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Reparar un error ocurrido al renovar la interfaz Ethernet


Ocurrió un error al actualizar la interfaz Ethernet. No puede comunicarse con su servidor DHCP. Si intenta ejecutar el siguiente comando: ipconfig / refresh, también puede obtener un error que hace que no pueda comunicarse con su servidor DHCP. Esto significa que su tarjeta de red no podrá comunicarse con el servidor DHCP para obtener la nueva concesión que se utilizará para obtener la nueva dirección IP.

Sigue leyendo y obtendrás diferentes métodos para resolver tu problema.

Verifique la configuración de su tarjeta de red

Paso 1: Abra la ventana "Configuración de red" o "Conexión a Internet" usando el siguiente método: Abra el cuadro de diálogo "Ejecutar" mientras presiona la tecla del logotipo de Windows + las teclas R. Luego escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar.

Paso 2. Haga doble clic en el adaptador de red activo, haga clic en "Propiedades" y busque "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)" en la lista, selecciónelo y haga clic en "Propiedades".

Paso 3: Asegúrese de que "Obtener una dirección IP automáticamente" y "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente" estén seleccionados.

Paso 4: Haga clic en el botón "Avanzado" y asegúrese de que DHCP esté habilitado.

Paso 5: Repita los pasos anteriores si también o exclusivamente usa IPv6.

Actualizar o restaurar el controlador de red

Dependiendo del controlador que causó el error en su computadora, es posible que desee intentar actualizar y restaurar el controlador de red.

Actualizar el controlador de red

Paso 1: haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos para abrirlo.

Paso 2: haga clic para expandir Tarjetas de red. Se muestran todos los adaptadores de red instalados en su computadora.

Paso 3: Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red que desea actualizar y seleccione "Actualizar controlador".

Paso 4: seleccione "Buscar actualizaciones de controladores automáticamente".

Paso 5: siga las instrucciones para completar la actualización del controlador.

Reinicie su computadora y vea si el problema "No puede comunicarse con su servidor DHCP" ha desaparecido.

Revertir el controlador de red

Si el problema ocurre después de una actualización del controlador, deberá restablecer el controlador hasta que se libere un nuevo controlador seguro.

Paso 1: localice todos los adaptadores de red siguiendo las instrucciones anteriores. Haga clic derecho en el adaptador de red que desea restablecer y seleccione "Propiedades".

Paso 2: Vaya a la pestaña "Controlador" y haga clic en "Restablecer controlador".

Paso 3: Haga clic en Aceptar y luego siga las instrucciones para continuar con el proceso.

Reinicie su computadora y verifique si el problema de no poder comunicarse con su servidor DHCP persiste en la línea de comando.

Si tiene una versión anterior del controlador instalada en su computadora, deberá actualizarla para resolver el problema.

Solución de problemas de red de Windows o solución de problemas de red

Paso 1: haga clic con el botón derecho en el icono de red en el área de notificación de Windows y seleccione Solución de problemas en el menú contextual.

Paso 2: Windows comprobará la red y buscará problemas. Después de verificar, verá que DHCP no está habilitado para su conexión de red local.

Paso 3: En caso afirmativo, seleccione esta reparación como administrador y siga las instrucciones.

Paso 4: Windows solucionará el problema y habilitará DHCP para el adaptador para que el acceso a Internet y a la red se restaure mediante DHCP.

Libera y renueva tu dirección IP

Cuando está conectado a una red, su enrutador generalmente le asigna una dirección IP a su computadora por un tiempo limitado. Cada uno de estos denominados arrendamientos de propiedad intelectual tiene una duración máxima de 24 horas.

En la mayoría de los casos, el enrutador de red asigna la misma dirección IP varias veces, pero a veces pueden surgir conflictos. Es posible que la dirección IP se haya asignado a otro dispositivo por error o que su adaptador de red tenga problemas para completar el proceso de renovación de la concesión de IP debido a una configuración incorrecta o problemas de hardware.

Si su computadora con Windows está experimentando el error "No se pudo renovar la dirección IP" y la herramienta de diagnóstico de red de Windows no puede resolver el problema, debe intentar usar la herramienta ipconfig para liberar y renovar automáticamente su arrendamiento. Dirección IP.

Primero, abra una ventana de Windows PowerShell. Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio de Windows en la barra de tareas y seleccione Windows PowerShell (Administrador). También puede hacer esto desde la antigua línea de comandos de Windows.

  • Si ve la línea de comando en su menú, consulte el artículo anterior sobre cómo cambiar los elementos del menú a PowerShell.
  • Escriba ipconfig / all para obtener una lista de detalles de la configuración de red actual.
  • Escriba ipconfig / release para liberar su dirección IP. Esto eliminará las direcciones IP asignadas de sus adaptadores de red.
  • Después de liberar los adaptadores de red, escriba ipconfg / Renew para asignar una nueva concesión de dirección IP.
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