10 soluciones fáciles para los problemas con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso en el PC

Las redes e Internet son una parte enorme y obligatoria de los ordenadores y de la vida de las personas, hoy en día. No tener internet es un inconveniente. Es más molesto cuando tienes una conexión a Internet pero tienes problemas al intentar conectarte con ella.

Hay varias variaciones de este problema y este artículo le ayudará a solucionar los problemas relacionados con el mensaje de error "Problemas con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso" en los equipos con Windows 10.

¿Qué causa el mensaje de error Problemas con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso en Windows 10?

Las principales razones por las que se enfrenta a este problema de no poder conectarse a Internet, en este caso, son las siguientes

1. Adaptador de red inalámbrico defectuoso
2. Errores de los conductores
3. Servicios del sistema corruptos o defectuosos
4. Daños en el hardware

Técnicas para solucionar los problemas del adaptador inalámbrico o punto de acceso en Windows 10

Estas son las diferentes soluciones a los problemas que pueden surgir relacionados con el Adaptador de Red Inalámbrico y el Punto de Acceso de Red en su PC.

1. Introduzca la contraseña correcta
2. Pruebe a utilizar un cable Ethernet para conectarse a una red
3. Actualizar el software del controlador Wi-Fi
4. Quitar y volver a instalar el controlador del adaptador de red
5. Reiniciar el router de la red
6. Restablecer el perfil de red activo
7. Ejecutar ciclos de potencia
8. Habilitar el adaptador inalámbrico
9. Habilitar WMM para el router de la red
10. Desactivar temporalmente el antivirus del sistema
11. Desactivar el ayudante de IP en su PC
12. Borrar el DNS de la red y restablecer la configuración TCP/IP
13. Ejecute el solucionador de problemas de red para el adaptador con problemas de conectividad

Cómo solucionar los problemas con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso en Windows 10

A continuación se presentan las soluciones que se pueden utilizar para arreglar todos los problemas que surgen en su PC, relacionados con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso.

Introduzca la contraseña correcta

Una de las razones más divertidas que pueden impedirte conectarte a una red en tu ordenador es introducir una contraseña incorrecta. Es un error común que cualquiera puede cometer. Es importante recordar la contraseña correcta e introducirla sin errores.

La contraseña puede distinguir entre mayúsculas y minúsculas y puede contener números o caracteres especiales. Si la contraseña es correcta, el dispositivo podrá acceder a la dirección IP de la red y conectarse a ella.

Pruebe a utilizar un cable Ethernet para conectarse a una red

Si el Wi-Fi no le funciona, su alternativa de hardware para este problema es utilizar un cable ethernet para proporcionar una conexión a Internet a su ordenador. Puedes conseguir un cable LAN de longitud suficiente en un distribuidor de electrónica cercano y conectar un extremo del cable al router, mientras que el otro extremo va a la toma LAN de tu ordenador.

Un módem inalámbrico puede tener más de un puerto LAN detrás, esto significa que puede ayudar a más de un dispositivo a conectarse a Internet con la ayuda de cables y algunos dispositivos más con la función Wi-Fi, sin comprometer el ancho de banda.

Actualizar los controladores de la red Wi-Fi

Si tiene la sospecha de que el software del controlador del adaptador de red Wi-Fi está defectuoso o corrupto y está causando problemas, hay dos maneras de sustituirlo por un controlador Wi-FI diferente. Lo actualizas a una versión más reciente o lo quitas y lo vuelves a instalar. Cuando estos procesos hayan terminado, tendrás la última versión del controlador WiFi o un controlador WiFi libre de corrupción.

Ver también Cómo comprobar la VRAM en Windows 10

Siga estos pasos para actualizar el controlador del adaptador Wi-Fi en su ordenador.

1. Abrir elEnlace rápido(tecla Windows + X). También puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio para abrir este menú. Algunos usuarios pueden referirse a este menú como el menú de usuario avanzado.
2. Elija elAdministrador de dispositivosy podrás ver todos los dispositivos de tu ordenador.
3. Localice elAdaptadores de reddispositivo y haga clic en él.

