Hoe HP Printervalidatie mislukt foutprobleem op te lossen

"De printervalidatie is mislukt." bericht verschijnt meestal op uw scherm, soms net nadat u een stuurprogramma-update of stroomuitval hebt ontvangen. Het bericht wordt gevraagd door de printersoftware als er obstakels zijn in het pad van de cartridge die de bewegingen ervan beperken. Als u dit probleem wilt oplossen, voert u deze oplossingen uit op uw computer.

Fix 1-Printer verwijderen en installeren

Als niets voor u werkt, verwijder dan het printerstuurprogramma en installeer het opnieuw.

VERWIJDERING PROCES

STAP 1-

U moet eerst de printergerelateerde software verwijderen.

1. U moet met de rechtermuisknop op het pictogram Windows klikken en op "Uitvoeren" klikken.

2. Typ daarna "appwiz.cpl" en druk op Enter.

3. Zodra het venster Programma's en functies verschijnt, zoekt u naar de printergerelateerde software.

4. Klik met de rechtermuisknop op de eerste printergerelateerde software en klik vervolgens op "Verwijderen".

Volg de instructies op het scherm om het definitief van uw computer te verwijderen.

5. Zelfde manier. verwijder alle printergerelateerde software.

Stap 2-

1. Koppel eerst de printerkabel los van uw printer.

2. Druk vervolgens op de Windows-toets+R om Uitvoeren,

te starten

3. Typ "printers bedienen" en druk op  Enter.

Het venster Apparaat en printers wordt geopend.

4. Klik vervolgens in de lijst met printers klik met de rechtermuisknop op de problematische printer en klik op "Apparaat verwijderen".

5. Hiermee wordt het apparaat van uw computer verwijderd.

6. Klik nu op "Ja" om de verwijdering van het apparaat te bevestigen.

Stap 3-

U moet het specifieke stuurprogramma voor uw printer verwijderen

1. Druk tegelijkertijd op de toetsen Windows-toets+R.

2. Typ daarna deze code en klik op "OK".

printui.exe/s

3. Ga in het venster Eigenschappen van printerserver naar het tabblad "Drivers".

4. Hier ziet u alle geïnstalleerde stuurprogramma's in de lijst. Zoek naar de naam van uw printerstuurprogramma.

5. Selecteer het printerstuurprogramma en klik op "Verwijderen" om het te verwijderen.

6. Klik ten slotte op "Toepassen" en "OK" om deze wijziging op te slaan.

Hiermee wordt het printerstuurprogramma van uw computer verwijderd. Ga naar de volgende stap.

STAP 4-

Nu moet u de printergerelateerde gegevens van uw computer verwijderen.

1. Open het Verkenner-venster.

2. Open Verkenner op uw computer.

3. Klik vervolgens op "Bekijken" in de menubalk. Klik daarna op "Opties".

4. Daarna moet je op het tabblad 'Bekijken' de optie selecteren die zegt "Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven".

5. Vergeet niet op "Toepassen" en op "OK" te klikken.

6. Ga dan naar deze maplocatie-

C:/ProgramData

7. Daarna dubbelklik op de map "Hewlett-Packard".

8. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op een map in de Hewlett-Packard-map en klik op "Verwijderen".

Zorg ervoor dat Hewlett-Packard helemaal leeg is.

Sluit de bestandsverkenner als u klaar bent.

Stap 5-

Ten slotte moet u het printerstuurprogramma van uw computer verwijderen.

1. Als u op Windows-toets+R drukt, moet het venster Uitvoeren worden geopend.

2. Typ "devmgmt.msc" en klik op "OK".

3. Vouw in het venster Apparaatbeheer het gedeelte "Afdrukwachtrij" uit.

4. klik vervolgens met de rechtermuisknop op de printer en klik op "Apparaat verwijderen".

5. Klik nogmaals op "Verwijderen" om het verwijderingsproces te bevestigen.

Sluit vervolgens het venster Apparaatbeheer.

Start uw computer opnieuw op.

INSTALLATIEPROCES

Zodra uw computer opstart, is het tijd om de nieuwste versie van de printer op uw apparaat te installeren.

1. Ga naar de website van uw officiële printerfabrikant, zoals in mijn geval het officiële HP Printer Downloadcentrum.

2. Typ hier de naam van uw product in het zoekvak en klik op "Verzenden".

3. Vouw nu het gedeelte "Softwarehulpprogramma" uit.

4. Klik vervolgens op "Download" om de nieuwste printerdriver te downloaden.

Sluit de browser na het downloaden van het stuurprogramma.

