Hoe Steam-fout op te lossen bij het initialiseren of bijwerken van de transactie

Ben je in een situatie waarin je probeert een betaling te doen voor een game-aankoop op Steam en er is een foutmelding die elke keer dat je het opnieuw probeert opduikt? Onlangs hebben veel gebruikers gemeld dat ze de foutmelding "Er lijkt een fout te zijn opgetreden bij het initialiseren of bijwerken van uw transactie. Wacht een minuut en probeer het opnieuw of neem contact op met de ondersteuning voor hulp." terwijl je een game probeert te kopen in de Steam-applicatie. Ook al maak je gebruik van verschillende betaalmethoden zoals PayPal, Debet, Credit, etc, je ziet deze fout waarschijnlijk voor elke optie.

Mogelijke oorzaken voor deze fout zijn als volgt:

• Stoominstallatiebestanden zijn beschadigd
• Beschadigde bestanden in de downloadcache van Steam
• Lid zijn van Steam's bètaprogramma
• Onbekende problemen met de bureaubladtoepassing
• Steam-account geblokkeerd voor beveiliging

Lees verder in dit artikel om de oplossingen te vinden op basis van de hierboven genoemde mogelijke oorzaken om deze fout in Steam op te lossen.

Fix 1-Verlaat het bètaprogramma (alleen indien ingeschreven)

1. Start Steam op uw bureaublad. Klik op het menu Steam bovenaan en selecteer vervolgens Instellingen in het submenu.

2. Ga naar het tabblad Account in het venster Instellingen voor Steam.

3. Klik aan de rechterkant op de knop Wijzigen... naast Bèta-deelname.

4. Klik in het venster Beta Participatie-Steam op de vervolgkeuzelijst onder Beta Participatie en kies Geen �\xBD?Afmelden voor alle bètaprogramma's. Klik op OK.

5. Klik op de knop Steam opnieuw opstarten  om het systeem opnieuw op te starten, zodat de wijzigingen van kracht worden.

6. Start de Steam-client na de herstart. Maak je winkelwagen leeg en probeer de game te kopen om te controleren of de fout is opgelost.

Fix 2-Verwijder beschadigde bestanden in de Steam-installatie

1. Het gebruik van Taakbeheer beëindigt alle actieve processen die deel uitmaken van Steam.

2. Druk op Windows+R om Uitvoeren

te openen

3. Typ C:\Program Files(x86)\Steam om de standaardlocatie van Steam-installatie op je systeem te openen.

4. Selecteer in de map Steam alle bestanden en mappen, behalve de volgende:

steam.exe

steamapps

gebruikersgegevens

5. Druk op Shift+Delete om alle geselecteerde bestanden van het systeem te verwijderen.

6. Herstart uw pc. Start Steam en wacht tot het de benodigde bestanden downloadt die nodig zijn voor de goede werking van de app.

7. Probeer dezelfde aankoop te doen die de fout vertoonde. Controleer nu of de fout is verholpen.

Fix 3-Steam-downloadcache wissen

1. Start de Steam-client. Verwijder alle items die momenteel in de winkelwagen aanwezig zijn.

2. Klik bovenaan op het menu Steam en selecteer Instellingen in het submenu.

3. Ga in het venster Instellingen naar het tabblad Downloads aan de linkerkant.

4. Klik aan de rechterkant op de knop Download Cache wissen onderaan.

5. Klik op OK wanneer u wordt gevraagd om een ​​bevestiging om de cache te wissen.

6. Zodra de cache is gewist, opent u Steam en logt u in op uw account. Controleer of de fout is verholpen tijdens het kopen van een game.

Fix 4-Gebruik de webversie van Steam

1. Ga met je browser naar de webversie van Steam.

2. Klik op de link Aanmelden bovenaan.

3. Voer je inloggegevens in voor Steam, die dezelfde zijn als die je gebruikt met je desktop-applicatie.

4. zoek nu naar de game die je probeerde te kopen.

5. Voeg dit spel toe aan de winkelwagen en ga verder met het voltooien van de aankooptransactie.

6. Zodra u de aankoop op de webversie kunt voltooien, klikt u op dezee Installeer op afstand knop om de game naar je pc te downloaden.

7. Open nu uw Steam-desktoptoepassing. Je moet de game kunnen spelen zodra de download is voltooid.

Fix 5-Neem contact op met Steam-ondersteuning

Als een mislukte transactie een aantal keer opnieuw is geprobeerd, blijkt dat de account van de gebruiker om veiligheidsredenen is vergrendeld vanwege vele mislukte aankooppogingen. U kunt wachten tot de vergrendeling automatisch wordt verwijderd of contact opnemen met de ondersteuningsteam.

1. Open je webbrowser en ga naar de officiële pagina voor Steam Support.

2. Klik op de knop Help me met mijn probleem aan de rechterkant van de pagina.

3. Je moet inloggen, dus klik op de knop Aanmelden bij Steam.

4. Voer je Steam-accountnaam en wachtwoord in op de aanmeldingspagina.

5. Volg na het inloggen de instructies op het scherm om een ​​ticket aan te maken bij het Steam-ondersteuningsteam.

6. Wanneer er een agent beschikbaar is, geeft u details over het probleem dat zich heeft voorgedaan en dient u een verzoek in om de tijdelijke blokkering van uw account te verwijderen vanwege de mislukte aankooppogingen.

Bedankt voor het lezen.

Je moet nu aankopen kunnen doen op Steam zonder terugkerende fouten voor mislukte transacties. Reageer en laat ons de oplossing weten die u heeft geholpen deze fout te verhelpen. Laat het ons ook weten als er andere problemen zijn met betrekking tot deze fout in Steam.