Fix Outlook-fout '0x80004005 de bewerking is mislukt' op Windows 10

Als u de meest irritante 0x80004005-foutcode van Outlook bent tegengekomen, voert u deze stappen uit om deze te verhelpen op Windows 10 die werkt voor Outlook 2013 en 2016-versie. Tegenwoordig is de Outlook Express een van de beste e-mailbeheerders voor alle Windows-besturingssystemen. Van verschillende fouten is de 0x80004005 de meest voorkomende en geïrriteerde melding.

U krijgt een pop-up foutmelding op MS Outlook met de tekst:

0x80004005: de bewerking is mislukt

Oorzaken van de fout

Deze fout wordt veroorzaakt door een fout-positieve rapportage van antivirussoftware, meestal Norton Antivirus.

Veel antivirussoftware hebben een functie die bekend staat als 'scriptblokkering'. Wanneer een toepassing (of een gebruiker) op uw pc een script probeert uit te voeren vanuit een .BAT-of een .REG-bestand, scant de functie 'scriptblokkering' het bestand om te controleren of het script kwaadaardige code bevat. Als het enige kwaadaardige code detecteert, blokkeert het onmiddellijk de uitvoering van het script.

Soms detecteert de antivirussoftware echter ook schadelijke code in een schoon bestand-dit wordt vals positief genoemd. Hetzelfde mechanisme gebeurt ook in het geval van onze fout. Antivirussoftware probeert te voorkomen dat een script dat door Microsoft Outlook wordt uitgevoerd, wordt uitgevoerd vanwege een vals positief resultaat. Dit resulteert erin dat Microsoft Outlook de bovengenoemde fout '0x80004005: de bewerking mislukt' gooit of soms toont 'Verzenden en ontvangen van gerapporteerde fout' 0x80004005 '.

Outlook-fout 0x80004005 oplossen

Als u Microsoft Outlook gebruikt om uw e-mails te beheren, wordt u mogelijk getroffen door een zeldzame maar vervelende foutmelding ' 0x80004005: De bewerking is mislukt '. Deze fout treedt op wanneer u een e-mail ontvangt in uw Outlook-client.

Er zijn een paar manieren waarop u dit probleem kunt oplossen.

Werk de antivirussoftware bij

Aangezien deze fout te wijten is aan de fout-positieve rapportage van de antivirussoftware 'hoogstwaarschijnlijk vanwege Norton Antivirus', kan deze fout worden opgelost door de virusdefinities van de antivirussoftware bij te werken of de software zelf bij te werken.

U kunt de nieuwste versie van Norton Antivirus hier downloaden: https://us.norton.com/downloads

Opgemerkt moet worden dat de nieuwste versies van Norton Antivirus deze functie voor het blokkeren van scripts niet hebben. Het probleem zou dus moeten worden opgelost door de software bij te werken.

Schakel de functies voor het blokkeren van scripts uit

Als het bijwerken van de antivirussoftware geen optie voor u is, kunt u de functie voor het blokkeren van scripts zelf uitschakelen.

Volg de onderstaande stappen om de functie voor het blokkeren van scripts in Norton Antivirus uit te schakelen:

1. Open Norton Antivirus of Norton Internet Security.
2. Klik op Opties. Als er een menu is, klikt u op Norton Antivirus.
3. Selecteer in het linkerdeelvenster Scriptblokkering.
4. Schakel in het rechterdeelvenster het selectievakje 'Scriptblokkering inschakelen' uit.
5. Klik op OK.

Schakel de nieuwe-mailmelding in Outlook uit

Als het updaten van de antivirussoftware of het configureren ervan om scriptblokkering uit te schakelen niet mogelijk is, heb je nog steeds een derde optie.

Blijkbaar wordt het script dat wordt geblokkeerd door de antivirussoftware, uitgevoerd voor de nieuwe e-mailmelding in Outlook. Als u de melding voor nieuwe e-mail uitschakelt, wordt de functie voor het blokkeren van scripts niet geactiveerd en genereert Microsoft Outlook geen enkele fout. MS Outlook uitschakelen in Windows 7.

Om de nieuwe-mailmelding in Microsoft Outlook uit te schakelen, volg je de onderstaande stappen:

1. Open Outlook Express
2. Klik op Bestand in de menubalk en klik op Opties
   
3. In in het dialoogvenster Outlook-opties dat wordt geopend, klikt u op de e-mail in het linkerdeelvenster.
4. In het rechterdeelvenster, onder de koptekst 'Berichtaankomst', schakelt u het selectievakje 'Een bureaubladwaarschuwing weergeven' uit.
   
5. Klik op OK om op te slaan uw wijzigingen.

Dit zijn een paar manieren om het probleem '0x80004005: de bewerking mislukt' op te lossen. Laat ons in de opmerkingen weten welke van de bovenstaande methoden u hebt gebruikt om uw fout op te lossen.