5. Ga nu naar de locatie waar u zojuist het printerstuurprogramma hebt gedownload.

6. Dubbelklik vervolgens op de gedownloade driverconfiguratie om de nieuwste driver te installeren.

7. Sluit de USB-kabel aan op de printer.

Volg nu de instructies op het scherm om de installatie van het printerstuurprogramma te voltooien.

Mogelijk moet u uw computer opnieuw opstarten om de installatie van het stuurprogramma te voltooien.

Fix 2-Gebruik de probleemoplosser voor printers

Er is een ingebouwde probleemoplosser voor printers in Windows 10.

1. Druk eerst op de Windows-knop en de 'S'-toets en schrijf "Problemen oplossen".

2. Druk gewoon op de toets "Enter".

3. Vervolgens moet u naar beneden scrollen en op de "Extra probleemoplossers" klikken.

4. Scroll aan de rechterkant naar beneden en klik op "Printer".

5. Klik vervolgens op "Voer de probleemoplosser uit" om de probleemoplosser uit te voeren.

6. Klik vervolgens op "Geavanceerd" om de geavanceerde instellingen van de printerdiagnose te bekijken.

7. Vink gewoon het vakje "Reparaties automatisch toepassen" aan.

8. Klik op "Volgende" om naar de volgende stap te gaan.

9. Selecteer hierna uw printer in de lijst met apparaten.

10. Klik vervolgens opnieuw op "Volgende".

11. Klik daarna op "Deze correctie toepassen".

Klik ten slotte op "De probleemoplosser sluiten" om de probleemoplosser te sluiten.

Fix 3-Gebruik HP Print and Scan Doctor Tool

U kunt de HP Print and Scan Doctor Tool gebruiken om het probleem op te lossen.

1. Download eerst de HP Print and Scan Doctor.

2. Als u wordt gevraagd: "Is uw printer momenteel offline?" klik op "Ja".

2. Zodra je het hebt gedownload, sluit je de browser.

4. Ga vervolgens naar de locatie waar u het scanbestand heeft gedownload, dubbelklik op de "HPPSdr" om het uit te voeren.

5. Klik op "Uitvoeren" om het uit te voeren.

6. Om alle overeenkomsten te accepteren, klikt u op "Accepteren".

7. Klik vervolgens op "Start" om de scan te starten.

8. Zodra de Printer Doctor uw apparaat heeft gescand en gedetecteerd, moet u het printerapparaat selecteren.

9. Klik vervolgens op "Volgende".

Laat de printerdokter nu het probleem van uw apparaat detecteren en oplossen.

Fix 4-Harde reset van de printer

Hard resetten lost veel minuscule printerproblemen op.

Stappen om af te sluiten-

1. Zet eerst AAN je printer.

2. Zodra de printer is ingeschakeld, haalt u de inktcartridge eruit.

3. Zet daarna UIT uw printer door op de aan/uit-schakelaar te drukken.

4. Koppel vervolgens de printerkabels los van uw systeem.

4. Sluit vervolgens je systeem af.

5. Schakel uiteindelijk UIT de wifi-router uit (als je de printer met de router verbindt).

Wacht even.

Stappen om het op te starten-

1. Na ongeveer een minuut te hebben gewacht, zet u de printer AAN.

2. Plaats de cartridge vervolgens terug in uw printer.

3. Nu is het tijd om uw computer AAN in te schakelen.

4. Zet vervolgens AAN de wifi-router om het proces te voltooienss.

Probeer een willekeurig document af te drukken met de printer. Controleer of dit uw probleem oplost.

Fix 5-  HP Smart-app gebruiken

HP Smar-app, een Windows 10-partner voor mobiele apparaten met Windows 10, heeft een probleemoplosser om het probleem op te lossen.

1. Open de HP Smart-app.

(Als u de HP Smart-app nog niet hebt geïnstalleerd, kunt u deze hier downloaden.)

2. Klik bij het openen van de app op het instellingenpictogram "drie balkjes" aan de linkerkant.

3. Klik vervolgens op "Diagnose & Fix" om de diagnose van de HP-printers te starten.

4. Klik vervolgens op "Start" om de diagnose te starten.

HP Smart zal het probleem nu detecteren en voor u oplossen.

5. Om het probleem op te lossen, klikt u op "Volgende".

Uw probleem zou opgelost moeten zijn.