El "Error de conexión a la base de datos" es probablemente uno de los errores más comunes y espantosos que pueden encontrar los usuarios de WordPress. Sin duda, está estrechamente relacionado con la "Pantalla blanca de la muerte" (WSOD). Este error significa que su sitio web ya no puede comunicarse ni acceder a la base de datos de WordPress, lo que hace que todo el sitio web se bloquee. Esto no debe tomarse a la ligera y debe intentar resolver este problema de inmediato, ya que puede afectar directamente sus ventas, tráfico y análisis.
Pero no se preocupe, hoy vamos a discutir algunas situaciones comunes que causaron este error, así como algunas formas sencillas de poner su sitio en funcionamiento en poco tiempo.
El problema "Error de conexión a la base de datos" puede ser causado por información incorrecta de la base de datos en la configuración de WordPress, una base de datos corrupta o un servidor de base de datos que no responde. Una base de datos es un software que le permite almacenar, organizar y recuperar datos fácilmente en otro software.
Como sistema de gestión de contenido, WordPress utiliza una base de datos para almacenar todo su contenido y otros datos del sitio web. Luego, se conecta a la base de datos cada vez que alguien visita su sitio.
Se requiere la siguiente información para conectarse a la base de datos de WordPress:
Esta información se almacena en su archivo de configuración de WordPress, llamado wp-config.php.
Si alguno de estos elementos es incorrecto, WordPress no podrá conectarse a su servidor de base de datos y obtendrá un mensaje de error "Error de conexión a la base de datos".
Este es uno de los errores de WordPress más comunes. Además de la información de inicio de sesión incorrecta, este error también puede ocurrir si el servidor de la base de datos está inactivo o los archivos de la base de datos están dañados.
Veamos cómo solucionar un error de conexión a la base de datos de WordPress con una guía de solución de problemas paso a paso.
Dado que valoramos su tiempo, primero le recomendaremos un método que probablemente solucionará el problema rápidamente. Luego, le mostraremos cómo hacer todas las correcciones manualmente.
Si su sitio estuvo activo hace un minuto (o un día) y ya no funciona, puede ser culpa de su proveedor de alojamiento web. En estos días, todos los servidores de calidad ofrecen algún tipo de ayuda rápida, generalmente a través del chat en vivo.
Comience comunicándose con ese chat en vivo, diga que tiene un "error de conexión a la base de datos" (inserte una oración) y pregunte:
En la mayoría de los casos, si les dice cuál es su error, le dirán exactamente qué lo causó o lo solucionarán por usted.
Más importante aún, le dirán si su base de datos está en buen estado y si hay actividad sospechosa en el servidor.
Sus archivos de WordPress pueden resultar dañados por una serie de eventos desafortunados.
Por ejemplo, es posible que haya actualizado un complemento o tema y desapareció. ¿Quizás conectó el sitio a un servicio externo? ¿Quizás cambió algunas carpetas manualmente?
Si se aplica alguna de las condiciones anteriores, probablemente sea usted el culpable. Si no hizo ninguna de estas cosas, omita este paso.
A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
1.) conéctese a su host a través de FTP
Para conectarse, necesitará un nombre de usuario y una contraseña para su cuenta FTP. Si no sabe dónde están, la forma más fácil de encontrarlos es en los correos electrónicos que recibió de su anfitrión cuando se registró. También puede solicitar estos detalles a un representante de soporte en la sala de chat.
Una vez que los obtenga, inicie sesión en el servidor y vaya al directorio raíz de WordPress. Esto generalmente se llama "public_html" o "www", o ya estará allí una vez que establezca una conexión FTP. Por lo general, si ve subcarpetas como "wp-content" y "wp-admin", entonces está en el Raíz de WordPress.
2.) Vaya a "wp-content" y cambie el nombre de la carpeta "plugins" a otra cosa (cualquier nombre, siempre que no sea "plugins"):
3.) Regrese a su sitio y vea si todavía hay un error.
Si no es así, ahora sabe que fue causado por un complemento. Vuelva a FTP, cambie el nombre de la carpeta a "complementos". Entra y chanObtenga los nombres de las carpetas de cada complemento uno por uno.
La forma más sencilla es agregar un guión bajo al final: "_". Continúe visitando su página para ver cuándo ocurre o desaparece el error. Una vez que lo ha reducido a un complemento en particular, ha encontrado al alborotador. Elimínelo o conéctese en línea para ver si la corrección se ha documentado.
La base de datos de WordPress es algo bastante complicado, y hay muchos pequeños engranajes que tienen que trabajar juntos a la perfección para evitar problemas. A veces las cosas se salen de control y es entonces cuando ves un error al conectarte a la base de datos.
Si ve el mismo error básico, "Error de conexión a la base de datos", omita este paso.
Otra posibilidad es si ve un mensaje que comienza con "Una o más tablas de base de datos no están disponibles […]". Esto significa que usted es quien tiene que "reparar" la base de datos.
En realidad, esto es bastante simple. En primer lugar, vuelva a conectarse a su sitio a través de FTP. Vaya a su directorio raíz de WordPress y descargue el archivo "wp-config.php" en su escritorio.