4. Una vez que se despliegue la sección Adaptadores de red, tendrás que encontrar el controlador del adaptador inalámbrico y hacer clic con el botón derecho del ratón sobre él.
5. Seleccione elActualizar el controladoren el menú contextual.

6. En la ventana del asistente de actualización de controladores, seleccione la opciónBúsqueda automática de software de controladores actualizadoopción. Esto buscará en su sistema las actualizaciones de controladores existentes.

7. También puede buscar actualizaciones en el sistema seleccionando la opciónBuscar controladores en mi ordenadory elegir el controlador que se va a instalar.
8. Una vez completado el proceso, reinicie su ordenador para

Quitar y volver a instalar el controlador del adaptador de red

La segunda alternativa para conseguir un controlador nuevo que solucione el problema del adaptador inalámbrico o del punto de acceso es eliminar el controlador existente e instalarlo de nuevo. Estos son los pasos para desinstalar el adaptador de red.

1. Abrir elAdministrador de dispositivosa través de la herramienta Ejecutar (teclas Windows + R, devmgmt.msc).
2. Localice elAdaptador inalámbricoque no puede ofrecer conectividad de red y haga clic con el botón derecho del ratón sobre él.
3. En el menú emergente, elija la opciónDesinstalar el dispositivoopción.

También puede abrir la ventana de propiedades del dispositivo haciendo doble clic sobre él y seleccionandoDesinstalar el dispositivoen la pestaña de controladores.

4. En la ventana de avisos, haga clic en el botónDesinstalarpara eliminar el dispositivo y su controlador.
5. Reinicie su ordenador y luego, abra el Administrador de Dispositivos. Debería poder ver el adaptador inalámbrico de nuevo. Esto significa que el controlador se ha instalado de nuevo después de haber sido retirado.

Si el controlador está dañado o anticuado, es posible que tenga problemas con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso de su ordenador. Estos dos pasos deberían poder resolver este problema cuando esta es su causa.

Reiniciar el router de la red

Todos los routers tienen un botón de reinicio que reiniciará la conectividad de red que se proporciona a su equipo.

Es un pequeño botón que se encuentra en la parte trasera del router. Utilice un palillo fino o un alfiler para pulsar este botón y manténgalo durante unos 5 segundos. Cuando vuelvas a tener conectividad con la red, recibirás una red restablecida. Un simple reinicio suele solucionar los problemas relacionados con la red en cualquier dispositivo.

Restablecer el perfil de red activo

Un perfil de red es un conjunto de ajustes relacionados con la conexión de red que se aplican a la red cuando el dispositivo se conecta a ella. Esto puede variar de un tipo de red a otro. Si la configuración no es suficiente para la red activa, tendrás un problema con tu adaptador inalámbrico o punto de acceso. Dado que este problema está centrado en el adaptador inalámbrico o en el punto de acceso, le damos el procedimiento necesario para restablecer el perfil de red inalámbrica en su ordenador.

Así es como se puede restablecer el perfil de red para la conexión inalámbrica activa.

1. Abrir unsímbolo del sistema elevadoventana. Busque la opción de lanzamiento del Símbolo del sistema, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccioneEjecutar como administrador.

Esto le dará privilegios para realizar cambios en la configuración del ordenador.

2. Copie y pegue el siguiente comando y ejecútelo con la ayuda de su tecla Enter.

netsh wlan delete profile name="Nombre del perfil de red WiFi"

3. Es posible que se vuelva a conectar desde la red actual y que tenga que volver a conectarse a ella para comprobar si sigue teniendo un problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso.

Su red tendrá ahora la configuración por defecto. Cualquier cambio relacionado con la red que quieras hacer tendrá que hacerse de nuevo.

Ver también 20 mejores maneras de arreglar la computadora no se despierta del sueño

Ejecutar ciclos de potencia

Para que una red inalámbrica se conecte a su dispositivo, hay tres dispositivos implicados: el router inalámbrico, el módem inalámbrico y el propio ordenador. Esto debe hacerse sólo cuando la dirección IP de su red comienza con 169.254. Esto se conoce como Dirección IP Privada Automática (APIPA) que se refiere al evento del sistema, donde una IP es alineada al dispositivo automáticamente.

