Solución de problemas del código de error X80080008 no se pueden instalar las aplicaciones

¿Está intentando instalar aplicaciones en su sistema operativo Windows, pero siempre devuelve un código de error: X80080008? Este es un error muy común cuando intenta instalar aplicaciones después de actualizar su sistema operativo a Windows 10 o si acaba de comprar una computadora nueva con Windows 10 instalado.

La peor parte es que a veces ni siquiera ves el código de error, y la aplicación que estás intentando instalar podría bloquearse. Entonces tienes que detener el proceso para deshacerte de él. Esto suele deberse a un error de registro en su sistema Windows 10.

Esto puede resultar molesto si desea que se instalen aplicaciones para poder comenzar a trabajar en su sistema de inmediato. Pero la buena noticia es que este problema es bastante fácil de solucionar de las siguientes tres formas. Veamos cómo.

Qué causa el código de error X80080008 No se pueden instalar aplicaciones

Otro síntoma de este problema es que es posible que ni siquiera reciba el mensaje de error anterior. En su lugar, simplemente carga el programa que está intentando instalar y necesita cerrar el proceso. Este problema generalmente se debe a errores de registro en Windows 8.1 o Windows 10, pero descargar el programa que se enumera a continuación y realizar algunos pasos de diagnóstico del sistema más puede resolver el problema.

Algunas funciones de su software antivirus pueden estar interfiriendo con su sistema y causando este error. Por lo tanto, debe considerar deshabilitar algunas funciones antivirus por un tiempo o la mejor solución es instalar un software antivirus más compatible y poderoso que no causará tales errores en el futuro.

Para corregir el código de error X80080008 No se pueden instalar aplicaciones

Limpiar la caché de la Tienda Windows

1. Mantenga presionada la tecla Windows y la tecla R.
2. Ahora debería abrirse la ventana Ejecutar.
3. En el cuadro "Ejecutar", escriba lo siguiente: WSReset.exe sin las comillas.
4. Presiona la tecla Enter en tu teclado.
5. Cuando se complete el proceso, reinicie su dispositivo Windows 10.
6. Intente descargar e instalar aplicaciones después de iniciar su PC con Windows.

Ejecute este script en un bloc de notas

1. Mantenga presionada la tecla Windows y la tecla R.
2. Ahora escriba lo siguiente en el cuadro Ejecutar: bloc de notas.
3. Ahora debería tener un bloc de notas abierto.
4. En el bloc de notas, escriba las siguientes líneas o simplemente cópielas y péguelas:
   REGSVR32 WUPS2.DLL/S
   REGSVR32 WUPS.DLL/S
   REGSVR32 WUAUENG.DLL/S
   REGSVR32 WUAPI.DLL/S
   REGSVR32 WUCLTUX.DLL/S
   REGSVR32 WUWEBV.DLL/S
   REGSVR32 JSCRIPT.DLL/S
   REGSVR32 MSXML3.DLL/S
5. Haga clic con el botón izquierdo en el botón Archivo en la parte superior izquierda del Bloc de notas.
6. Haga clic con el botón izquierdo en la función "Guardar como".
7. En el campo Nombre de archivo, debe escribir app.bat.
8. En el campo Tipo de almacenamiento, seleccione Todos los archivos.
9. La ubicación donde se guardará el archivo debe estar en el escritorio.
10. Vaya al escritorio y haga clic con el botón derecho o mantenga el dedo en el archivo app.bat que creó.
11. Haga clic con el botón izquierdo o haga clic en "Ejecutar como administrador" en el menú que aparece.
12. Una vez que se complete el proceso, reinicie su sistema Windows 10.
13. Vea si la aplicación que desea descargar e instalar ya se está ejecutando.

Ejecute el programa de diagnóstico de la aplicación

1. Haga clic con el botón izquierdo o haga clic en el siguiente enlace.
2. Descargue el solucionador de problemas aquí.
3. Haga clic con el botón izquierdo o haga clic en la función de guardar archivo.
4. Haga clic con el botón izquierdo o haga clic en el botón Aceptar.
5. Navegue hasta el directorio donde se descargó el Solucionador de problemas y ejecute la aplicación.
6. Permita que el proceso finalice y cierre el solucionador de problemas.
7. Reinicie el dispositivo Windows.
8. Vuelva a intentarlo para asegurarse de que se corrija el problema.

Desactive su software antivirus

1. Si tiene un software antivirus instalado, intente deshabilitarlo durante este paso.
2. Después de deshabilitarlo, intente descargar e instalar la aplicación que causa el problema nuevamente.

