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[SOLUCIONADO] Un problema hacía que el programa dejara de funcionar correctamente

Este error puede aparecer al ejecutar cualquier aplicación, programa o juego, y ocurre con casi todas las versiones de Windows, ya sea Windows 10, 8 o 7.Si bien el error puede llevarlo a creer que este error está asociado con el programa en sí, el problema radica en su Windows.

Un problema causó que el programa dejara de funcionar correctamente; se produce un error cuando el proceso de Windows detecta que un bucle que estaba destinado a salir no lo está haciendo.Ahora puede haber un número infinito de razones por las que puede estar recibiendo este error, pero hemos elaborado una pequeña lista que puede ayudarlo a identificar el problema con su Windows.

Razones por las que puede recibir el mensaje de error: "Un problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente. Windows cerrará el programa y le notificará si hay una solución disponible”.

  • Problema de compatibilidad
  • Problema de resolución de pantalla
  • Problema de actualización KB3132372
  • Controlador de tarjeta gráfica corrupto u obsoleto
  • Problema con el cortafuegos antivirus
  • DirectX desactualizado
  • Problema con el directorio de Skype
  • Los servicios de adquisición de imágenes (WIA) no se están ejecutando
  • La precisión de EVGA está ENCENDIDA
  • La prevención de ejecución de datos está habilitada

[SOLUCIONADO] Un problema hacía que el programa dejara de funcionar correctamente

Método 1: Ejecute el programa en modo de compatibilidad con Windows

1.Haga clic derecho en el icono del programa/aplicación y seleccione Propiedades.

2.Seleccione la pestaña Compatibilidad en la ventana Propiedades.

3.A continuación, en Modo de compatibilidad, asegúrese de marcar "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para" y luego seleccione Windows 8.

4.Si no funciona con Windows 8, pruebe con Windows 7, Windows Vista o Windows XP hasta que encuentre la compatibilidad correcta.

5.Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.Ahora nuevamente, intente ejecutar el programa/aplicación que estaba dando el error; debería funcionar sin problemas ahora.

Método 2: desinstalar la actualización KB3132372

1.Presione la tecla de Windows + X y luego haga clic en Panel de control.

2.Ahora haga clic en Programas y luego haga clic en Ver actualizaciones instaladas.

3.A continuación, busque Actualización de seguridad para Internet Explorer Flash Player (KB3132372).

4.Una vez que lo haya encontrado, asegúrese de desinstalarlo.

5.Reinicie su PC y vea si puede solucionar un problema que causó que el programa dejara de funcionar correctamente.

Método 3: Cambiar el nombre de la carpeta de Skype

1.Presione Shift + Ctrl + Esc para abrir el Administrador de tareas y busque skype.exe, luego selecciónelo y haga clic en Finalizar tarea.

2.Ahora presione Windows Key + R y escriba %appdata%, luego presione enter.

3.Localice el directorio de Skype y haga clic con el botón derecho en él, luego seleccione cambiar el nombre.

4.A continuación, cambie el nombre del directorio de Skype a Skype_old.

5.Una vez más, presione la tecla de Windows + R y escriba %temp%skype, luego presione Intro.

6.Localice la carpeta DbTemp y elimínela.

7.Reinicie su PC y vuelva a iniciar Skype.Esto debe haber resuelto el error "Un problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente" en Skype.

Método 4: actualice los controladores de su tarjeta gráfica

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba "devmgmt.msc" y presione Intro para abrir el Administrador de dispositivos.

2.Expanda el adaptador de pantalla y haga clic con el botón derecho en el controlador de su tarjeta gráfica, luego seleccione "Actualizar software de controlador".

3.Ahora haga clic en "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" y deje que el asistente actualice automáticamente los controladores de la tarjeta gráfica.

4.Si el problema persiste, repita nuevamente los pasos 1 y 2.

5.A continuación, seleccione "Buscar software de controlador en mi computadora".

6.Ahora haga clic en "Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora".

7.Seleccione el controlador asociado con su tarjeta gráfica y haga clic en Siguiente.

