Solucionar el código de error de inicio de sesión de Microsoft Teams CAA5004B o 80070520

Al utilizarMicrosoft TeamsEn la actualidad, no se puede evitar que a veces se produzcan problemas a la hora de acceder a la cuenta.Muchos usuarios se quejan de que tienen problemas cada vez que intentan iniciar sesión en su cuenta de Microsoft Teams en un PC con Windows 10/11 u otros dispositivos.Es posible que vean el código de error CAA5004B o 80070520 en las pantallas de sus ordenadores al iniciar la aplicación.

Tanto el código de error de Microsoft Teams CAA5004B como el 80070520 apuntan a problemas al iniciar la sesión.Puede haber varias razones por las que se vea el problema.A veces, se debe al servidor de Microsoft Teams.En otros casos, tiene archivos de caché corruptos.Otras veces, se debe a su conexión de red.

Cómo solucionar el código de error CAA5004B o 80070520 de Microsoft Teams al iniciar sesión en una cuenta

Afortunadamente, hay formas de solucionar y arreglar los errores de inicio de sesión de Microsoft Teams CAA5004B y 80070520 en su ordenador con Windows.Intente seguir cada una de las soluciones que se indican a continuación, una por una, y compruebe si se soluciona el error o no.

Método #1 - Realiza un ciclo de energía en tu dispositivo

• Salga de Microsoft Teams y apague su dispositivo.
• Desenchufa el router y el módem.
• Espere al menos 3 minutos.
• Ahora, vuelve a enchufar ambos y conéctate a Internet.
• Encienda su dispositivo y vuelva a iniciar Microsoft Teams.

Método #2 - Desactivar temporalmente su Firewall, VPN o Microsoft Defender

• Para desactivar Microsoft Defender, haga clic en el botón Inicio de su PC con Windows.
• Ve a la configuración.
• Seleccione Privacidad y Seguridad.
• Haga clic en Seguridad de Windows.
• Elija Protección contra virus y amenazas.
• Seleccione Gestionar ajustes.
• Ir a la protección en tiempo real.
• Póngalo en Off.

Si está utilizando una VPN o un servidor proxy, desactívelo y vuelva a intentar iniciar sesión en su cuenta de Microsoft Teams.También puedes probar a utilizar cualquiera de estos proveedores premium conocidos popularmente por trabajar sin problemas con servicios como MS Teams.

• BullGuard
• CyberGhost
• ExpressVPN
• Escudo Hotspot
• IPVanish
• Ivacy VPN
• NordVPN
• Acceso privado a Internet
• ProtonVPN
• Surfshark

Método 3 - Borrar la caché de la aplicación Microsoft Teams en su PC

• Si utiliza un PC con Windows 10/11, vaya a esta ruta:C:|UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
• Seleccione todos los archivos y carpetas y elimínelos.
• Reinicie Microsoft Teams.
• Si utilizas un dispositivo Android, ve al menú de Ajustes.
• Seleccione las aplicaciones.
• Elija Microsoft Teams.
• Seleccione el almacenamiento.
• Pulse Borrar caché.

Método #4 - Actualizar la aplicación Microsoft Teams

• En tu dispositivo Android, dirígete a Google Play Store.
• Busque Microsoft Teams.
• Compruebe si hay una actualización disponible.
• Actualización del grifo.
• En su PC con Windows, inicie la aplicación Microsoft Teams.
• Seleccione su perfil.
• Ir a Acerca de.
• Elija una versión.
• Haga clic en Comprobar actualizaciones.

Método #5 - Iniciar sesión con un producto de Microsoft Office diferente

• Abra otro programa de Microsoft Office como Excel o Word.
• Haga clic en Archivo.
• Ir a la cuenta.
• Seleccione Cerrar sesión.
• Ahora, intenta iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft.
• Utilice la misma cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Microsoft Teams.

Método #6 - Reinstalar Microsoft Teams

Por último, debes desinstalar y volver a instalar la aplicación Microsoft Teams.Una vez desinstalado, dirígete a la Microsoft Store, a la Google Play Store o a la web oficial de Microsoft Teams.Vuelva a instalar la aplicación MS Teams y reinicie su dispositivo.

¿Cuál de las soluciones anteriores le sirve a usted?Cuéntenoslo en la sección de comentarios más abajo.