Categories: Windows

FIX Foutcode 80090016 in Microsoft Teams Trusted Platform Module is defect

Zit je vast aan defoutcode 80090016bij gebruik van deMicrosoft TeamsDesktop applicatie op uw Windows PC?Onlangs hebben veel gebruikers gemeld dat ze deze foutcode hebben gezien, waardoor ze niet meer kunnen inloggen op Teams en geen bewerkingen meer kunnen uitvoeren.De foutmelding die aan de gebruiker wordt getoond is

De vertrouwde platformmodule van uw computer is defect.Als deze fout zich blijft voordoen, neemt u contact op met uw systeembeheerder met foutcode 80090016.

In dit artikel hebben we een aantal probleemoplossingsstrategieën beschreven die u kunnen helpen dit te verhelpenMicrosoft Teams foutcode 80090016op uw systeem.Wij raden u aan het systeem opnieuw op te starten of uit te loggen en weer in te loggen bij Teams om te controleren of het probleem kan worden opgelost voordat u verder gaat met de reparaties.

Fix 1 - Map .AAD.BrokerPlugin verwijderen

1.Druk op deVensters en Rtoetsencombinatie om te openenRennen.

2.Typ het onderstaande pad in en druk op Enter.

C:\Users<gebruikersnaam>\AppData\Local\Packages

Let op:Vervangen<username>in het pad met uw systeem gebruikersnaam.

3.Zoek een map met de naamMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewyinPakjes.

4.Selecteer deze map en druk opCtrl + Com het te kopiëren.

5.Ga naar het bureaublad of een andere locatie en druk opCtrl + Vom deze map te plakken.Dit is een back-up voor als er later problemen zijn.

6.Kom terug naar dePakkettenmap.SelecteerMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewymap en klik op deVerwijderen (prullenbak icoon)aan de top.

7.Klik opJaals u wordt gevraagd om de verwijdering van de map te bevestigen.

8.Soms ziet u een foutmeldingJe hebt misschien toestemming nodig om deze actie uit te voerenterwijl ik de map probeer te verwijderen.

9.Druk op deWindowstoets en klik op uwprofielicoon.Klik opUitschrijvenom uit te loggen van deze account.

10.Zodra u terug bent bij het inlogscherm,kies een andere administrator accountin de lijst en log in.

11.Als er geen andere accounts zijn, maak dan een andere gebruikersaccount aan uit dit artikel.

12.Zodra u bent ingelogd als een andere gebruiker, voert uStappen 1 en 2hierboven.

Let op:Vervangen<username>in het pad met deoorspronkelijk gebruikersaccounten niet de nieuwe.Bijvoorbeeld, als uw oorspronkelijke gebruikersnaamTesten de nieuwe gebruikersaccount naam isTest1,gebruik danTestin het pad.

13.Selecteer de map met de naamMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewyen druk opDeleteom deze map te verwijderen.

14.Uitschrijvenvan deze nieuwe gebruikersaccount en log weer in op uw oorspronkelijke gebruikersaccount.

15.LanceringMicrosoft Teams.Terwijl je probeert in te loggen, selecteer de linkNee wil alleen inloggen op deze App.

16.Uw probleem moet opgelost zijn en Teams zal zonder enige fout laden.

Oplossing 2 - Verwijder de geloofsbrieven met de geloofsbrievenmanager

1.Open deRundialoogvenster met behulp van deVensters en Rtoetsencombinatie.

2.Typecontroleen druk opGa naarom deBedieningspaneel.

3.Klik op de pijl omlaag naast deBekijk door optie en selecteerKleine iconen.

4.In de lijst van opties, klik opCredential Manager.

5.In deCredential Manager,kiesWindows legitimatiebewijzen.

6.Scroll nu en zoek deAlgemene referentiessectie.

7.Hier identificeer de ingang met uwMicrosoft Account.Klik op dit specifieke item om uit te breiden en de details te zien.

8.Klik op deVerwijderoptie.

9.Wanneer het bevestigingsdialoogvenster voor het verwijderen verschijnt, klikt u opJa.

