Solucionar el error 0x00000bcb de la impresora de red no se puede conectar a la impresora

Mientras se conecta a una impresora de red, si ve el mensaje Windows no puede conectarse a la impresora, la operación falló con el error 0x00000bcb ; aquí hay algunas sugerencias para solucionar este problema. Este mensaje de error puede aparecer independientemente del tipo de impresora que tenga para sus computadoras en red.

Error de impresora de red 0x00000bcb: no se puede conectar a la impresora

Para corregir el error 0x00000bcb de la impresora de red, siga estas sugerencias:

1. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
2. Reinicie la cola de impresión
3. Compruebe los controladores de la impresora
4. Agregue una impresora local
5. Cambie el nivel de autenticación de LAN Manager

Para saber más sobre estos pasos, sigue leyendo.

1] Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Windows 10 viene con numerosos solucionadores de problemas integrados para solucionar problemas comunes como este. Puede buscar y ejecutar solucionadores de problemas en Windows 10 desde el panel de Configuración de Windows en caso de que no lo sepa. Por lo tanto, presione Win + I para abrir la configuración de Windows y vaya a Actualización y seguridad> Solucionar problemas> Solucionadores de problemas adicionales .

Aquí puede encontrar el solucionador de problemas de la impresora. Selecciónelo y haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas .

Luego, muestra varias opciones según la causa de su problema. Siga las instrucciones en pantalla para solucionar el problema.

Sin embargo, si ejecutar el solucionador de problemas de la impresora no resuelve el problema de su impresora de red, hay algo más que puede seguir.

2] Reiniciar la cola de impresión

Print Spooler es un servicio en segundo plano, que debe estar ejecutándose para establecer la conexión entre la impresora y la computadora. Puede haber ocasiones en las que deje de funcionar debido a conflictos internos, lo que provocaría el problema, como se mencionó anteriormente. Si surge esa situación, reiniciar el servicio Print Spooler solucionaría el problema.

Para hacerlo, busque 'servicios' en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en el resultado individual para abrir Servicios en su computadora. A continuación, busque el servicio Print Spooler y haga doble clic en él.

Si el estado del servicio se muestra como En ejecución , haga clic en el botón Detener y reinícielo haciendo clic en el botón Iniciar .

Sin embargo, si ya está deshabilitado, hacer clic en el botón Inicio funcionará. A continuación, haga clic en el botón Aceptar , reinicie su computadora y verifique si el problema persiste o no.

3] Compruebe los controladores de la impresora

Todos los fabricantes proporcionan controladores para establecer la conexión entre su sistema y la impresora, ya sea que la use como impresora fuera de línea o en red. Si tiene una instalación nueva de Windows 10, debe instalar los controladores como se proporciona con la impresora. En caso de que no pueda encontrar el soporte del controlador, puede descargarlo del sitio web oficial del fabricante de su impresora.

4] Agregar una impresora local

Agregar su impresora localmente podría solucionar el problema cuando su sistema no la detecta automáticamente. Para hacerlo, puede tomar la ayuda del panel Dispositivos e impresoras , que almacena toda la información de los dispositivos conectados. Para abrir esta ventana, abra el Panel de control y haga clic en la opción Dispositivos e impresoras . En caso de que no pueda encontrar esta opción, asegúrese de que Ver esté configurado como Iconos grandes .

Una vez que se abra la ventana Dispositivos e impresoras , haga clic en la opción Agregar una impresora visible en la barra de menú superior.

Abre una ventana y busca impresoras disponibles. No espere a que se complete y, en su lugar, haga clic en la opción La impresora que quiero no está en la lista .

A continuación, elija la opción Agregar una impresora local o una impresora de red con configuración manual y haga clic en el botón Siguiente .

Ahora, elija la opción Crear un puerto nuevo seleccione Puerto local y haga clic en el botón Siguiente . Ingresa el nombre de tu puerto y haz clic en el botón Aceptar . A continuación, le pide que instale los controladores de la impresora. Hágalo y haga clic en el botón Siguiente .

Una vez hecho esto, podrá utilizar su impresora sin ningún problema.

5] Cambiar el nivel de autenticación de LAN Manager

Hay dos formas de cambiar el nivel de autenticación de LAN Manager en una computadora con Windows 10: usando el Editor de políticas de grupo local y el Editor del registro. Si está utilizando Windows 10 Home Edition, debe seguir el método REGEDIT, ya que GPEDIT no está disponible en su PC.

Uso del editor de políticas de grupo local:

Al principio, presione Win + R , escriba gpedit.msc y presione el botón Enter para abrir el Editor de políticas de grupo local. Luego, navegue a la siguiente ruta:

 Configuración del equipo> Configuración de Windows> Configuración de seguridad> Políticas locales> Opciones de seguridad 

Aquí puede encontrar una política llamada Seguridad de red: nivel de autenticación de LAN Manager . Haga doble clic en él y seleccione la opción Enviar LM y NTLM: use la seguridad de sesión NTLMv2 si se negocia .

Haga clic en el botón Aceptar , reinicie su computadora y verifique si resuelve el problema o no.

Usando el Editor del Registro:

Presione Win + R , escriba regedit , presione el botón Enter , seleccione el botón Sí para abrir Editor del registro en su computadora. Después de eso, navegue a la siguiente ruta:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Lsa 

Haga clic con el botón derecho en Lsa> Nuevo> Valor DWORD (32 bits) y asígnele el nombre LmCompatibilityLevel .

Haga doble clic en él para establecer los datos del valor como 1 .

Haga clic en el botón Aceptar para guardar el cambio. Después de eso, cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.

¡Eso es todo! Espero que estas soluciones lo ayuden a corregir el error de impresora de red 0x00000bcb en Windows 10.