8.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 5: restablecer la configuración de Comodo Firewall

1.Escriba Comodo en la búsqueda de Windows y haga clic en Comodo firewall.

2.Haga clic en Tareas en la esquina superior derecha.

3.A continuación, navegue así: Tareas avanzadas> Abrir Configuración avanzada> Configuración de seguridad> Defensa+> HIPS> Configuración de HIPS.

4.Ahora, busca Detectar inyecciones de shellcode y selecciona Exclusiones.

5.Haga clic en la flecha debajo de Administrar exclusiones, luego seleccione Agregar y luego Archivos.

6.Ahora navegue a la siguiente ubicación en la ventana Agregar archivos:

C:Program Files (x86)GoogleChromeApplication

7.Haga doble clic en chrome.exe y luego haga clic en Aceptar.

8.Haga clic en Aceptar y luego cierre todo y vea si puede solucionar un problema que causó que el programa dejara de funcionar correctamente.

Método 6: Actualizar DirectX

DirectX se puede actualizar actualizando su Windows, lo cual se puede hacer:

1.Escriba configuración en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en Configuración.

2.Ahora haga clic en Actualización y seguridad.

3.A continuación, haga clic en "Buscar actualizaciones" para actualizar automáticamente DirectX.

4.Si desea actualizar DirectX manualmente, siga este enlace.

Método 7: Eliminar Norton Antivirus

Una de las cosas comunes que tienen los usuarios que experimentan el error "Un problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente" es que todos estaban usando Norton Antivirus.Por lo tanto, desinstalar el antivirus Norton podría ser una buena opción para solucionar este problema.

Puede eliminar Norton Antivirus desde el Panel de control> Programas> Norton, o debe probar la Herramienta de desinstalación de Norton, que elimina completamente Norton de su sistema.Si no tiene Norton, intente deshabilitar su software antivirus o firewall actual.

Método 8: deshabilitar la prevención de ejecución de datos

La prevención de ejecución de datos (DEP) es un conjunto de tecnologías de hardware y software que realizan comprobaciones adicionales en la memoria para ayudar a evitar que se ejecute código malicioso en un sistema.Si bien DEP puede ser extremadamente beneficioso, en algunos casos puede causar un problema en Windows.Por lo tanto, es posible que esté considerando deshabilitar DEP para esta instancia en particular y es posible que pueda solucionar un problema que hizo que el programa dejara de funcionar correctamente, pero si todavía está atascado, vuelva a habilitarlo.

Método 9: Inicie el servicio Adquisición de imágenes de Windows (WIA)

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba "Services.msc" y presione enter.

2.En la ventana de servicios, busque el servicio Adquisición de imágenes de Windows (WIA) y haga clic derecho sobre él y luego seleccione Propiedades.

3.Asegúrese de que el Tipo de inicio esté configurado en Automático; si no, configúralo.

4.A continuación, haga clic en la pestaña Recuperación, luego, en Primera falla, seleccione "Reiniciar el servicio" en el menú desplegable.

5.Haga clic en Aplicar, seguido de Aceptar.

6.Asegúrese de que los servicios WIA se estén ejecutando o haga clic con el botón derecho en él nuevamente y seleccione Iniciar.

Método 10: Desactiva EVGA Precision

Muchos jugadores usan EVGA Precision para sacar el máximo provecho de su tarjeta gráfica, pero a veces esta es la causa principal del error "Un problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente".Para solucionar esto, debe desmarcar todos los elementos OSD (tiempo de cuadro, FPS, etc.), y el error puede resolverse.

Si aún no resuelve el problema, cambie el nombre de la carpeta PrecisionX.Vaya a C:Archivos de programa (x86)EVGAPrecisionX 16 y cambie el nombre de PrecisionXServer.exe y PrecisionXServer_x64 a otro.Aunque esta no es una solución efectiva, si funciona, entonces cuál es el daño.

Eso es todo; Ha solucionado con éxito un problema que hizo que el programa dejara de funcionar correctamente, pero si todavía tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

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