Un error desconocido ocurrido es un error muy común pero raro.Como el error puede ocurrir debido a casi cualquier razón.Pero principalmente el error ha sido experimentado por los usuarios al utilizar las aplicaciones de iTunes, outlook, y cualquier otra aplicación de terceros.El error puede aparecer en sus dispositivos Android o iOS también.Los usuarios han informado de algunos escenarios muy comunes en los que el error aparece como cuando se descarga algo desde el navegador al registrarse en cualquier aplicación cuando se utiliza el iTunes y MS outlook.Esta guía de solución de problemas tiene como objetivo ofrecerle información importante sobre este error, así como métodos para solucionarlo.
Índice de contenidos
- Causas del problema de un error desconocido
- Tipos de problemas similares a un error desconocido
- Cómo resolver un problema de error desconocido
- 1.Puntos básicos para la resolución de problemas
- 2.Solución de problemas de error al utilizar iTunes
- A).Actualizar iTunes a la última versión
- B).Desactivar el antivirus y el cortafuegos
- C).Desactivar la sincronización de archivos PDF
- 3.Solución de errores al utilizar Outlook
- A).Desactivación de los complementos
- B).Reparación de archivos PST dañados
- 4.Solución de errores al utilizar Azure Active Directory
- Conclusión:
Causas del problema de un error desconocido
Ahora cuando se habla de las posibles causas de este error.Hemos conseguido reunir la mayoría de las posibles razones por las que se produce este error en primer lugar.Si experimenta este error al utilizar iTunes, hay bastantes posibilidades de que el error se produzca porque la versión de iTunes está obsoleta o algún archivo o programa está en conflicto con los servicios.Además, si el error aparece al utilizar el outlook es debido a que los archivos de outlook están dañados, o los complementos.Si está experimentando el error An Unknown Error Occurred al utilizar las aplicaciones puede ser debido a la mala red.
Tipos de problemas similares a un error desconocido
- El iPhone no pudo ser restaurado (9)
- El iPhone no pudo ser restaurado (10)
- El iPhone no ha podido ser restaurado, se ha producido un error desconocido (14)
- No se ha podido restaurar el iPhone (4013)
- El iPhone no se ha podido restaurar. Se ha producido un error desconocido (2015)
- El iPhone [nombre del dispositivo] no ha podido ser restaurado
- El iPhone no ha podido ser restaurado, se ha producido un error desconocido (4010)
- Instagram
Cómo resolver un problema de error desconocido
En esta sección, demostraremos todos los métodos que puede utilizar para arreglar el error desconocido.A continuación se muestran todos los métodos.
1.Puntos básicos para la resolución de problemas
Antes de proceder a cualquiera de los métodos, le recomendamos encarecidamente que pase por todos estos puntos.A menudo estos puntos se pasan por alto y iTunes no pudo conectarse a este iPhone. se produjo un error desconocido 0xe80000a error no se resuelve.
- Compruebe su conexión de red:Si usted está experimentando este error al descargar o utilizar cualquier aplicación de su dispositivo Android o iOS.Asegúrate de que la conexión a Internet funciona bien.
- Actualice la aplicación:Asegúrese de que la aplicación está ejecutando la última versión
- Desactive su antivirus:Si estás usando alguna aplicación asegúrate de desactivarla.
- Reinicie su dispositivo:Si el iTunes no pudo conectarse a este iPhone se produjo un error desconocido 0xe80000a error es temporal se resolverá con un simple reinicio.
2.Solución de errores al utilizar iTunes
Si te encuentras con el problema de cómo arreglar que iTunes no pueda conectarse a este iPhone porque se ha producido un error desconocido al utilizar iTunes, sigue los siguientes métodos.
A).Actualizar iTunes a la última versión
Asegúrate de actualizar tu iTunes a la última versión para solucionar el problema de Error desconocido (9006).Los distintos errores aparecen si tu iTunes no está actualizado.Sigue los pasos para actualizar manualmente iTunes.
- PASO 1.AbririTunes
- PASO 2.Diríjase alAyuday haga clic en él
- PASO 3.En el menú desplegable, haga clic encomprobar las actualizacionesDescargue las actualizaciones y el error se resolverá
B).Desactivar el antivirus y el cortafuegos
Otra causa de An Unknown Error Occurred (9039) iTunes mientras se utiliza iTunes es un firewall y un antivirus activos.Siga los pasos para desactivar el cortafuegos.
- PASO 1.Haga clic enMenú de inicioluego haga clic en elIcono del engranajepara entrar en Ajustes
- PASO 2.Ir a laActualización y seguridadAjustes
- PASO 3.A la izquierda, haga clic en Seguridad de Windows
- PASO 4.Ahora, a la izquierda, haga clic en Protección contra virus y amenazas
- PASO 5.Haga clic enConfiguración de la protección contra virus y amenazasenlace
- PASO 6.Por último, apagueelEscudo de protección en tiempo real
- PASO 7.Ahora intente volver a conectar su unidad USB y realice las operaciones para deshacerse del error.
