10 soluciones para la pantalla negra de Windows con el cursor (2022)

¿Se enfrenta a un problema en el que tiene una pantalla negra con un cursor en Windows 10? Quizá te preguntes por qué la pantalla de mi portátil parpadea. ¿El cursor parpadea? Puede haber muchas razones para este error. La mayoría tiene que ver con el explorer.exe. Por eso te traemos una lista recopilada de los 10 mejores remedios.

Estos diez mejores arreglos para la pantalla negra con cursor en Windows 10 PC o Laptop te ayudarán a resolver el problema. Cada una de ellas está elaborada y ha demostrado ser bastante eficaz. Así que, sin más preámbulos, ¡comencemos a arreglar el problema de la pantalla negra de Windows con el cursor! Pero antes de eso, hay un punto importante que cubrir:

¿Cómo acceder a todo durante la pantalla negra de Windows con el cursor?

Hay una gran posibilidad de que no puedas acceder a nada porque la pantalla está en negro. Sólo puedes ver el cursor. En este caso, es posible que no tenga los medios para seguir las instrucciones. Por ejemplo, cuando te pedimos que uses la barra de búsqueda, pero no la encuentras porque la pantalla está negra.

Para ayudarte a ello, puedes seguir estos pasos:

• Presione el botón CTRL + ALT + DEL para iniciar el Administrador de Tareas. Si ejecuta el Administrador de Tareas, debería ser capaz de lanzar el Administrador de Dispositivos y otros programas. Esto le facilitará las cosas.
• Pero, si no puedes acceder al Administrador de Tareas, hay un Modo Seguro disponible. Para el Modo Seguro, tendrás que reiniciar el PC. Usted vendrá en la pantalla que pide para presionar DEL, F12 y tal para entrar en la configuración o BIOS. Del mismo modo, es posible que tengas que pulsar F4, F8 u otra tecla para acceder a las "Opciones de arranque".
• En las opciones de arranque, puedes elegir el modo seguro. Es posible que haya una opción para solucionar problemas, haga clic en ella. Vaya a Opciones Avanzadas y busque la Configuración de Inicio.
• A partir de ahí, tendrá opciones disponibles. Elija "Modo seguro con conexión a red".Una vez que lo seleccione, el PC debería reiniciarse. Puede que tengas que reiniciar manualmente si no lo hace.

El primer paso es una forma breve de acceder a varios servicios y funciones. Si eso no funciona, el modo seguro es una solución temporal. Accederás a la mayoría de las funciones y tendrás opciones aptas para resolver los problemas.

Las soluciones dadas a continuación tienen en cuenta el Administrador de Tareas o el Modo Seguro. Por lo tanto, asegúrate de activarlos antes de continuar con las correcciones.

Una lista de comprobación menor para arreglar la pantalla negra con el cursor de Windows 10

Antes de llegar a los arreglos más complicados, prueba algunos de estos arreglos. A menudo, el problema no es tan grande como parece. Por lo tanto, puede utilizar estas instrucciones y la lista de comprobación para ver si puede solucionar el problema:

• Apague su PC a la fuerza. Para ello, tendrás que pulsar el botón de encendido y mantenerlo hasta que el sistema se apague. A continuación, desconecte todos los cables, incluido el monitor, de las conexiones. A continuación, desenchufa la CPU. Espera un par de segundos y vuelve a conectar todo, luego arranca tu PC. Comprueba si el apagado fuerte soluciona el problema.
• Compruebe las opciones del menú Proyecto. Pulse las teclas Windows + P a la vez y seleccione el modo adecuado. Es posible que no puedas verlo, así que sólo tienes que pulsar las teclas de flecha para seleccionar los diferentes modos. El menú del proyecto podría ayudarle a resolver los problemas. Este paso le ayudará a cambiar los monitores primario y secundario.
• Asegúrate de comprobar el brillo de la pantalla. A menudo, la razón de la pantalla negra podría ser un ajuste de brillo bajo. Pero, también podría ser el brillo al 100% por razones extrañas. Entonces, accede y cambia el brillo de la pantalla.
• Asegúrate de que no tienes varias pantallas conectadas. Ni siquiera tiene los cables conectados. Elimina todo y conserva sólo lo que vayas a utilizar. Comprueba si sigues teniendo el problema.
• Intenta utilizar una cuenta diferente. Comprueba si puedes acceder a Windows 10 con una cuenta diferente. Si esto funciona, comprueba si tienes el mismo problema. Podría ser un problema de configuración de la cuenta de usuario. En ese caso, si otra cuenta funciona bien, tienes que crear una nueva. Ergo, tendrás que eliminar tu antigua cuenta de usuario de Windows y crear una nueva.