Edite este archivo en el Bloc de notas, agregue una línea adicional al final (justo antes de "Así, deje de editar"):
define (`WP_ALLOW_REPAIR`, verdadero);
Ahora suba el archivo a su sitio (a través de FTP), sobrescribiendo la versión anterior.
Vaya a SU SITIO.com/wp-admin/maint/repair.php
Haga clic en uno de los dos botones. Cuando se complete la reparación automática, regrese a su sitio y vea si hay algún error.
Si no hay más errores, ¡mucho mejor! Pero aún tendrá que devolver su archivo "wp-config.php" a su estado anterior. Elimine la línea que acaba de agregar y descargue el archivo nuevamente.
Como se mencionó anteriormente, WordPress usa un nombre de usuario y una contraseña especiales para conectarse a la base de datos. Normalmente, estas credenciales no cambian por sí solas. Sin embargo, pueden surgir situaciones extrañas después de realizar cambios en los archivos de su sitio, el entorno de alojamiento u otras cosas. En otras palabras, incluso si no se supone que suceda, a veces los enlaces cambio. ¡Y con las credenciales incorrectas, se produce un "error de conexión a la base de datos"!
La corrección se realiza en el archivo "wp-config.php".
Estamos hablando aquí específicamente sobre estas cadenas:
Definir (`DB_NAME`,` some_db`);
Define (`DB_USER`,` some_username`);
Definir (`DB_PASSWORD`,` some_password`)
Define (`DB_HOST`,` localhost`);
Estos contienen toda la información que WordPress necesita para conectarse a la base de datos. Si alguno de estos datos es incorrecto, no se establecerá el enlace.
Tenga en cuenta que existe una forma manual de resolver este problema, pero honestamente, requiere varios pasos y puede ser muy confuso según el host y la interfaz utilizada. En otras palabras, lo que digamos solo se aplicará a un pequeño grupo de usuarios que utilizan el mismo host que nosotros de todos modos, por lo que tenemos una solución mucho más universal para usted:
Tome estas cuatro líneas del archivo "wp-config. php", cópielas en el portapapeles, comuníquese con el soporte de su anfitrión nuevamente, pegue esas líneas en la ventana de chat y pregunte si son correctas para que pueda puede conectarse a su base de datos.
La persona de apoyo lo comprobará todo y luego le dará su opinión. La mayoría de las veces, le informará los detalles exactos si algo ha cambiado.
Todo lo que tienes que hacer es tomar las nuevas credenciales y ponerlas en tu archivo `wp-config.php` donde estaban las antiguas.
define (`DB_NAME`,` some_db`);/* el nombre de su base de datos de WordPress */
define (`DB_USER`,` some_username`);
Definir (`DB_PASSWORD`,` some_pass`);
define (`DB_HOST`,` localhost`);/* esta es la dirección web del servidor de la base de datos */
Por último, vuelva a descargar el archivo a través de FTP. En este punto, puede volver a su sitio y ver si el erroro es fijo.
Como se mencionó anteriormente, los archivos centrales de WordPress pueden estar dañados por varias razones. Tal vez hubo un intento de piratear tu sitio, tal vez cambiaste accidentalmente algunos archivos, tal vez un complemento malicioso hizo el cambio.
En cualquier caso, siempre puede restaurar los archivos fuente predeterminados de WordPress. La forma más sencilla es descargar una versión limpia de WordPress de WordPress.org y copiarla sobre la que tiene actualmente.
Descargue la última versión en su escritorio. Abrir la cremallera. Revise el archivo descomprimido y elimine la carpeta "wp-content".
Luego inicie sesión en su sitio a través de FTP, vaya al directorio principal de WordPress y descargue los nuevos archivos de WordPress. Sobrescribe los archivos anteriores. Cuando se complete la carga, regrese a su sitio y vea el efecto. Este es el último recurso para solucionar el problema.
Si eso no le funciona, no tiene más remedio que ponerse en contacto de nuevo con el equipo de asistencia de su proveedor de alojamiento web, contarles todo lo que ha hecho y pedir ayuda. En este punto, ya ha-ha agotado todo lo que podría haber hecho para resolver el problema usted mismo, y ahora es el turno del anfitrión.
Un "error de conexión a la base de datos" es probablemente uno de los errores más comunes y aterradores que pueden encontrar los usuarios de WordPress. Este error significa que su sitio web ya no puede comunicarse ni acceder a la base de datos de WordPress, lo que hace que todo el sitio web se bloquee.
Con phpMyAdmin, también puede importar fácilmente su base de datos de WordPress. Simplemente ejecute phpMyAdmin y seleccione su base de datos de WordPress. Luego, debe hacer clic en el enlace "Importar" en el menú superior. En la siguiente pantalla, haga clic en "Seleccionar archivo" y luego seleccione el archivo de respaldo de su base de datos que descargó anteriormente.
El problema "Error de conexión a la base de datos" puede deberse a información incorrecta de la base de datos en la configuración de WordPress, una base de datos corrupta o una base de datos que no responde servidor. Una base de datos es un software que le permite almacenar, organizar y recuperar datos fácilmente en otro software.
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