C).Desactivar la sincronización de archivos PDF
Durante la sincronización, le sugerimos que no sincronice ningún archivo PDF, ya que los usuarios han informado de que la sincronización de los archivos PDF provoca la aparición del error An Unknown Error Occurred (-54).
3.Solución de errores al utilizar Outlook
En esta sección, le daremos algunos métodos para arreglar el problema de un error desconocido ocurrido en iCloud cuando se utiliza el outlook.
A).Desactivación de los complementos
Los complementos son una buena herramienta para aumentar la productividad, pero a menudo crean conflictos en los servicios.Así que trate de desactivarlas para solucionar el error iPhone no pudo ser restaurado un error desconocido ocurrió 9 error.Siga los pasos para desactivarlas
- PASO 1.Abra Outlook, ahora haga clic enArchivoentoncesOpcionesentoncesComplementos
- PASO 2.Una vez que haga clic en Add-ins, se abrirá una sección para desplazarse un poco
- PASO 3.Ahora en el Mange asegúrese de que COMComplementosestá seleccionada y, a continuación, haga clic enIr a
- PASO 4.Aparecerá un cuadro de diálogo con todos los complementos. Ahora desmarque todos los complementos
- PASO 5.Si desea desinstalar, seleccione el complemento y haga clic enEliminarbotón
- PASO 6.Por último, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios
B).Reparación de archivos PST dañados
Otra causa de este problema son los archivos PST corruptos.Siga el método para solucionar el problema.
- PASO 1.AbrirMi ordenador
- PASO 2.Ahora, navegue hasta la carpeta de instalación de MS Office, normalmente, se encuentra en la siguiente ruta
C: > Archivos de programa (x86) > Microsoft Office > Office
- PASO 3.Una vez que obtenga la carpeta de Office, vaya aOrganice >Opciones de carpeta y búsqueda >VerFicha
- PASO 4. Desplácese hacia abajo y elijaMostrar archivos, carpetas y unidades ocultas,y aplicar los cambios
- PASO 5.En la carpeta Office, busqueSCANPST.EXEy ejecutar la aplicación
- PASO 6.AhoraVisitela ubicación del archivo .pst, que normalmente se encuentra en la siguiente ruta
C: > Usuarios > Su cuenta > AppData > Local > Microsoft > Outlook
- PASO 7.Una vez que haya navegado, pulse el botónIniciebotón
- PASO 8.Escaneará el archivo .pst en busca de posibles corrupciones, una vez completado el proceso mostrará todos los errores
- PASO 9.Por último, para arreglar todos los problemas, haga clic en el botón Reparar
- PASO 10.Ahora reinicie su sistema y su iPhone no pudo actualizarse. se produjo un error desconocido (14) el problema se solucionará
4.Solución de errores al utilizar Azure Active Directory
Arreglaremos este problema de iTunes no pudo conectarse a este iPhone se produjo un error desconocido de la solución de problemas.Así que sigue los pasos,
- PASO 1.En el menú de inicio, escriba Ejecutar y pulse Intro
- PASO 2.En la ventana de ejecución escribaappwiz.cpl,y, a continuación, pulse Intro
- PASO 3.Ahora desinstala las siguientes entradas
- Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services
- Herramienta Azure Active Directory Sync
- PASO 4.Una vez realizada la desinstalación, reinicie el sistema
- PASO 5.AhoraVuelva a instalarla herramienta Azure Active Directory Sync
- PASO 6.Ahora comprueba si el problema persiste
- PASO 7.Si el error persiste, siga los siguientes pasos
- PASO 8.En el menú de inicio, escriba Ejecutar y pulse Intro
- PASO 9.En la ventana de ejecución escribaservicios.MSC,y, a continuación, pulse Intro
- PASO 10.Ahora en la ventana de servicios localizaServicio de asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services
- PASO 11.Haga clic con el botón derecho del ratón y vaya a Propiedades, asegúrese de que el tipo de inicio esté establecido en Automático
- PASO 12.Muévete un poco más abajo y pulsa el botón de Inicio para iniciar los servicios, si ya está en marcha, Reinicia el servicio
- PASO 13.Ahora su iTunes no pudo conectarse a este iPad. se produjo un error desconocido 0xe80000a error se resolverá
Conclusión:
Esta guía de solución de problemas muestra todas las metodologías y formas de resolverSe ha producido un error desconocidoen todos los escenarios principales.Además, el artículo también ofrece una breve información sobre las causas del problema.
Siguiendo los métodos seguro que te arreglasSe ha producido un error desconocidocuestión.Para más guías y consejos, síguenos.Gracias.