Hoe Microsoft Teams Fout CAA5009D te herstellen

Veel gebruikers hebben gemeld dat ze een foutmelding krijgen bij het aanmelden bij de Microsoft Teams App.De foutmelding is als volgt

Het spijt ons, we zijn tegen een probleem aangelopen

Foutcode -caa5009d

Er is een meer permanente manier om in te loggen in Microsoft Teams.

Als u problemen ondervindt bij het voltooien van het proces, neem dan contact op met uw IT-beheerder.

Merk op dat dit probleem zich alleen voordoet in de Desktop App.Als snelle oplossing kunt u inloggen op Microsoft Teams via de webclient

Als u met dit probleem wordt geconfronteerd en op zoek bent naar manieren om dit probleem op te lossen, lees dan verder.In dit artikel hebben wij een lijst met oplossingen samengesteld die u zullen helpen om de inlogfout met de foutcode CAA5009D te verhelpen.

Fix 1: Start de applicatie in compatibiliteitsmodus

Als u weet dat de applicatie/het programma zonder problemen draait in een bepaalde versie van Windows, dan kunt u de applicatie in die versie van Windows draaien.Bijvoorbeeld, laten we zeggen dat u deze toepassing gebruikte met Windows 8 versie eerder.Nu draait u het programma in Windows 10 en ziet u deze foutmelding.U kunt het programma uitvoeren in de compatibiliteitsmodus met Windows 8 versie en kijken of dit het probleem oplost.Om dat te doen,

Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van de toepassing

Stap 2: Kies Eigenschappen uit het contextmenu

Stap 3: Ga naar het tabblad Compatibiliteit

Stap 4: Vink onder de sectie Compatibiliteitsmodus de optie Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren aan voor

Stap 5: Kies uit de drop-down de versie van Windows waarvan u weet dat de applicatie zonder problemen draait.

Stap 6: Klik op Toepassen

Stap 7: Klik op OK

Kijk of dit helpt om het probleem op te lossen.Zo niet, probeer de volgende oplossing.

Fix 2: Wis de Cache en Credentials van Teams Applicatie

Stap 1: Open het dialoogvenster Uitvoeren met de toetsenWindows+R

Stap 2: Type het onderstaande commando en druk op Enter.

%appdata%Microsoft-teams

Stap 3: In het venster dat verschijnt, verwijdert u de inhoud uit de onderstaande mappen.Verwijder de mappen niet, verwijder alleen de inhoud van deze mappen.

1. %appdata%Microsoft-teams-toepassingscache
2. %appdata%Microsoft_blob_storage
3. %appdata%Microsoft Cache
4. appdata%Microsoft databases
5. appdata%Microsoft GPUcache
6. appdata%Microsoft geïndexeerde DB
7. appdata%Microsoft-teamsLokale Opslag
8. appdata%Microsoft

Stap 4: Typ in de zoekbalk naast het startsymboolReëditeratie Manager

Stap 5: Klik op deReëditeratie Manager

Stap 6: SelecteerWindows legitimatiebewijzen

Stap 7: Scroll naar beneden naar deAlgemene referentiessectie.

Stap 8: In deze sectie, zoek de gebruikersnaam voor de Teams account.

Stap 9: Klik op depijltjesteken naar beneden naast zijn naam.

Stap 10: Om een geloofsbrief te verwijderen, klikt u op de naam van de geloofsbrief in de lijst.U zult zien dat de optie zich uitbreidt en de opties toont.

Stap 11: Klik op deVerwijder.

Stap 12: In het bevestigingsdialoogvenster, klik opJa.

Stap 13: Probeer nu in te loggen in Teams en controleer of dit probleem is verholpen.

Fix 3: Beëindig de taken die op de achtergrond draaien

Stap 1:Klik met de rechtermuisknop ergens in het lege gebied op de taakbalk.In het contextmenu dat verschijnt, klikt u opTaakbeheer

Stap 2: In het venster dat opent, moet u ervoor zorgen dat u in deProcessen tab

Stap 3: Onder deAppslokaliseer de apps waarvan u denkt dat ze de werking van Teams verstoren en klik er met de rechtermuisknop op

Stap 4: Kies in het contextmenuEinde taak.

Stap 5: Zodra u alle taken van de achtergrond hebt verwijderd, probeert u Microsoft teams uit te voeren en controleert u of het probleem is opgelost.

Fix 4: Zorg ervoor dat de firewall de toegang tot de Teams applicatie niet blokkeert

Stap 1: Open het dialoogvenster Uitvoeren.

Stap 2: Typewindowsdefender:en druk op Enter

Stap 3: KiesFirewall en netwerkbeveiliging.

Stap 4: In het venster dat verschijnt, klikt u opEen app door de firewall toelaten.

Stap 5: Controleer in de lijst met apps die verschijnt of Teams is toegestaan en een vinkje naast de naam heeft.

Stap 6: Als Microsoft Teams niet is toegestaan, klik dan opInstellingen wijzigenknop.

Stap 7: Vink nu de optie aan.Zorg ervoor dat de Private en Public zijn aangevinkt.

Stap 8: Klik opOk.

Stap 9: Controleer nu of u zich kunt aanmelden bij Microsoft Teams.

Dat is alles.

Wij hopen dat dit artikel nuttig is geweest.Bedankt voor het lezen.

Geef een reactie en laat ons weten hoe u dit probleem hebt opgelost.