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¿Qué es Ptoneclk.exe, usos, seguridad o virus y cómo solucionar el error

Ptoneclk.exe es un componente de las herramientas de productividad de Webex desarrollado por Webex por Cisco. Es un proceso totalmente seguro, se utiliza para reuniones en línea y, por lo tanto, no debe eliminarse.

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¿Qué es Ptoneclk.exe?

Sirve principalmente como un programa de la utilidad Webex One-Click y permite a los usuarios iniciar reuniones instantáneamente desde la propia aplicación o mediante otros servicios sincronizados como Microsoft Office, Outlook, etc. El Productivity Suite incluye características como un sistema de llamadas en la nube de nivel de operador, complementos de pizarra para las herramientas de mensajería, amplificación de voz individual durante las reuniones, etc.

En resumen, el proceso Ptoneclk.exe es parte de la herramienta Webex que se utiliza para conferencias telefónicas gratuitas.

Ptoneclk.exe es un programa esencial del servicio Webex Productivity Tools y no debe eliminarse ni desinstalarse del sistema.

Tamaño y ubicación del archivo

El archivo Ptoneclk.exe generalmente se puede ubicar en C:\archivos de programa (x86)\webex\production tools\ y ocupa alrededor de 23.44 MB de espacio .

Errores comunes de ptoneclk.exe

Por lo general, el proceso ptoneclk.exe se ejecuta sin problemas en el sistema, sin embargo, si el archivo está dañado, puede mostrar los siguientes errores en una PC con Windows:

  • Ptoneclk.exe Iniciar sesión en un sitio SSO El uso de las herramientas de productividad falla
  • ptoneclk.exe falla al iniciar webex meeting
  • falla en la instalación de Cisco Webex Meetings (AddDllDirectory @ KERNEL32.dll)
  • ptoneclk.exe-punto de entrada no encontrado
  • ptoneclk.exe "= dword: 00000001

¿Métodos para corregir errores de ptoneclk.exe?

Si el ptoneclk.exe está dañado o falta en el sistema, solo arrojará un mensaje de error. A continuación, se muestran algunos métodos que se pueden utilizar para solucionarlo:

Error: no se pudieron iniciar las aplicaciones de Webex Meetings.

Solución: esto se debe a que está utilizando una versión desactualizada de Java.

  1. Haga clic en el botón Inicio de Windows y haga clic en
  2. Seleccionar Panel de control y haga clic en Java dentro de la lista.
  3. Haga clic en la pestaña Actualizar y seleccione Actualizar ahora
  4. Seleccione para realizar cambios.

Error 2: "Punto de entrada no encontrado": al intentar iniciar una reunión.

Solución: desinstale y vuelva a instalar el servicio.

  1. Presione el botón Windows+R , escriba control y presione Intro botón
  2. Haga clic en Desinstalar un programa
  3. Localice Webex de la lista
  4. Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Desinstalar

Deje que el sistema lo elimine por completo.

Una vez hecho esto, descargue una copia nueva del software Webex desde el sitio web oficial aquí.

Solución: Windows Update

  1. Ingrese "Actualizar" en la barra de texto de Inicio de Windows.
  2. Haga clic en la opción Buscar actualizaciones y seleccione Instale actualizaciones si hay actualizaciones pendientes.
  3. Reinicie el sistema una vez actualizado.

Esto descargará los últimos parches del servidor de Microsoft y probablemente solucionará el problema.

¿Es ptoneclk.exe un virus?

No, no es un virus y es esencial para el funcionamiento de la aplicación Webex Productivity Tools. Sin embargo, los troyanos a menudo pueden penetrar en los sistemas bajo la apariencia de un ejecutable legítimo como PTONECLK.EXE. Si su servicio se instaló de manera insegura a través de un enlace de correo electrónico/un proveedor no oficial, y no se puede encontrar en su ubicación oficial, entonces el programa es definitivamente un troyano. Elimine el software crack rápidamente antes de que se robe cualquier información personal.

¿Cómo eliminar ptoneclk.exe?

En caso de que observe que ptoneclk.exe está usando un alto nivel de CPU o memoria en el fondo del sistema, puede considerar eliminarlo del sistema. O, si ya no utiliza la herramienta Webex, también puede considerar eliminar ptoneclk.exe desinstalando el software Webex. Estos son los pasos:

  1. Presione la tecla Windows
  2. Escriba Panel de control y haga clic en él
  3. Haga clic en Desinstalar un programa
  4. Ubique las Herramientas de productividad de Webex en la lista de programas resultante.
  5. Right-clic en él y seleccione Desinstalar
  6. Siga el asistente para desinstalar el software.

No se debe eliminar ningún archivo sin una razón persistente, ya que la funcionalidad de ciertas aplicaciones podría verse obstaculizada. Para asegurarse de que no ocurran problemas con su ejecutable, mantenga sus programas actualizados para evitar daños futuros. Cabe señalar que la mayoría de los programas de seguridad no reconocen ptoneclk.exe como una amenaza potencial.

Archivos similares:

SatSrv.exe, agent.exe, Concentr.exe, Unwise.exe

adminguides

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