Zoom is een app voor videoconferenties die zijn populariteit in de late uurtjes heeft verdiend vanwege de toename van virtuele vergaderingen en het scenario voor thuiswerken.Veel gebruikers melden echter dat ze de foutmelding "Kan geen verbinding maken: Foutcode 5003" tegenkomen wanneer ze verbinding proberen te maken met Zoom.Blijkbaar verschijnt deze fout alleen in de desktop-applicatie van Zoom en werkt perfect bestand op het mobiele platform.
De fout lijkt te ontstaan als gevolg van een probleem met de netwerkverbinding, waardoor uw netwerk niet met de Zoom-servers kan worden verbonden.De foutmelding zegt "Kan geen verbinding maken || Zorg ervoor dat je verbonden bent met internet en dat je verbinding met Zoom niet wordt geblokkeerd door een firewall of proxy (foutcode: 5003)".
Er zijn maar weinig factoren die van invloed kunnen zijn op het netwerk op uw systeem, of het antivirusprogramma van derden interfereert met de programma's op uw systeem of als de netwerkinstellingen de verbindingen verhinderen.Dus de fout veroorzakend.Tijdens het herstarten van uw systeem/WiFi-router/Zoom-app, of het uitschakelen van de antivirus van derden of de VPN-verbinding, kan het probleem soms worden opgelost en u weer verbinden met de Zoom-servers, meestal niet.Daarom hebben we een paar manieren gevonden die u kunnen helpen bij het oplossen van de fout Zoom kan geen verbinding maken met foutcode 5003.
Een van de eerste dingen die u moet proberen, is uw zoomtoepassing opnieuw op te starten, zodat u eventueel extra opgebouwd geheugen kunt wissen.Dit helpt u niet alleen om het probleem Kan geen verbinding maken: foutcode 5003op te lossen, maar versnelt ook de verbinding en zorgt ervoor dat uw online vergaderingen zonder vertraging verlopen.
Om dit te bereiken, moet je Zoom volledig sluiten en vervolgens een paar seconden wachten voordat je de app start.De app wordt echter niet volledig gesloten door simpelweg op het sluitpictogram (X) in het venster te klikken.Volg de onderstaande instructies om de app volledig af te sluiten:
Stap 1: Navigeer naar de taakbalk en klik op de pijl omhoog om het systeemvak te openen.
Stap 2: Klik in het systeemvak met de rechtermuisknop op het Zoom-pictogram (blauwe camera) en selecteer Afsluiten.
Als alternatief kunt u het ook volledig afsluiten met Taakbeheer.Hier is hoe:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer Taakbeheer.
Stap 2: Ga in het venster Taakbeheer onder het tabblad Processen naar Windows-processen en controleer of de Zoom-app nog steeds actief is.
Als het nog steeds actief is, klikt u met de rechtermuisknop op de Zoom Meetings-app en selecteert u Taak beëindigen.
Hierdoor wordt de app volledig afgesloten.U kunt vervolgens proberen opnieuw verbinding te maken met de Zoom-vergadering en kijken of het probleem is opgelost.
Vaak ziet u de foutmelding "Kan geen verbinding maken: Foutcode 5003" als de Zoom-servers niet beschikbaar zijn.Dit kan te wijten zijn aan een onverwachte toename van het verkeer of aan een technische storing aan hun kant.Dit is het moment waarop u netwerkproblemen kunt tegenkomen waardoor u de Zoom-meetings niet kunt bijwonen.In zo'n geval is het raadzaam om de status van de Zoom-servers te controleren.Laten we eens kijken hoe:
Stap 1: Start uw browser en bezoek de onderstaande link om de status van de Zoom-servers te controleren:
https://status.zoom.us/
Hier kunt u de huidige status van alle Zoom-diensten afzonderlijk bekijken.
Stap 2: Als alle systemen operationeel worden weergegeven, betekent dit dat de serverstatus van Zoom in orde is.
Maar als er een probleem is dat hier wordt weergegeven, wordt aangeraden te wachten tot de servers actief zijn.
Zodra de servers weer werken, probeer je opnieuw verbinding te maken met je Zoom-meeting.