Let op:Zodra deze inloggegevens zijn verwijderd, moet u zich opnieuw aanmelden in alle toepassingen die gebruik maken van de Microsoft-account.

10.Herstartuw computer.

11.Open Microsoft Teams en meld u aan met uw inloggegevens om te controleren of het probleem is opgelost.

Fix 3 - Zet de compatibiliteitsmodus aan

1.Zoek deMicrosoft Teamssnelkoppeling op uw bureaublad.Klik met de rechtermuisknop op op de snelkoppeling en selecteerEigenschappen.

2.In deEigenschappenvenster, ga naar deVerenigbaarheidtab.

3.Kijk ophet vakje naastStart dit programma in compatibiliteitsmodus voorin deVerenigbaarheidsectie.

4.Selecteer in de onderstaande dropdown de optieWindows 8.

5.Klik opSolliciteeren dan opOKom de wijzigingen op te slaan.

6.Start Microsoft Teams en controleer of het probleem is opgelost.

Fix 4 - Herstel PIN & Foto Wachtwoord

Om deze reparatie uit te voeren, zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het systeem met een beheerdersaccount.

1.Druk opWindows + Eom deBestandsbeheer.

2.In uwBestandsbeheer,klik op deBekijktab.Kies de optieToonenkijk opde optie naastVerborgen voorwerpen.

3.Navigeer nu naar de hieronder vermelde locatie

C:Windows:ServiceProfielen:LokaleDienstAppData:LokaalMicrosoft

Let op:Als het de eerste keer is dat u toegang krijgt tot deze mappen, moet u deze locatie niet direct kopiëren-plakken, omdat toestemming nodig is om toegang te krijgen tot de mappen.Ga één map per keer en je ziet een venster met een berichtU heeft momenteel geen toestemming voor toegang tot deze map. Klik opGa doorhier.

Als u niet in staat bent om deNgcmap, ga dan verder met de onderstaande stappen ga anders naarStap 15.

4.Wanneer je de Ngc map probeert te openen zie je een waarschuwing die zegtU hebt geen toegang tot deze map. Klik op deTabblad Veiligheidlink in de foutmelding om toegang tot de map te krijgen.

5.In deBeveiligingtabblad voor de mapeigenschappen, klik opGeavanceerd.

6.Klik op deVeranderlink bovenaan in deGeavanceerde beveiligingsinstellingenraam.

7.Klik op deGeavanceerdtoets om een gebruiker of groep te selecteren.

8.Nu, klik opZoek Nu om een lijst van gebruikers te zien.Selecteer dehuidige gebruikeronderaan in de zoekresultaten.Klik opOK.

9.Nu zult u de gebruiker toegevoegd zien in deSelecteer gebruiker of groepraam.Klik opOK.

10.U zult de gebruikersnaam zien naastEigenaar.Kijk ophet vakje naastEigenaar vervangen op subcontainers en objecten.

11.Klik opSolliciteer.

12.In de Windows Beveiligingswaarschuwing, klik opJaom de directory rechten te vervangen zodat je volledige controle krijgt.

13.Klik opOKin het informatiebericht dat zegt dat je de objecteigenschappen moet sluiten en heropenen om de rechten te wijzigen.

14.Klik opOKin deGeavanceerde beveiligingsinstellingenraam.Nu heb je volledige controle over deze map.

15.Dubbelklik open open deNgcmap.Selecteer alle bestanden(Ctrl + A)in deNgcmap.Druk op deDelete (prullenbakpictogram)bovenaan om alle bestanden van hier te verwijderen.

Let op:In het geval dat u niet alle bestanden kunt verwijderen, danklik met de rechtermuisknop opop deze mapNgcen klik opHernoem icoon.Geef het een andere naam zoalsNgc_old.

16.Zodra u de bestanden hebt verwijderd, wordt u gevraagd uw Windows-wachtwoord in te voeren om in te loggen.

17.Druk opWindows + Iom te openenInstellingen.

18.Selecteer deRekeningentabblad in het linkerdeelvenster.

19.Aan de rechterkant, klik op deAanmeldingsmogelijkheden.

20.In de verschillende manieren om in te loggen, klik opPIN (Windows Hallo)om het uit te breiden.

