Reparar el error de Outlook '0x80004005 la operación falló' en Windows 10

Si se ha encontrado con el código de error 0x80004005 más molesto de Outlook, siga estos pasos para solucionarlo en Windows 10 que funciona para Outlook 2013 y 2016. Hoy en día, Outlook Express se encuentra entre los principales administradores de correo electrónico para todos los sistemas operativos Windows. De varios errores, el 0x80004005 es el mensaje más común y molesto.

Recibirá un mensaje de error emergente en MS Outlook que dice:

0x80004005: La operación falló

Causas del error

Este error se debe a un informe de falsos positivos del software antivirus, más comúnmente Norton Antivirus.

Muchos software antivirus tienen una función conocida como 'bloqueo de secuencias de comandos'. Cuando cualquier aplicación (o un usuario) en su PC está intentando ejecutar un script desde un archivo .BAT o .REG, la función de 'bloqueo de script' escanea el archivo para verificar si el script contiene algún código malicioso. Si detecta algún código malicioso, bloquea inmediatamente la ejecución del script.

Sin embargo, a veces, el software antivirus también detecta código malicioso en un archivo limpio; esto se denomina falso positivo. El mismo mecanismo ocurre también en caso de nuestro error. El software antivirus está intentando bloquear la ejecución de un script ejecutado por Microsoft Outlook debido a un falso positivo. Esto da como resultado que Microsoft Outlook arroje el error mencionado anteriormente '0x80004005: la operación falló' o en algún momento muestra 'Enviar y recibir el error informado' 0x80004005 '.

Cómo reparar el error de Outlook 0x80004005

Si usa Microsoft Outlook para administrar sus correos electrónicos, es posible que reciba un mensaje de error poco común pero molesto ' 0x80004005: La operación falló '. Este error ocurre cuando recibe un correo electrónico en su cliente de Outlook.

Hay varias formas de resolver este problema.

Actualice el software antivirus

Dado que este error se debe a la notificación de falsos positivos del software antivirus 'probablemente debido a Norton Antivirus', se puede resolver actualizando las definiciones de virus del software antivirus o actualizando el propio software.

Puede descargar la última versión de Norton Antivirus desde aquí: https://us.norton.com/downloads

Cabe señalar que las últimas versiones de Norton Antivirus no tienen esta función de bloqueo de secuencias de comandos. Por lo tanto, actualizar el software debería resolver el problema

Desactive las funciones de bloqueo de secuencias de comandos

Si actualizar el software antivirus no es una opción para usted, puede desactivar la función de bloqueo de secuencias de comandos.

Para deshabilitar la función de bloqueo de secuencias de comandos en su Norton Antivirus, siga los pasos a continuación:

1. Abra Norton Antivirus o Norton Internet Security.
2. Haga clic en Opciones. Si hay un menú, haga clic en Norton Antivirus.
3. En el panel izquierdo, seleccione Bloqueo de secuencias de comandos.
4. En el panel derecho, desmarque 'Habilitar bloqueo de secuencias de comandos'.
5. Haga clic en Aceptar.

Deshabilite la notificación de correo nuevo en Outlook

Si no puede actualizar el software antivirus o configurarlo para deshabilitar el bloqueo de scripts, aún tiene una tercera opción.

Aparentemente, el script que está siendo bloqueado por el software antivirus se ejecuta para la notificación de correo nuevo en Outlook. Si deshabilita la notificación de correo nuevo, la función de bloqueo de secuencias de comandos no se invocará y Microsoft Outlook no arrojará ningún error. Cómo deshabilitar MS Outlook en Windows 7.

Para deshabilitar la notificación de correo nuevo en Microsoft Outlook, puede seguir los pasos a continuación:

1. Abra Outlook Express
2. Haga clic en Archivo en la barra de menú y haga clic en Opciones
   
3. En en el cuadro de diálogo Opciones de Outlook que se abre, haga clic en Correo en el panel izquierdo.
4. En el panel derecho, debajo del encabezado 'Llegada del mensaje', desmarque la casilla de verificación 'Mostrar una alerta de escritorio'.
   
5. Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios.

Estas son algunas formas que le ayudarán a resolver el problema '0x80004005: La operación falló'. Háganos saber en los comentarios cuál de los métodos anteriores utilizó para resolver su error.