PC

1. Abrir elMenú de inicioy haga clic en el icono del engranaje en el panel de la izquierda para abrir elConfiguración de Windows. También puede pulsar las teclas Windows e I de su teclado para iniciar este
2. Ir a laActualizaciones y ajustes de seguridady haga clic en el botónFicha de recuperaciónen el panel izquierdo.
3. En elReiniciar este PChaga clic en el botónEmpezar a trabajarbotón.

4. Elige entre conservar o borrar el contenido de tu disco duro. En este caso, se recomienda eliminar los archivos.

El proceso de restablecimiento puede durar unas dos horas o más, dependiendo del contenido de su almacenamiento y de la capacidad de la memoria RAM. Tendrás que hacer copias de seguridad de tus archivos antes de empezar a restablecer el PC.

Método 9 - Reinstalar el sistema operativo

Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado, su última opción es reinstalar el sistema operativo (SO) Microsoft Windows en su sistema. Necesitará una copia extraída del medio de instalación del sistema operativo en una unidad USB o en cualquier unidad de almacenamiento compatible, a la que pueda acceder a través del menú de la BIOS.

Conecte el dispositivo de almacenamiento con los medios de instalación a su ordenador y póngalo en marcha. Se le llevará al asistente de configuración del sistema operativo. Elige las opciones que necesites y haz lo que te pidan las instrucciones en pantalla para volver a instalar el sistema operativo. Si no puede ver el asistente de instalación, tendrá que dar prioridad a la unidad que contiene los medios de instalación.

Este artículo contiene todo lo que puede hacer cuando Avast no se inicia en su ordenador. Si no te funciona, habla con el soporte de Avast para ver si pueden ayudarte. ¡Feliz navegación!

Preguntas frecuentes

¿Por qué no se abre mi Avast?

La herramienta Avast no se abre debido a una instalación incorrecta de Avast o al mal funcionamiento de la herramienta antivirus. Puede hacer que su antivirus vuelva a funcionar reiniciando el servicio de Avast en su ordenador o reparándolo con la ventana Desinstalar Avast Antivirus.

¿Cómo puedo reparar Avast?

Para arreglar Avast, puede intentar reiniciar el servicio Avast, repararlo, desactivar el cortafuegos, echar un vistazo al repositorio WMI, limpiar el arranque de Windows, reiniciar su PC, descargar la última versión del sistema operativo Windows y hacer una instalación limpia del sistema operativo Windows.

¿Por qué no se abre mi antivirus?

Su programa antivirus puede no abrirse en su ordenador debido a factores como una instalación incompleta de la herramienta antivirus, o el programa antivirus está funcionando mal. Si tienes otro antivirus, podría añadir el instalador del antivirus a su lista de bloqueos y evitar que se ejecute.

¿Cómo se abre Avast?

Para abrir la ventana de Avast Antivirus, puede hacerlo a través de estas opciones -
El acceso directo al escritorio de la aplicación
Ejecución de la aplicación en el lugar de instalación
Acceso directo al menú de inicio
Acceso directo a la bandeja de tareas