Tienda Microsoftha ido avanzando con el tiempo y las actualizaciones periódicas. Sin embargo, los usuarios informan de errores con la aplicación con frecuencia. Uno de estos casos es el del error 0x800B010FI. Esto ocurre al intentar instalar una aplicación a través de la Microsoft Store.
Pruebe las siguientes soluciones de forma secuencial para resolver el error 0x800B010FI de Microsoft Store:
Antes de proceder con soluciones más complejas, intente cerrar la sesión de Microsoft Store y volver a iniciarla. Para cerrar la sesión de Microsoft Store, haz clic en tu foto de perfil y selecciona Cerrar sesión. A continuación, reinicie su sistema y vuelva a iniciar sesión.
A veces, el problema puede deberse a restricciones en la conexión a Internet. Además, la conexión a Internet puede ser lenta o intermitente. En este caso, intente cambiar la conexión a Internet.
El solucionador de problemas de Windows Store Apps comprobará si hay problemas con la Microsoft Store y los resolverá si es posible. El procedimiento para ejecutar el solucionador de problemas de Microsoft Store Apps es el siguiente:
Haga clic con el botón derecho del ratón en elIniciey seleccioneAjustes.
En elAjustesir a la ventanaSistemaen el panel izquierdo.
A continuación, en el panel derecho, desplácese hacia abajo y seleccioneSolucionar problemas.
En el siguiente panel, seleccioneOtros solucionadores de problemas.
Desplácese hacia abajo hasta elSolucionador de problemas de Windows Store Appsy haga clic enEjecutarcorrespondiente. Esto invocará el proceso de resolución de problemas.
Restablecer la Microsoft Store puede ayudar a solucionar cualquier problema causado por el cambio de la configuración original. Para ello, el procedimiento es el siguiente:
Pulse Win+R para abrir elEjecutarventana.
En la ventana Ejecutar escriba el comandowsresety pulsa Enter. Esto restablecerá la Microsoft Store.
Reinicie el sistema e intente descargar/instalar la aplicación de nuevo.
Las carpetas de caché de las actualizaciones de Windows y de Microsoft Store están relacionadas. Por lo tanto, para contrarrestar el problema en la discusión, se puede considerar el restablecimiento de los componentes de actualización de Windows. Se trata de distribuir el contenido de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2. Entonces también reinicia los servicios asociados.
La reparación de la Microsoft Store podría ser una solución muy efectiva al problema en la discusión. El procedimiento para hacerlo es el siguiente:
Haga clic con el botón derecho del ratón en elIniciey seleccioneAjustesde la lista.
En elAjustesir a la ventanaAplicacionesen la lista de la izquierda.
En el panel derecho, seleccione elAplicaciones y funcionesopción.
Desplázate hasta la aplicación Microsoft Store y haz clic en los 3 puntos correspondientes. SeleccioneOpciones avanzadas.
Entre las opciones de la página, seleccioneRepararprimero. Si ayuda, bien. Si no, seleccioneReiniciar.
Si todas las demás soluciones fallan, puedes considerar la posibilidad de reinstalar la Microsoft Store. Para ello, el método es a través de PowerShell:
Busque "powershell" en la barra de búsqueda de Windows.
En función de la aplicación, seleccioneEjecutar como administradoren el panel derecho. Esto abrirá la ventana elevada de Windows PowerShell.
En esta ventana elevada de Windows PowerShell, copie y pegue la siguiente línea de comando y pulse Intro:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Reinicia el sistema.
En el caso de que Microsoft Store no se abra en su sistema, entonces la causa principal sería una caché corrupta de Microsoft Store. Además, se trata de un problema relativamente común. Aparte de esto, el problema podría ser causado por archivos de sistema corruptos, virus, etc.
Lo primero que hay que hacer para resolver el problema es restablecer la Microsoft Store, limpiando así su caché. Después de esto, puede realizar un escaneo de malware y un escaneo SFC en su sistema.
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