Soluciones para arreglar la pantalla negra con el cursor de Windows 10

1. Iniciar el Explorador de Windows a través del Administrador de Tareas
2. El administrador de dispositivos y el diagnóstico de controladores
3. Desactivar el inicio rápido
4. Es el momento de los comandos SFC y DISM
5. Las soluciones de BIOS
6. La salida secundaria o monitor fija
7. Desactivar el servicio AppReadiness
8. Eliminar las aplicaciones posiblemente problemáticas
9. El editor del registro para arreglar el shell del usuario
10. Actualizar, reparar y restaurar Windows 10

Métodos para arreglar la pantalla negra de Windows 10 con el cursor

1. Inicie el Explorador de Windows a través del Administrador de Tareas

A menudo, la razón de la pantalla negra con el cursor es que el Explorador de Windows no se ha cargado. Por lo tanto, puede seguir adelante y lanzarlo manualmente. Para ello, tendrás que lanzar el gestor de tareas:

• Pulsa CTRL + ALT + Suprimir y debería abrir el Administrador de Tareas, o una ventana que te permita seleccionar el Administrador de Tareas.
• También puede utilizar la opción de Modo Seguro de arriba si el Administrador de Tareas no se carga.
• Una vez que abra el Administrador de Tareas, haga clic en el Archivo del menú y seleccione "Ejecutar nueva tarea".
• Esto abrirá una nueva barra para usted. Escriba:explorador.exey pulsa enter.
• Puede que tenga que esperar pacientemente. Windows 10 puede tardar hasta cinco minutos en cargar el Explorador. Si todos los iconos se hacen visibles y se ve que todo funciona bien, la solución funciona.

Ver también Cómo controlar la velocidad del ventilador en Windows

2. El administrador de dispositivos y el diagnóstico de controladores

La causa principal de la pantalla negra con cursor en windows 10 podría ser el problema de los drivers. Hay muchas cosas que puedes hacer con un conductor y hemos recopilado la lista de instrucciones para ti. Así que, vamos a probarlos.

En primer lugar, hay que acceder a los controladores. Por eso:

• Vaya a la barra de búsqueda situada en la parte inferior izquierda de su pantalla. Escriba Administrador de dispositivos y láncelo. Para evitar cualquier complicación, puede hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccionar "Ejecutar como administrador".' Esto se encargará de cualquier problema de permisos en el futuro.
• Una vez que abra el administrador de dispositivos, verá todos los controladores. Los que vamos a enfocar son los controladores del adaptador de pantalla y de la tarjeta gráfica.

Puede hacer clic en ambos para ampliar la lista. Esto le mostrará la lista de todos los controladores disponibles o instalados en su PC con Windows 10.

Por lo tanto, lo primero que debe hacer es comprobar si hay actualizaciones de los controladores. Por eso:

• Haga clic con el botón derecho en el controlador y seleccione "Actualizar controlador".Esto lanzará un Asistente de Actualización.
• En el asistente, seleccione la opción "Buscar automáticamente controladores y software actualizados".' Asegúrate de que tienes una conexión a Internet activa (preferiblemente Wifi).
• El PC descargará automáticamente el controlador. Si esto no funciona, es posible que tengas que actualizar manualmente los controladores.
• Para actualizar manualmente, tendrá que ir primero a las propiedades del controlador. En la sección de detalles, encontrará información sobre el fabricante y la versión del controlador. Asegúrate de copiarlo o anotarlo. A continuación, visite el sitio web oficial del fabricante. Busque los controladores, descárguelos e instálelos.
• Tendrá que repetir estos métodos para el adaptador de pantalla y los controladores de la GPU.