En primer lugar, eche un vistazo a su dirección IP.

1. Abra la herramienta Ejecutar (tecla Windows + R), escribacmden el espacio de comandos y pulse Enter para ejecutarlo.
2. En la ventana del símbolo del sistema, escribaipconfigy golpear elEntre ende su teclado.

3. En los resultados de la operación, compruebe la sección Dirección IPv4 de autoconfiguración para ver su dirección IP.

Si su IP empieza por 169.254, siga estos pasos para realizar un ciclo de alimentación del módem, el router y el ordenador.

1. Apague el ordenador, el módem y el router. Utiliza los interruptores y no tires del cable de alimentación.
2. Enciende el módem y espera a que se enciendan todas las luces.
3. A continuación, enciende el router.
4. Iniciar el PC

Ahora deberías poder volver a tener conexión a Internet.

Habilitar el adaptador inalámbrico

Existe la posibilidad de que el adaptador inalámbrico se desactive y esto podría causar un problema con respecto a la red. Puede que no haya ninguna razón en particular por la que su adaptador se desactive. Estos son los pasos para volver a habilitar un adaptador de red desactivado.

1. Abra el menú de Inicio y busque elConexiones de redopción.
2. Inicie el mejor resultado de la búsqueda y se abrirá la ventana de Conexiones de Red.

Verás todas las conexiones de red que están o estaban conectadas al ordenador, previamente.

3. Comprueba si tienes alguna conexión desactivada en esta página. Si lo hay, haga clic con el botón derecho del ratón en la opción y seleccioneActivarpara activar la red.

Si la red estaba disponible, el ordenador podrá volver a conectarse con ella y no debería ver el error "Problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso".

Habilitar WMM para el router de la red

El Wi-Fi Multimedia (WMM) es una herramienta de Windows que ayuda a aumentar el ancho de banda de Internet para las aplicaciones, ligeramente. No hay que confundirlo con el Killer Network Manager.

Estos son los pasos para activar la función WMM.

1. Inicie elAdministrador de dispositivos(devmgmt.msc) con la ayuda del menú de enlace rápido (Windows + X), la barra de búsqueda o la herramienta Ejecutar (Windows + R).
2. Navegue hasta el adaptador que es la base del error "Problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso" y haga clic con el botón derecho del ratón sobre él.
3. En el menú contextual del adaptador inalámbrico, seleccionePropiedades.

4. En elPropiedades del adaptador WiFientre en el cuadro de diálogoPestaña avanzada.

5. Aquí, desplácese hacia abajo en la sección de Propiedades para localizar elWMMpropiedad.
6. Selecciónelo y elija la opciónAutoen el menú desplegable Valor.

Desactivar temporalmente el antivirus del sistema

Todas las herramientas antivirus de terceros y la función de seguridad de Windows tienen un cortafuegos que filtra el contenido que se ve con la ayuda de una conexión a Internet, en su ordenador.

Se colocó en el sistema operativo Windows para evitar que cualquier forma de amenaza en línea entrara en los ordenadores. Sin embargo, estas características pueden confundir un proceso, archivo o entidad en línea legítimos con algún tipo de malware o amenaza.

Puede que tengas que desactivarlos para ver si es el cortafuegos el responsable del error "Problemas con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso" en tu ordenador. El Firewall de Windows se puede desactivar en la página de Seguridad de Windows (Configuración de Windows > Actualización y Seguridad > Seguridad de Windows > Firewall y protección de red).

Si utiliza un antivirus de terceros, podrá desactivar el antivirus temporalmente, haciendo clic con el botón derecho en la opción del antivirus en la bandeja de tareas y eligiendo la opción que lo desactivará durante un tiempo determinado.

Durante este tiempo, su ordenador seguirá siendo vulnerable a las amenazas de Internet. Utilice este método sólo si está dispuesto a poner en riesgo su privacidad digital y el contenido de su ordenador.