Deshabilitar el Firewall de Windows

1. Mueva el cursor del mouse a la parte superior derecha de la pantalla.
2. Haga clic con el botón izquierdo en la función de búsqueda en el menú que aparece.
3. Ingrese el siguiente texto en el campo de búsqueda: firewall sin comillas.
4. Haga clic con el botón izquierdo o haga clic en la ventanas Icono de firewall que aparece después de la búsqueda.
5. Haga clic con el botón izquierdo o seleccione Permitir aplicación o función a través del Firewall de Windows.
6. Haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Editar configuración".
7. Ahora puede marcar la casilla junto a la aplicación que le está causando problemas.
8. Si no ve la aplicación allí, regrese a la pantalla del Firewall de Windows y esta vez haga clic con el botón izquierdo en la opción para habilitar o deshabilitar el Firewall de Windows.
9. Haga clic con el botón izquierdo en la función Desactivar Firewall de Windows (no se recomienda).
10. Intente asegurarse de que la aplicación con la que tiene problemas se pueda descargar e instalar correctamente. Si es así, su firewall de Windows ha bloqueado el acceso a la aplicación.

Verifique la compatibilidad de la aplicación

Si tiene este problema con una aplicación en particular, debe verificar la compatibilidad de la aplicación con su sistema operativo Windows 8.1, 10. De lo contrario, tendrá que esperar a que se lance una nueva versión, ya que es probable que la aplicación muestre este error cada vez que intente descargarla e instalarla.

Comuníquese con el desarrollador de la aplicación si se trata de un problema específico

1. Si solo sucede con ciertas aplicaciones y son compatibles con Windows 8.1 o Windows 10, debe enviar un correo electrónico al fabricante de la aplicación haciendo clic con el botón izquierdo o tocando el ícono de la tienda en la pantalla de Inicio de Windows.
2. Busque la aplicación que le está causando problemas.
3. Haz clic con el botón izquierdo o toca la aplicación.
4. En la página de descripción de la aplicación, encontrará la opción "Detalles".
5. Navegue hasta la opción "Más información".
6. Haga clic con el botón izquierdo o haga clic en el enlace de asistencia en esta página.
7. Aquí encontrará toda la información que necesita para ponerse en contacto con el editor de la aplicación y obtener la ayuda que necesita.

Soluciones adicionales

Si el problema persiste, aquí hay otras soluciones para solucionarlo que puede usar:

1. Ejecute un análisis SFC: ejecute la línea de comando como administrador, escriba sfc/scan ahora y presione Entrar.
2. Desactivar VPN: si usa una herramienta VPN, desactívela e intente descargar la aplicación problemática nuevamente.
3. Actualice la aplicación de la Tienda Windows e instale las últimas actualizaciones del sistema operativo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo soluciono una situación en la que las aplicaciones no se instalan en Microsoft Store?

En Microsoft Store, elija Ver más-> Mi biblioteca. Seleccione la aplicación que desea reinstalar, luego seleccione Instalar. Ejecute la utilidad de diagnóstico: haga clic en el botón Inicio, luego seleccione Configuración-> Actualización y seguridad-> Solución de problemas , luego seleccione Ejecutar la utilidad de diagnóstico en la lista de aplicaciones de la Tienda Windows.

¿Por qué no se instalan mis aplicaciones?

Si no puedes descargar aplicaciones, debe desinstalar las "actualizaciones de la aplicación Google Play Store" desde "Configuración"-> "Aplicaciones"> "Todas" (pestaña), desplácese hacia abajo y haga clic en "Google Play Store" y luego en "Desinstalar actualizaciones". Luego, intente descargar las aplicaciones nuevamente.

¿Qué hacer si las aplicaciones no se instalan?

1. Abra la aplicación "Configuración" en su dispositivo.
2. Toca "aplicaciones y notificaciones". Ver todas las aplicaciones.
3. Desplácese hacia abajo y toque en Google Play Store.
4. Toque Almacenamiento. Borrar caché.
5. Luego, presiona Borrar datos.
6. Abra Play Store nuevamente e intente descargar nuevamente.

¿Por qué no se instalan aplicaciones en mi computadora?

Si la fecha y la hora en su computadora no está configurada correctamente, es posible que tenga problemas para instalar aplicaciones de la Tienda Windows. Incluso puede recibir un mensaje: es posible que la configuración de la hora en su computadora no sea correcta. Vaya a la configuración de su PC, verifique que la fecha, la hora y la zona horaria están configuradas correctamente y vuelva a intentarlo.