Si la actualización no soluciona el problema o lo complica aún más, también puedes volver al administrador de dispositivos. Esta vez, vaya a la propiedad de cada Conductor y luego a la pestaña Conductor. Allí encontrará la opción "Roll Back Driver". Haga clic en él para revertir los controladores a las versiones anteriores.

También puede optar por desinstalar el controlador. Una vez hecho esto, reinicie el PC, e inicie el Administrador de Dispositivos. En la esquina superior izquierda, verá una opción para "Buscar cambios de hardware".' Descargará automáticamente los controladores esenciales que no estén instalados. A menudo, desinstalar y volver a instalar los controladores puede solucionar el problema.

También puedes intentar desactivar la gráfica integrada en el Administrador de dispositivos. Esta opción también se aplica a los gráficos dedicados. Desactivarlos y activarlos es como reiniciar su software. En algunos casos, este paso ha resultado eficaz:

• Quédate en el Administrador de dispositivos y busca los gráficos de la placa o los gráficos integrados.
• Haga clic con el botón derecho del ratón sobre ellos y seleccione Desactivar. Reinicie el PC y vea si esto resuelve el problema. Si no es así, puedes seguir adelante y habilitarlos. A ver si así se soluciona el problema.

3. Desactivar el inicio rápido

El Inicio Rápido es una gran característica que te permite entrar rápidamente en el PC. Ayuda a que Windows se cargue más rápido y suele ser bueno para reanudar después del modo de suspensión. Pero también puede tener un impacto negativo en el PC.

Por ejemplo, puede evitar que se carguen algunas funciones esenciales. Como resultado, puede enfrentarse a la pantalla negra con un cursor. Por lo tanto, deberías seguir adelante y probar esta solución:

• Inicie el Panel de Control desde la Búsqueda de Windows o el Menú de Inicio.
• Vaya a Hardware y sonido, seleccione las opciones de energía. En el panel de la izquierda, verá la opción "Elegir qué hacen los botones de encendido". Haz clic en él.
• A continuación, haga clic en "Cambiar los ajustes que no están disponibles actualmente".
• Hágalo sólo si la opción "Activar el inicio rápido (recomendado)" está marcada. Desmarque y pulse Guardar cambios. Esto debería desactivar el arranque rápido.
• Ahora, reinicie su PC. No utilice el modo seguro. A ver si así se soluciona el problema. Su sistema puede tardar un poco más en arrancar. Así que, dale un poco de tiempo.

4. Es el momento de los comandos SFC y DISM

System File Checker (SFC) es una herramienta muy útil. Lo mismo ocurre con la gestión de imágenes y servicios de despliegue (DISM). Si no puedes resolver el problema hasta ahora, puedes utilizar estas herramientas para solucionar cualquier problema con Windows 10. Después de todo, es muy probable que el problema resida en algún lugar de los archivos de Windows o de la imagen del sistema.

Incluso si no son la causa del problema, es conveniente asegurarse de ello. Entonces, ejecuta estos comandos:

• Para el SFC, es necesario lanzar el símbolo del sistema. Asegúrese de ejecutar el símbolo del sistema como administrador si no quiere enfrentarse a ningún obstáculo. Escriba:SFC/scannowy dejar que el PC pase por todo el proceso de escaneo.
• Si detecta algún problema, el comprobador de archivos de sistema restaurará o arreglará el problema por sí mismo. Es posible que tenga que reiniciar el PC, pero después de eso, puede volver a lanzar el comando SFC. Hazlo tantas veces como sea necesario.
• A ver si así se soluciona el problema.

Ver también 7 soluciones para el error de que Windows no detecta el segundo monitor

Si no es así, es el momento de pasar a la opción DISM.