21.Klik op deOpzettenom het proces te starten.

22.In deEen PIN-code instellenvenster, voer deNieuwe PINenBevestig de PINen klik opOK.

Controleer of het probleem met de Teams app is opgelost.

Fix 5 - Wis Teams App Cache

1.Klik met de rechtermuisknop opop deTeamsapp icoon in de icon tray en kiesStopom de toepassing volledig af te sluiten.

2.Druk op deWindows + Rsleutel.

3.Type%appdata%MicrosoftTeamsin deRundialoogvenster en druk dan opKom binnen.

4.Zodra u in deTeamsmap, selecteer elke hieronder genoemde map enverwijderenom de toepassingen cache te wissen.

  • applicatiecache
  • blob_opslag
  • Cache
  • databanken
  • GPUcache
  • Geïndexeerde DB
  • Lokale opslag
  • tmp

5.Herstartuw computer.Open Teams en controleer of de fout 80090016 nog steeds verschijnt of niet.

Fix 6 - Schakel ADAL uit

1.StopTeamsmet behulp van het pictogram in het systeemvak.

2.Druk opWindows + Rom te openenRennen.

3.Typeregediten klik opOKom deRegister redacteur.

4.Kopieer en plak het pad in de navigatiebalk van het register.

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoftOffice.0

5.Zodra deIdentiteittoets is geselecteerd, ga dan naar de rechterkant.

6.Klik met de rechtermuisknop opop de lege ruimte en kiesNieuw -> DWORD (32-bit) Waarde.

7.Noem ditDWORDalsEnableADAL.

8.Dubbelklik opopEnableADALom de waarde te veranderen.

9.In deBewerkenvenster, stel deWaarde gegevensveld voorEnableADALnaar0 (nul). Klik opOK.

Controleer of het probleem is opgelost.

Fix 7 - de-installeer en herinstalleer Teams

1.OpenUitvoeren (Windows + R).

2.Typems-instellingen:apps-functiesom deApps & functiesinstellingen pagina.

3.ZoekMicrosoft Teamsin de lijst van apps.

4.Klik op dedrie verticale stippenverbonden metMicrosoft Teamsen klik opVerwijderen.

5.In het bevestigingsbericht, klik opVerwijderweer.

6.Wacht tot het verwijderen van de Teams app voltooid is.

7.Herstartuw PC.

8.Download het installatieprogramma van Microsoft Teams.Klik op deDownloaden voor desktop.

9.Klik nu op de versie die u wilt downloaden, hetzij voor thuis of werk of school en ook het OS Windows 10 / 11.

10.Dubbelklik opop het gedownloade bestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

11.LanceringTeams en log in met je inloggegevens.Controleer of het probleem is opgelost.

Dat is het!

Microsoft Teams moet nu goed werken zonder de foutcode 80090016 weer te geven.Reageer en laat ons weten welke oplossing voor u werkte.

fastfixguide

Recent Posts

Kan partitie niet verwijderen, volume verwijderen is niet ingeschakeld in Schijfbeheer repareren

Als u ruimte op uw schijf wilt vrijmaken of niet-toegewezen ruimte wilt krijgen om een…

2 jaar ago

12 manieren om de fout 'Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden' op te lossen

Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden is een fout die kan verschijnen wanneer…

2 jaar ago

Kan dit Outlook-gegevensbestand niet verwijderen (opgelost)

Een paar Windows-gebruikers worden geconfronteerd met het probleem "U kunt dit Outlook-gegevensbestand niet verwijderen" wanneer…

2 jaar ago

Optie voor app- en browserbeheer ontbreekt in Windows Security Fix

Sommige Windows-gebruikers hebben de afwezigheid van de app- en browserbeheeropties van Windows Security gemeld.Deze functie…

2 jaar ago

Audio en video niet synchroon in Windows 11 [repareren]

Verschillende Windows-gebruikers hebben een probleem geconstateerd tijdens het bekijken van films of series op hun…

2 jaar ago

Kan de weergavetaal in Windows 11 niet wijzigen [repareren]

De weergavetaal is de front-endtaal waarin gebruikers de inhoud op het systeemscherm kunnen lezen en…

2 jaar ago