Solucionar el error del servicio de instalación de Windows no se pudo acceder en Windows 11 o Windows 10

Muchos usuarios de Windows se han encontrado con el mensaje "No se pudo acceder al servicio de instalación de Windows" al intentar instalar aplicaciones en su máquina y no han podido completar el proceso.Esto puede ser bastante frustrante para los usuarios que están esperando ansiosamente para empezar a usar esa aplicación.

Las posibles razones de este error al intentar instalar cualquier software, se enumeran a continuación.

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• El servicio de instalación de Windows está desactivado
• Uso de la versión antigua del Instalador de Windows
• El servicio de instalación de Windows se ha instalado incorrectamente.
• La versión antigua de la aplicación no fue desinstalada.

Después de resumir todos los factores indicados anteriormente, hemos recopilado en este post algunas de las soluciones que pueden ayudar a los usuarios a solucionar este problema y a instalar el programa sin dificultad.

Índice de contenidos

Solución 1: Habilitar el servicio de instalación de Windows

El servicio de instalación de Windows es una herramienta/programa en el sistema de Windows que ayuda a instalar el software o la aplicación de una manera arquitectónica para la comodidad.Si este servicio está deshabilitado, existe una mayor posibilidad de que los usuarios obtengan dicho error al intentar instalar cualquier aplicación en su sistema.

Utilizandoelfácilpasosesbozadoaquí,ustedpuedeactivarelWindowsinstaladorservicioensuPC de 2 maneras.

Uso de la ventana de servicios

Paso 1: PulseWindows + Rdel teclado para abrir elEjecutarcaja de comandos.

Paso 2: Escribirservicios.mscen el cuadro de comandos de ejecución y pulse el botónEntre enpara abrir elServiciosventana.

Paso 3: En la ventana de Servicios, localice elInstalador de Windowsy haga doble clic en él para abrirlo.

Paso 4: En la ventana de propiedades de este servicio, asegúrese de que está en elGeneralficha.

Paso 5: A continuación, haga clic en el botónIniciey esperar un tiempo hasta que se inicie el servicio.

Paso 6: Por último, haga clic enOKpara aceptar los cambios y cerrar la ventana como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

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Paso 7: Cierre la ventana de Servicios.

Ahora intente instalar cualquier aplicación y compruebe si se produce algún error.

Espero que esto haya solucionado el problema.

Uso del símbolo del sistema

Paso 1: PulseWindows + Rpara abrir elEjecutarcaja de comandos.

Paso 2: Escribircmden el cuadro de comandos de ejecución y pulseCTRL + SHIFT + ENTERpara abrir elIndicación de comandoscomoadmin.

Paso 3: En el símbolo del sistema, escribanet start MSIServery golpear elEntre enpara ejecutar este comando e iniciar el servicio de instalación de Windows, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Paso 4: Una vez hecho esto, cierre la ventana del símbolo del sistema.

Ahora compruebe si el error se produce al intentar instalar software en su sistema.

Espero que esto haya solucionado tu problema.

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Arreglo 2: Volver a registrar el servicio de instalación de Windows

Para resolver este problema, los usuarios pueden intentar volver a registrar el servicio de Windows Installer en su sistema, lo que reparará si se cambia alguna configuración.Realice los pasos indicados a continuación para volver a registrar el servicio de instalación de Windows.

Paso 1: Pulse el botónWindowsde su teclado y escribacmd.

Paso 2: A continuación, seleccioneIndicación de comandosde los resultados de la búsqueda, como se muestra a continuación.

Paso 3: En el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos uno por uno como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Paso 4: Después de volver a registrar el servicio de Windows Installer en su sistema, cierre la ventana del símbolo del sistema.

Ahora comprueba si el problema está resuelto.

Solución 3: Cambiar el nombre del archivo extra msiexec en la carpeta System 32 y reiniciar el servicio de Windows Installer

A veces ignoramos que, además del verdadero archivo msiexec.exe, hay otro archivo msiexec que no tiene extensión y no contiene datos.Así que esto podría crear un conflicto al elegir el archivo msiexec por las ventanas y por lo tanto los usuarios obtienen el error al instalar una aplicación.

Por lo tanto, es mejor cambiar el nombre de otro archivo msiexec y reiniciar el servicio de instalación de Windows en el sistema.

Por favor, siga los pasos indicados a continuación que le guiarán en la resolución de este problema.

Paso 1: Ir aC:\NWINDOWS\NSystem32y localizar elmsiexecsin extensión y sin datos.

Paso 2: Cambiar el nombre amsiexec.OLDy cierre la carpeta System32.

NOTA:Si no hay ningún archivo msiexec sin extensión y datos, por favor, omita los pasos anteriores y continúe desde el paso 3.

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Paso 3: AbrirServiciospulsandoGanar+Ry escribiendoservicios.mscy golpeandoEntre enclave.

Paso 4: En la ventana de Servicios, busque yclic con el botón derecho del ratónenInstalador de Windowsde la lista de Servicios.

Paso 5: SeleccionarReiniciardesde el menú contextual como se muestra a continuación.

Paso 6: Espere a que se reinicie el servicio de Windows Installer.

Paso 7: A continuación, cierre la ventana de Servicios.

Ahora comprueba si el problema sigue apareciendo.

Arreglo 4: Elimine la versión antigua del software que está tratando de instalar

Al intentar instalar un software con la última versión, se produce el error "No se puede acceder al instalador de Windows" si queda alguna versión antigua del software en el sistema.Si se está actualizando un software, entonces este conflicto no se habría planteado.Pero no en el caso de la instalación de un software.

Así que recomendamos a los usuarios que desinstalen el software con la versión más antigua en el sistema y luego intenten instalar la última versión.

Paso 1: PulseWindows + Rdel teclado para abrirEjecutarcaja de comandos.

Paso 2: Escribirappwiz.cplen el cuadro de ejecución y pulse la teclaEntre enllave para abrirAplicaciones instaladaspágina como se muestra a continuación.

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Paso 3: A continuación, localice el software en la lista de aplicaciones y haga clic entres puntos verticales (Mostrar más opciones)como se muestra.

Paso 4: Haga clic enDesinstalaren el menú desplegable, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Paso 5: Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el software que desee.

Paso 6: Cierre la página de aplicaciones instaladas.

Ahora intente instalar el software con una versión más nueva en su sistema y compruebe si el problema sigue apareciendo.

Espero que esto haya resuelto el problema.

¡Eso es todo chicos!Espero que este post haya sido informativo.

Háganoslo saber en la sección de comentarios más abajo.

Gracias por leer.