Sólo tendrás que utilizar los siguientes comandos. Pulse Enter después de cada comando y deje que actúen a fondo. Después de eso, escribe el otro comando y pulsa enter. También puede utilizarlo en Windows PowerShell si esa opción está disponible para usted. PowerShell es más potente, pero la línea de comandos también hará el trabajo. En cualquier caso, asegúrese de utilizar estos comandos como administrador:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5. Las soluciones de la BIOS

Se podría pensar que la BIOS no está relacionada con la pantalla negra con el cursor. Sin embargo, los usuarios han informado de que puede solucionar el problema. Podría haber muchas razones para esto, como una actualización del firmware. Quizás las bios actualizadas ayuden con el Hardware y demás.

Entonces, ¿cómo se hace?

• Primero tendrás que encontrar el fabricante de tu placa base. Después, puedes buscar y descargar la última versión de la BIOS desde el sitio web oficial.
• La mayoría de los fabricantes de placas base le proporcionarán una guía sobre cómo actualizar la BIOS. Asegúrate de seguirlo con precisión, porque marcará la diferencia.
• También puedes acudir a un experto o a un especialista para que te ayude.

Otra solución para la BIOS es ajustar la salida de pantalla a IGFX:

• Reinicie el PC y cargue la BIOS de su PC. Para ello, tendrás que pulsar F12, DEL o F8, dependiendo de tu sistema. Asegúrese de que está accediendo a la configuración de la BIOS.
• Encuentre las opciones de salida de la pantalla. Ahora, ajústalo a IGFX desde las opciones disponibles. Esto ayuda a que la gráfica integrada sea la primera, o la pantalla por defecto. Es valioso para los monitores de PC y los ordenadores portátiles.
• Asegúrese de guardar los cambios y salir. A ver si esto te ayuda.

Mientras estés en la BIOS, asegúrate de comprobar la configuración de la tarjeta gráfica. A menudo, la configuración se convierte en PCI en lugar de PCI-E, así que asegúrate de ello.

6. La salida secundaria o monitor fija

Si tienes un segundo monitor o pantalla conectado, asegúrate de desconectarlo. La pantalla negra con el cursor del ratón podría deberse al monitor secundario.Si la desconexión no funciona, utilice las siguientes opciones:

• Vaya al Administrador de dispositivos y a Adaptadores de pantalla. Haz clic en "Ver" y busca "Mostrar dispositivos ocultos".
• Ahora, vea si puede encontrar la Salida Secundaria. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Desactivar.
• Reinicie su PC y vea si el problema de la pantalla negra con el cursor se resuelve. Si tiene más monitores en la salida secundaria después de desactivar los otros, repita los pasos.

Si nada de esto ha funcionado, también puedes intentar conectar el monitor usando el HDMI. En lugar de la típica conexión, sigue estas:

• Abre la Configuración de Windows 10 (Tecla Windows + Tecla I) y ve al Sistema.
• A continuación, busque la sección de visualización. Si hay más de una pantalla conectada, verás varias pantallas en las opciones.
• Seleccione el nombre de la pantalla que desea utilizar como principal. Asegúrate de seleccionar "Hacer que esta sea mi pantalla principal".Haga clic en "Aplicar" para guardar los cambios.

La conexión HDMI en lugar de DVI ha ayudado a mucha gente. También puedes probar a utilizar una opción de monitor secundario y ver si eso soluciona el problema.

7. Desactivar el servicio AppReadiness

Muchos usuarios lo encontraron para desactivar el servicio AppReadiness. El servicio prepara los datos y recursos para la primera vez que los usuarios se conectan. Se correlaciona con la aplicación de la Windows Store. Sin embargo, se sabe que causa problemas con la pantalla negra y el error del cursor. Por lo tanto, puede solucionar el problema desactivando el servicio AppReadiness:

• Una vez más, inicie el Administrador de tareas. Utilice la opción Archivo > Ejecutar nueva tarea.
• Tipo:servicios.mscy pulse Enter o haga clic en OK.
• Ahora se abrirá una lista de servicios. Busque y seleccione AppReadiness en la lista y haga clic con el botón derecho para acceder a las propiedades.
• Vaya al Tipo de inicio y póngalo en Desactivado. También puedes ponerlo en Manual si lo deseas. A continuación, aplique los cambios y haga clic en Aceptar.
• Ahora, siga adelante y reinicie el PC.

