Solución - Problema de pantalla negra de Google Hangouts al compartir la pantalla en Google Chrome

¿Su pantalla se vuelve negra cuando intenta compartir su pantalla a través deGoogle HangoutsdeGoogle Chrome?Si ese es el caso, le sugerimos que vuelva a lanzar elGoogle Chromeventana y probar de nuevo.Si el problema sigue molestando, pruebe estas correcciones en su ordenador y el problema se resolverá con seguridad.

Fix-1 Comprobación de las actualizaciones de Chrome-

Este problema puede estar relacionado con el porque está utilizando una versión antigua deGoogle Chrome.

1.Abre Google Chrome en tu dispositivo.

2.A continuación, debe hacer clic en el botóntres puntosy haga clic en "Ayuda".

3.A continuación, haga clic en "Acerca de Google Chrome".

3.Google Chromedescargará cualquier actualización pendiente y la instalará en su ordenador.

4.Después de instalar la actualización, haga clic en "Relanzamiento".

Tras el relanzamientoGoogle ChromeIntenta compartir tu pantalla a través deHangouts.

Fix-2 Borrar datos de navegación de Chrome-

Borrar los datos de navegación deCromopuede solucionar el problema.

1.LanzamientoGoogle Chrome.

2.EnGoogle Chromeen la esquina superior derecha, tiene que hacer clic en el botóntres puntosy haga clic en "Ayuda".

3.A continuación, haga clic en "Borrar datos de navegación".

3.A continuación, haga clic en el icono desplegable junto a la opción 'Rango de tiempo:'.

4.Seleccione "Todo el tiempo" en el menú desplegable.

5.Después de eso, comprueba "Historial de navegación", "Cookies y otros datos del sitio" y "Imágenes y archivos en caché" todas estas tres opciones.

6.Por último, haga clic en "Datos claros" para borrar el historial de navegación.

Espera un poco.

RelanzamientoGoogle Chromee intenta compartir tu pantalla a través de Google Hangouts de nuevo.

Fix-3 Borrar la caché de Chrome-

Borrar la caché deGoogle Chromesolucionará el problema en su ordenador.

1.Haga clic en el botónBusque enjunto al icono de Windows y escriba "%temp%.".

2.Ahora, haga clic en "%temp%." en el resultado de la búsqueda elevada.

3.En elTemphaga clic en "Local" en la barra de direcciones.

4.Siga este camino para llegar alCachécarpeta~

Google > Chrome > Datos del usuario > Por defecto > Caché

5.Prensa 'Ctrl+Apara seleccionar todos los archivos de la caché.

6.A continuación, pulse el botón "Borrar" para borrar el contenido delCachécarpeta.

Una vez que haya vaciado elCachécarpeta, abraGoogle Chromeen su ordenador.

Comparta su pantalla a través deHangouts. El problema de la pantalla negra no te molestará más.