Solución de problemas del código de error 0x97e10bca en Xbox One

Xbox One muestra el código de error 0x97e10bca principalmente debido a conflictos con las aplicaciones. Este error también puede deberse a un conflicto de configuración de la consola en Xbox One. Debido a este error, los usuarios no podrán acceder a ciertos servicios en vivo y algunas aplicaciones / juegos no funcionarán.

Los representantes de Xbox no han respondido al informe de errores en ninguno de sus foros. Este problema se produjo después de una actualización reciente y se puede resolver fácilmente mediante los métodos que se enumeran a continuación.

¿Qué causa el código de error de Xbox One 0x97e10bca?

Este código de error generalmente ocurre cuando las aplicaciones entran en conflicto entre sí. Cabe señalar que este error también puede ocurrir debido a configuraciones conflictivas en Xbox One. Cuando este error está activo, los usuarios ya no pueden acceder a ciertos servicios de Xbox Live. Además, algunos juegos y aplicaciones dejarán de funcionar correctamente.

El problema puede haber sido causado por una actualización reciente, pero no podemos decirlo con certeza en este momento. Además, ningún miembro del equipo de Xbox ha comentado sobre el error en los foros oficiales, por lo que debemos asumir que la mayoría de los usuarios de la plataforma no se ven afectados.

¿Cómo resolver el código de error de Xbox One 0x97e10bca?

Ejecutar un restablecimiento de fábrica de Xbox

1. Presiona el botón Xbox en tu controlador
2. Ahora ve a Sistema.
3. Seleccione Configuración
4. Ir al sistema
5. En Información de la consola, seleccione Restablecer consola.

Desinstalar las últimas aplicaciones instaladas

1. Presiona el botón Xbox.
2. Seleccione mis juegos y aplicaciones.
3. Seleccione la aplicación que desea desinstalar y presione el botón de menú en su controlador (el botón de Inicio).
4. Selecciona Administrar juego.
5. En la nueva pantalla, seleccione "Desinstalar todo".

Desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación de la consola

1. Mantenga presionado el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante unos 10 segundos.
2. Desenchufe el cable de alimentación de la consola. Espera 10 segundos.
3. Asegúrese de esperar 10 segundos, ya que este paso hace que se restablezca la energía.
4. Presione el botón en la consola o el botón Xbox en el controlador para volver a encender la consola.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo soluciono el error de actualización de Xbox One?

1. Reinicia tu Xbox One.
2. Apaga tu Xbox One desde la pantalla "Algo salió mal".
3. Reinicia tu Xbox One.
4. Verifica tu conexión de red.
5. Prueba una actualización sin conexión.
6. Libere espacio en su disco duro.
7. Restablece tu Xbox One a los valores predeterminados de fábrica.
8. Póngase en contacto con el soporte de Microsoft.

¿Qué hace un restablecimiento completo?

Un restablecimiento completo, también conocido como restablecimiento de fábrica o restablecimiento completo, es restaurar la máquina al estado en que salió de fábrica. Se eliminan todas las configuraciones, aplicaciones y datos que fueron agregados por el usuario. Un restablecimiento completo es lo opuesto a un restablecimiento parcial, que es un simple reinicio del dispositivo.

¿Cómo soluciono el código de error en mi Xbox?

Apague la consola, luego desenchufe el cable de alimentación para asegurarse de que la consola esté completamente apagada. Espere 30 segundos, luego vuelva a enchufar el cable de alimentación. Mantenga presionado el botón de emparejamiento y el botón de expulsión en la consola, luego presione el botón Xbox en la consola.

¿Cómo hago un restablecimiento completo de mi Xbox One?

Apague la consola presionando el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante unos 10 segundos hasta que se apague por completo. Desenchufe el cable de alimentación de la consola. Espere 10 segundos. Importante: asegúrese de esperar al menos 10 segundos.