Dit artikel biedt mogelijke oplossingen voor het probleem wanneer Outlook geen verbinding kan maken met het Exchange-postvak. Dit probleem treedt op wanneer een gebruiker zijn postvak van de ene Microsoft Exchange-server naar een andere Microsoft Exchange-server verplaatst. Dit probleem treft desktopversies van Outlook. Als dit probleem zich op uw computer voordoet, ontvangt u het volgende foutbericht:
Een Microsoft Exchange-beheerder heeft wijzigingen aangebracht waardoor u Outlook moet stoppen en opnieuw starten.
Volgens de foutmelding kunt u het probleem oplossen door Outlook opnieuw te starten. Als de toepassing, ondanks het opnieuw opstarten van Outlook, geen verbinding maakt met Microsoft Exchange Server en dezelfde foutmelding opnieuw weergeeft, probeer dan de volgende oplossingen.
Wat is de oorzaak van de fout "Microsoft Exchange Administrator heeft wijzigingen aangebracht waardoor u Outlook moet stoppen en opnieuw opstarten"?
- Verouderde Office/Outlook: Microsoft werkt Office/Outlook bij om fouten te voorkomen en hiaten te elimineren. Als een gebruiker een verouderde Office/Outlook-installatie gebruikt, wordt hij kwetsbaar voor veel problemen, waaronder het huidige probleem.
- Lokaal Windows Outlook-gebruikersprofiel: Hetzelfde geldt voor het lokale Windows-gebruikersprofiel; uw computerprofiel werkt nauw samen met Outlook en als er problemen optreden, verschijnen deze ook in Outlook.
- Kapotte Office/Outlook-installatie: Als de installatie van Outlook zelf onvolledig is en er enkele modules ontbreken, treden er veel problemen op zoals hier genoemd.
- Incompatibele Office/Outlook-update: Als u onlangs uw versie van Outlook hebt bijgewerkt en die update compatibiliteitsproblemen heeft met uw versie van Microsoft Exchange Server, kan dit leiden tot onstabiel Outlook-gedrag.
- Beschadigd Outlook-profiel: Outlook heeft meerdere profielen en als een van die profielen onjuist is geconfigureerd of modules mist of corruptieproblemen heeft, kan het huidige foutbericht verschijnen.
Hoe de "Microsoft Exchange-beheerder heeft wijzigingen aangebracht waardoor u Outlook moet stoppen en opnieuw opstarten" -fout?
Terugkeren naar een vorige versie van Outlook
- Open het Configuratiescherm.
- Selecteer Programma's en functies.
- Klik vervolgens op Geïnstalleerde updates weergeven.
- Zoek en selecteer vervolgens in de lijst met geïnstalleerde updates de update die u wilt verwijderen.
- Klik op de knop Verwijderen.
Uw Exchange-e-mailaccount opnieuw configureren
- Klik in Outlook op Bestand, klik op Accountinstellingen en klik vervolgens op Accountinstellingen.
- Selecteer de Exchange-e-mailaccount en klik vervolgens op Herstellen.
- Klik in het dialoogvenster Account herstellen op Volgende.
- Start Outlook opnieuw wanneer het proces is voltooid.
Een nieuw profiel maken in Outlook
- Open het configuratiescherm.
- Klik op Toevoegen.
- Voer in het veld Profielnaam een nieuwe profielnaam in.
- Voer vervolgens uw primaire e-mailadres en wachtwoord in de daarvoor bestemde velden in.
- Klik na het invoeren van de gegevens op Volgende.
- Klik aan het einde van het dialoogvenster Account toevoegen op Voltooien.
Veelgestelde Vragen
Hoe start ik Outlook Exchange opnieuw?
- Start eerst Outlook. Klik vervolgens op Bestand > Accountinstellingen en klik vervolgens op Accountinstellingen.
- Selecteer nu uw Exchange-e-mailaccount en klik op Herstellen.
- Klik vervolgens op Volgende in het dialoogvenster Account herstellen.
- Als u klaar bent met instellen, start u Outlook opnieuw.
Hoe start ik Outlook Exchange opnieuw?
- Start eerst Outlook. Klik vervolgens op Bestand >> Accountinstellingen en klik vervolgens op Accountinstellingen.
- Klik nu op de knop Geselecteerde Exchange-e-mailaccount herstellen.
- Klik vervolgens op Volgende in het dialoogvenster Account herstellen.
- Wanneer u klaar bent met instellen, start u Outlook opnieuw.
Hoe sluit ik Outlook af en start ik het opnieuw?
- Start Outlook en klik op Bestand.
- Klik nu op Accountinstellingen en in de lijst die verschijnt, klik op Accountinstellingen.
- Selecteer nu uw Exchange-e-mailaccount en klik op Herstellen.
Hoe voer ik Outlook uit als beheerder?
- Sluit Microsoft Outlook af.
- Open het Start-menu.
- Zoek Outlook.
- Klik met de rechtermuisknop op het Outlook-pictogram.
- Vouw het menu "Meer" uit en selecteer "Als administrator uitvoeren".