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Solución de problemas de error 0x3A98 al generar WlanReport usando CMD

Cuando intente crear un WlanReport completo usando la línea de comando, puede obtener el error 0x3A98 en Windows 10. También podría ser un problema de red o una falla del programa de seguridad.

En esta guía, aprenderá la causa del error y cómo corregir el error 0x3A98 de forma rápida y permanente.

¿Qué causa el error 0x3A98?

Problema de red común: Resulta que un componente de red defectuoso también puede ser responsable de este mensaje de error. Si se aplica este escenario, puede resolver el problema ejecutando el Solucionador de problemas de red de Windows y aplicando la estrategia de recuperación recomendada.

Discordancia del enrutador: Como han confirmado varios usuarios preocupados, este problema también puede ser causado únicamente por su enrutador o módem. En este caso, el problema se puede resolver reiniciando o actualizando su dispositivo de red.

No hay suficientes permisos: Si este problema ocurre cuando intenta crear un WlanReport, probablemente sea porque está intentando hacerlo desde la línea de comando normal. En este caso, puede resolver el problema ejecutando WlanReport nuevamente desde la línea de comando extendida.

¿Cómo reparar el error 0x3A98?

Ejecutando el solucionador de problemas de red

Esta utilidad incorporada contiene un conjunto de políticas fijas que se pueden aplicar automáticamente si el análisis inicial revela una inconsistencia documentada que Microsoft ya conoce.

  1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Luego, escriba "ms-settings: troubleshoot" y presione Enter para abrir Troubleshoot en la aplicación Settings.
  3. Después de hacer clic en la pestaña Solucionar problemas, desplácese hacia abajo hasta la página "Solucionar otros problemas" en el lado izquierdo de la pantalla.
  4. Desde allí, haga clic en Adaptador de red y luego haga clic en Ejecutar solución de problemas en el menú Avanzado.
  5. Después de ejecutar la utilidad, espere pacientemente a que aparezca el primer mensaje.
  6. Luego, seleccione el adaptador de red que está causando el problema.
  7. Si el problema es solo con su adaptador Wi-Fi, seleccione solo su adaptador Wi-Fi y haga clic en Siguiente.
  8. Espere pacientemente a que se complete el escaneo.
  9. Si encuentra una solución adecuada, simplemente haga clic en Aplicar esta solución para aplicarla en su computadora.
  10. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y verifique si el problema se solucionó la próxima vez que inicie su sistema.

Este código de error en particular 0x3A98 también puede ocurrir debido a un problema de software que ocurre debido a un componente de red defectuoso que causa inestabilidad general. Varios usuarios de Windows 10 que también encontraron este código de error confirmaron que el problema se resolvió por completo en su caso después de ejecutar el Solucionador de problemas de red de Windows.

Restablecer o reiniciar el módem

Si no desea restablecer la configuración predeterminada, primero realice un restablecimiento de red simple. Este proceso es completamente discreto y actualiza su red sin restablecer sus credenciales.

  • En la mayoría de los módems o enrutadores modernos, esto se hace fácilmente presionando el botón de encendido una vez, luego esperando 20 segundos o más, luego presionando el botón nuevamente para reiniciar.

Si eso no funciona, debería considerar reiniciar. Sin embargo, antes de hacer esto, debe saber que este procedimiento restablecerá las credenciales de usuario que haya configurado previamente, así como cualquier configuración que haya cambiado anteriormente de los valores predeterminados.

  • Para reiniciar el módem, simplemente presione y mantenga presionado el botón de reinicio durante al menos 10 segundos, o hasta que todos los indicadores del panel frontal comiencen a parpadear simultáneamente.

Sin embargo, tenga en cuenta que necesitará un objeto afilado, como un palillo de dientes o una aguja, para presionar el botón de reinicio en la mayoría de los fabricantes.

Lanzamiento de WlanReport con acceso administrativo

Si no tiene problemas importantes para conectarse a Internet y solo obtiene el código de error 0x3A98 cuando intenta ejecutar el WlanReport completo, probablemente se deba a que la ventana CMD que está utilizando no tiene acceso de administrador.

  1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar".
  2. Luego, escriba "cmd" en el cuadro de texto y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir el símbolo del sistema extendido.
  3. Cuando se le solicite UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en Sí para otorgar derechos de administrador.
  4. Una vez que haya ingresado al indicador extendido, ingrese el siguiente comando para generar el informe WLAN:
    netsh wlan show wlanreport
  5. Ejecute el comando y verifique que el informe se genere sin un mensaje de error.

Muchos usuarios que han encontrado este problema han informado que pudieron resolverlo después de asegurarse de que estaban ejecutando el comando desde el símbolo del sistema extendido.

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