Soms kan het eenvoudigweg resetten van de netwerkadapter het probleem met de netwerkverbinding helpen oplossen, waardoor het probleem met de Zoom kan worden opgelost.Volg de onderstaande stappen:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Uitvoeren om het opdrachtvenster Uitvoeren te starten.
Stap 2: Typ cmd in het zoekvak Opdracht uitvoeren en druk op de sneltoetsen Ctrl + Shift + Enter om het opdrachtpromptvenster in verhoogde modus te openen.
Stap 3: Voer in het venster Opdrachtprompt (admin) de onderstaande opdracht uit en druk op Enter:
ipconfig /flushdns
Stap 3: Voer nu de onderstaande opdracht uit in hetzelfde opdrachtpromptvenster en druk op Enter:
netsh winsock reset
Als het klaar is, verlaat u de opdrachtprompt en start u uw pc opnieuw op.
U kunt nu proberen verbinding te maken met de Zoom-vergadering en u zou foutcode 5003 niet opnieuw moeten doen.
Door over te schakelen naar een andere DNS-server kan de netwerksnelheid worden verbeterd en kunt u dus probleemloos verbinding maken met Zoom-vergaderingen.Hier leest u hoe u overschakelt naar een andere DNS-server.
Stap 1: Druk tegelijkertijd op de Win + R-toetsen op uw toetsenbord om het opdrachtvenster Uitvoeren te openen.
Stap 2: Schrijf in het zoekveld ncpa.cpl en druk op Enter om het venster Netwerkverbindingen te openen.
Stap 3: Klik in het venster Netwerkverbindingen met de rechtermuisknop op de actieve wifi-verbinding en selecteer Eigenschappen.
Stap 4: Ga in het venster WiFi-eigenschappen onder het tabblad Netwerken naar het veld Deze verbinding gebruikt de volgende items.
Selecteer nu Internet Protocol versie 4 (TCP/IP4) en klik op de knop Eigenschappen hieronder.
Stap 5: Selecteer in het dialoogvenster Eigenschappen onder het tabblad Algemeen de optie De volgende DNS-serveradressen gebruiken.
Typ nu de onderstaande cijfers in de respectievelijke velden:
Preferred DNS Server: 1 . 1 . 1 . 1 Alternative DNS Server: 1 . 0 . 0 . 1
Druk op OK om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
Probeer nu verbinding te maken met uw Zoom-meet en de fout zou moeten worden verholpen.
Net als veel andere websites kan zelfs Zoom worden geblokkeerd door Windows 10 omdat het als onveilig wordt beschouwd.Het belangrijkste doel is om de algehele beveiliging van uw Windows 10-systeem te verbeteren.Daarom kan het toevoegen van Zoom als de vertrouwde site in Windows 10 het probleem helpen oplossen:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Uitvoeren.
Stap 2: Hiermee wordt het opdrachtvenster Uitvoeren geopend.
Typ hier inetcpl.cpl in het zoekveld Opdracht uitvoeren en druk op Enter om het venster Interneteigenschappen te openen.
Stap 3: Selecteer in het dialoogvenster Interneteigenschappen het tabblad Beveiliging en selecteer de vertrouwde sites.
Klik op de knop Sites.
Stap 4: Voer in het venster Vertrouwde sites in het veld Deze website aan de zone toevoegen de url van de Zoom-website (Zoom.us) in en druk op de knop Toevoegen ernaast.
Druk op Sluiten om terug te keren naar het venster Interneteigenschappen.
Stap 5: Druk in het venster Interneteigenschappen op Toepassen en vervolgens op OK om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
Ga nu naar de Zoom-website of -app en probeer verbinding te maken met uw vergadering.
Hoewel antivirussoftware van derden de Zoom-app of website kan blokkeren als een potentiële bedreiging, kan een firewall hetzelfde doen.Dit kan leiden tot problemen met de netwerkverbinding en dus tot Zoom-foutcode 5003.Dit gebeurt meestal wanneer de Firewall-instellingen niet op de juiste manier zijn geconfigureerd, wat leidt tot verstoring van de netwerkverbinding.In dergelijke gevallen kunt u de firewall tijdelijk uitschakelen en kijken of het probleem hiermee is opgelost:
Stap 1: Ga naar Start en typ Virus- en bedreigingsbeveiliging in de Windows-zoekbalk.