Comprueba si sigues teniendo el problema después de reiniciar. Si no es así, entonces puedes seguir adelante y hacer cualquier cosa. Siempre que necesites appreadiness, o Windows Store, puedes relanzarlo. Pero no es un servicio esencial. Puede que no lo necesites.

8. Eliminar las aplicaciones posiblemente problemáticas

Para ello, lo mejor es acceder a la ventana de Servicios. Allí, puedes desactivar todos los servicios excepto el esencial de Microsoft. ¿Cómo? Siga estos pasos:

• Abra el Administrador de tareas > Archivo > Ejecutar nueva tarea.
• Tipo:msconfigy pulse Enter.
• En la ventana de Servicios, busque y marque "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
• Ahora, haga clic en el botón Desactivar todo. Si se le pide, haga clic en Aceptar.
• Reinicie el PC.

Mira si al reiniciar el PC después de esto se carga la pantalla. Si ya no te aparece la pantalla negra, es hora de encontrar el programa que está causando el problema.

• Para ello, deberá acceder de nuevo a los Servicios. Ahora, active cada servicio o programa uno por uno. A ver si te encuentras con la pantalla negra.
• Si vuelve a encontrarse con el problema de la pantalla negra, desinstale el programa que lo provocó.
• Esta es la mejor manera de deshacerse del programa problemático.

Ver también 12 Arreglos para el problema de Windows 10 Update Stuck on Checking for Updates

Sí. A veces, algunas aplicaciones, programas y software pueden obstaculizar el rendimiento de Windows. Podría estar relacionado con problemas de administración o de permisos. Al eliminar estos programas, puede ahorrarse muchos problemas. Así que vale la pena probarlo. Algunos lo llaman también la "solución de arranque limpio".

9. El editor del registro para arreglar el shell del usuario

Existe la posibilidad de que la configuración de User Shell se haya corrompido sin saberlo. Podría deberse a cualquiera de las razones, y no es en eso en lo que debes centrarte. Hay que empezar a solucionar el problema inmediatamente.

Las configuraciones corruptas de User Shell pueden provocar un error de pantalla negra. Por lo tanto, sigue estos pasos:

Vuelva a utilizar el Administrador de tareas para ejecutar una nueva tarea. Escriba:regedit. Pulsa enter.

Ahora, navegue hasta lo siguiente:

Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Mira a ver si puedes encontrar la entrada 'Shell'. Haga doble clic en él en el panel de la derecha.

Compruebe el campo de datos Valor. Si está vacío, escriba: explorer.exe y guardar los cambios.

Ahora continúe y reinicie el PC.

Comprueba si reiniciar el PC te ayuda a solucionar el problema. Recuerde que si el valor de la Shell de usuario ya era explorador.exe, no hagas ningún cambio. Salga del editor del registro.

Además, asegúrese de hacer una copia de seguridad del editor del registro antes de intentar este paso. A menudo, podríamos acabar corrompiendo algo. Sea muy preciso al seguir los pasos mientras realiza los cambios y soluciona el problema.

10. Actualizar, reparar y restaurar Windows 10

Si ninguna de las opciones te ha funcionado hasta ahora, es el momento de acceder a las correcciones del sistema operativo Windows.

• El primer paso será comprobar las actualizaciones del sistema. Para ello, dirígete a Actualizaciones y Seguridad (En Modo Seguro) y comprueba si encuentras nuevas actualizaciones.
• Asegúrese de comprobar también la opción de actualizaciones adicionales e instalarlas.
• Reinicie el sistema y vea si esto soluciona el problema.