Ver también 16 soluciones para que Windows Update no funcione en Windows

Desactivar el ayudante de IP en su PC

El ayudante de IP es un servicio de Windows que mejora la conectividad de red en su ordenador. Con una configuración errónea, este servicio podría ser el factor responsable del problema "Problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso".

Estos son los pasos para detener este servicio.

1. Abrir elServiciosaplicación. Puedes buscarla y luego, lanzar el resultado de la búsqueda que está en la parte superior.
2. Desplácese hacia abajo hasta elAyudante IPservicio.

3. Haga clic con el botón derecho del ratón y pulse el botónStopen el menú emergente.

Esto debería devolverte el acceso a Internet.

Borrar el DNS de la red y restablecer la configuración TCP/IP

Otro método para solucionar el problema de "Problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso" es restablecer la configuración de IP y DNS con la ayuda de ciertas líneas de script.
Abra la herramienta Símbolo del sistema y ejecute los siguientes comandos, de uno en uno, pulsando Intro, después de cada comando.

• ipconfig /release
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns
• nbtstat -r
• netsh int ip reset
• netsh winsock reset

Reinicie su sistema y vea si los problemas de conectividad siguen existiendo.

Ejecute el solucionador de problemas de red para el adaptador con problemas de conectividad

Los solucionadores de problemas son soluciones incorporadas a todos los problemas que pueden utilizarse para detectarlos y arreglarlos, sin tener que hacer mucho trabajo. Dado que nuestros problemas radican en los adaptadores de red, vamos a solucionar los problemas de los adaptadores para comprobar si este problema puede ser solucionado por el propio sistema operativo Windows en su sistema.

Este es el método para ejecutar una solución de problemas de los adaptadores de red.

1. Localice el icono de la red en su barra de tareas. Se encuentra dentro o cerca de la bandeja de tareas.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón y elija la opciónSolucionar problemasopción.

3. Elija el adaptador para buscar problemas.

4. Si se detectan problemas, la ventana le mostrará soluciones para ello. Seleccione elaplique esta correcciónopción.

Una vez completada la resolución de problemas, deberías poder conectarte de nuevo a la red.

Estos son los diferentes métodos que se pueden utilizar para solucionar el error "Problemas con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso" en un equipo con Windows 10. Si ninguno de estos métodos funciona, es posible que el hardware de recepción inalámbrica esté dañado. Es posible que desee consultar con el personal de apoyo técnico en relación con este problema. ¡Feliz navegación!

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo arreglar elproblema con el¿adaptador inalámbrico o punto de acceso?

Para solucionar el problema "Problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso" en su ordenador, puede
Actualice los controladores de red
Desinstalar y volver a instalar el controlador del adaptador inalámbrico
Reinicie su router inalámbrico
Restablecer el perfil de red inalámbrica
Realice un ciclo de encendido de su PC
Renueve el adaptador inalámbrico
Habilitar la propiedad WMM
Desactive su software antivirus temporalmente
Desactivar el servicio de ayuda IP
Limpiar la configuración de DNS y TCP/IP de su red
Ejecute el solucionador de problemas de red para el adaptador con problemas de conectividad

¿Qué significa un problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso?

El error Problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso significa que hay controladores de red dañados o incompatibles en su ordenador. Esto puede dificultar la conexión a una red. Hasta que se solucione este problema, es posible que no tengas acceso a Internet.

¿Cómo puedo solucionar el problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso de Windows 10?

Para solucionar este problema, puedes intentar actualizar los controladores de red, desinstalar y volver a instalar los controladores de red, reiniciar el router, restablecer el perfil inalámbrico, desactivar el antivirus, ejecutar el proceso de solución de problemas del adaptador de red o establecer la configuración DNS e IP por defecto.

¿Cómo puedo restablecer mi adaptador inalámbrico?

Para reiniciar el adaptador wifi, utiliza un pequeño palillo o cualquier otro objeto fino para pulsar el botón de la parte trasera del router. Manténgalo durante unos 5 segundos y saque el pasador, con cuidado. Esto reiniciará su adaptador inalámbrico.