Stap 2: Klik op het resultaat om de pagina Virus- en bedreigingsbeveiliging te openen in de app Instellingen.
Stap 3: Ga nu naar de rechterkant van het venster en klik uiterst rechts op Providers beheren onder Wie beschermt mij?sectie.
Stap 4: Om vervolgens de Firewall-instellingen te wijzigen, gaat u naar het gedeelte Firewall, selecteert u Windows Firewall en klikt u op de knop App openen.
Stap 5: Klik in het volgende venster op Openbaar netwerk (omdat je een openbare wifi gebruikt).
Stap 6: Zet nu onder de Windows Firewall de schakelaar uit.
Stap 7: Klik op Ja in de prompt om de wijziging te bevestigen.
Nu de firewall succesvol is uitgeschakeld, kunt u proberen verbinding te maken met de Zoom-meet en kijken of dit helpt.
Aangezien een probleem in de netwerkverbinding de belangrijkste reden is achter de melding "Kan geen verbinding maken: foutcode 5003", kunt u proberen de proxy-instellingen uit te schakelen. Dit komt omdat proxyservers soms de Zoom-servers beperken, waardoor de fout wordt veroorzaakt. , kan het uitschakelen van de proxy-instellingen de fout helpen oplossen. Laten we eens kijken hoe:
Stap 1: Druk op de Win + R-sneltoetsen op uw toetsenbord om het opdrachtvenster Uitvoeren te openen.
Stap 2: Typ inetcpl.cpl in het zoekvak en druk op Enter om het dialoogvenster Interneteigenschappen te openen.
Stap 3: Ga in het venster Interneteigenschappen naar het tabblad Verbindingen en klik op de knop LAN-instellingen hieronder.
Stap 4: Schakel nu in het venster LAN-instellingen alle selectievakjes uit onder de secties Automatische configuratie en Proxyserver.
Druk op OK om terug te keren naar het venster Interneteigenschappen.
Stap 5: Druk in het venster Interneteigenschappen op Toepassen en vervolgens op OK om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
Ga nu terug naar je Zoom-app en probeer verbinding te maken met de vergadersessie.
De meeste Zoom-gebruikers gaan liever naar de kamer door op de link te klikken.Het is echter mogelijk dat Zoom bepaalde beheerders om veiligheidsredenen niet toestaat de ruimte te gebruiken via de klikbare toegangslink.In dergelijke gevallen kan het handmatig deelnemen aan de Zoom-ruimte u helpen door te gaan met uw virtuele ontmoeting.
Stap 1: Open de Zoom app en klik op Join.
Stap 2: Voer in het venster Deelnemen aan vergadering de vergaderings-ID in en klik op Deelnemen.
Stap 3: Voer vervolgens de toegangscode voor de vergadering in.
Nu zou u verbinding moeten kunnen maken met uw Zoom-vergadering.
U kunt ook 5 minuten wachten en lid worden van de Zoom-ruimte als er veel gebruikers tegelijkertijd verbinding proberen te maken.Veel mensen die tegelijkertijd deelnemen, kunnen netwerkproblemen veroorzaken en zo de foutcode 5003 genereren.Wacht daarom enige tijd totdat de servers zijn ontladen en probeer vervolgens opnieuw deel te nemen.Als geen van de bovenstaande methoden werkt, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Zoom voor verdere hulp.
Als u ruimte op uw schijf wilt vrijmaken of niet-toegewezen ruimte wilt krijgen om een…
Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden is een fout die kan verschijnen wanneer…
Een paar Windows-gebruikers worden geconfronteerd met het probleem "U kunt dit Outlook-gegevensbestand niet verwijderen" wanneer…
Sommige Windows-gebruikers hebben de afwezigheid van de app- en browserbeheeropties van Windows Security gemeld.Deze functie…
Verschillende Windows-gebruikers hebben een probleem geconstateerd tijdens het bekijken van films of series op hun…
De weergavetaal is de front-endtaal waarin gebruikers de inhoud op het systeemscherm kunnen lezen en…