Si después de la actualización sigue apareciendo la pantalla negra de Windows 10 con el cursor, es el momento de utilizar la opción de restauración. Aquí es donde entra en juego la restauración del sistema a un punto anterior:

• Inicie el Administrador de tareas (CTRL + ALT + DEL, seleccione Administrador de tareas.)
• Haga clic en "Archivo" en las opciones del menú superior. Seleccione "Ejecutar nueva tarea".
• Tipo:rstruiy pulsa Enter.
• Haga clic en Siguiente en el Asistente y vea si tiene las opciones disponibles. Seleccione la fecha que esté disponible. El de antes de que empezaran los problemas, y luego continuar.
• Una vez que el sistema se restaura, tendrás que reiniciar el PC. Siga con ello y vea si esto resuelve el problema.

Si no es así, entonces es el momento de llevar a cabo algunas reparaciones del sistema.

• Reinicie el PC y pulse F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Esto debería llevarte a las Opciones Avanzadas de Arranque.
• La nueva ventana le permitirá elegir las opciones de arranque, o seleccionar la reparación de inicio.
• Seleccione la Reparación de Inicio ya que está tratando de reparar el Archivo de Windows corrupto.
• Después de eso, sólo tienes que seguir con el Asistente y ver si soluciona tus problemas. Si no es así, es posible que tengas que instalar completamente Windows 10 de nuevo para solucionar el problema.

Conclusión - Windows 10 pantalla negra con el cursor después de iniciar la sesión

Si todavía no ha podido encontrar la solución al problema, significa que el sistema operativo Windows está dañado. Es el momento de reinstalar todo el sistema operativo. En la mayoría de los casos, perderás todos los datos de la unidad en la que tienes los archivos de Windows. Pero otras unidades sobrevivirán.

También puedes hacer una reinstalación completamente limpia sin archivos anteriores como un nuevo comienzo. Esto depende de su elección. En cualquier caso, esperamos que estas soluciones te ayuden.

Las diez mejores soluciones para la pantalla negra con cursor en Windows 10 deberían ser suficientes. Hemos intentado recopilar una lista que se encuentra entre las mejores soluciones disponibles.

Consulta algunas de las preguntas más frecuentes que aparecen a continuación para ver si te ayudan más.

FAQs - Windows 10 Pantalla Negra con Cursor Después de Arrancar

¿Se puede desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica para arreglar el error de la pantalla negra con el cursor del ratón?

En la mayoría de los casos, desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica funciona para arreglar la pantalla negra. También puede seguirlo para los adaptadores de pantalla. Al reiniciar el sistema, Windows 10 descargará automáticamente los controladores correspondientes. Si eso no te funciona, es posible que tengas que actualizar los controladores. Desinstale los controladores irrelevantes o innecesarios (inactivos) para solucionar el problema de la pantalla negra de inicio de Windows 10 con el cursor.

¿Cómo arreglar la pantalla negra con el cursor parpadeante de Windows 10?

Si usted está recibiendo la pantalla negra con el cursor después de restablecer Windows 10, significa que usted tiene que reinstalar completamente las ventanas. El cursor parpadeante suele significar que hay algún problema de visualización. Tal vez deberías intentar reducir la carga de los controladores gráficos. Para ello, minimiza la configuración de la pantalla y de los gráficos de tu PC con Windows. Comprueba si esto te soluciona el problema.

¿Qué hacer si obtiene la pantalla negra de instalación de Windows 10 con el cursor?

Si la instalación de Windows 10 se queda atascada en la pantalla negra con el cursor, no te preocupes. Deja que se tome su tiempo. Normalmente la pantalla negra de Windows 10 fresh install con cursor significa que está cargando algunos componentes esenciales. Puede tardar entre un par de minutos y una hora. Pero, si encuentra la pantalla negra del escritorio de Windows 10 con el cursor después del inicio de sesión, es posible que tenga que solucionar el problema. Puede volver a ejecutar la instalación, obtener una nueva herramienta de instalación de medios.