Als je in de Steam-app met een openstaand of onvolledig transactieprobleem wordt geconfronteerd, kan dit komen door netwerkproblemen of het hoofdserverprobleem zelf.Als de server niet beschikbaar is, werken alle functionaliteiten niet zoals verwacht.Afgezien van deze, kunt u ook andere verschillende methoden proberen.Dus laten we in dit artikel de verschillende methoden bekijken om het onvolledige transactieprobleem op te lossen.
Een paar gebruikers kunnen VPN gebruiken voor toegang tot games, of als Steam niet beschikbaar is in hun regio via een VPN, kunnen ze het ergens anders gebruiken.En in sommige gevallen zijn de kosten van de games goedkoper in andere regio's, enz.In dit geval, in het betalingsproces, als uw opgegeven adres afwijkt van de locatie van uw IP-adres, wordt het transactieproces onmiddellijk stopgezet.Daarom kan het zijn dat de transactiestatus in behandeling is.Dus als je verbinding hebt gemaakt met VPN, zorg er dan voor dat je het uitschakelt en probeer het vervolgens met de betaalmethode.
Stap 1: Open de Steam-applicatie en log in op uw account.
Stap 2: Klik in de rechterbovenhoek op uw profiel en selecteer in de vervolgkeuzelijst accountdetails
Stap 3: Klik in het geopende venster op bekijk aankoopgeschiedenis aan de rechterkant, hierdoor wordt de lijst met eerdere transacties geopend.
Stap 4: Klik op de lopende transactie waarmee u problemen ondervindt
Stap 5: Selecteer deze transactie annuleren in het geopende venster.
Stap 6: Klik op de knop Mijn aankoop annuleren om de transactie te annuleren.
Stap 7: Herhaal dezelfde stappen [stap 4 - stap 6] voor alle lopende transacties.
Stap 8: Start nu de Steam-app opnieuw en probeer nog een nieuwe aankoop te doen, hopelijk zal het lopende transactieprobleem zich niet meer voordoen.
Als je het met een betaalmethode had geprobeerd, zeg Paypal, probeer deze keer dan andere betaalmethoden te gebruiken, zoals creditcard, bankpas enz.Omdat er een kans bestaat dat alleen de server of de betalingsverkoper het probleem veroorzaakt.
Er kunnen storingen optreden waardoor alle transacties of activiteiten in de Steam-applicatie enige tijd in de wacht kunnen worden gezet totdat de status is bereikt.Dit kan een van de redenen zijn voor het probleem.Dus controleer of de Steam-status op de steam-website staat
Probeer de betaling uit te voeren op de steam-website. Hoewel het gebruik van zowel de Steam-desktop-app als op de website voor betaling hetzelfde proces heeft, kunnen er enkele netwerkproblemen of poortproblemen zijn waardoor de betaling niet met succes zou worden uitgevoerd.Dus probeer het eens via de website, log in op uw account en koop.Als het met succes is gedaan, kunt u het gekochte item ook op de Steam-desktop gebruiken.
Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u contact opnemen met het Steam-ondersteuningsteam om de oplossing voor uw probleem te vinden.
Als u ruimte op uw schijf wilt vrijmaken of niet-toegewezen ruimte wilt krijgen om een…
Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden is een fout die kan verschijnen wanneer…
Een paar Windows-gebruikers worden geconfronteerd met het probleem "U kunt dit Outlook-gegevensbestand niet verwijderen" wanneer…
Sommige Windows-gebruikers hebben de afwezigheid van de app- en browserbeheeropties van Windows Security gemeld.Deze functie…
Verschillende Windows-gebruikers hebben een probleem geconstateerd tijdens het bekijken van films of series op hun…
De weergavetaal is de front-endtaal waarin gebruikers de inhoud op het systeemscherm kunnen lezen en…