OneDrive es el almacenamiento en la nube que viene incorporado en Windows 10.Muchas personas que utilizan OneDrive han visto el siguiente error
"No se puede conectar al servidor. Es posible que el servidor no esté disponible. Compruebe su conexión a Internet e inténtelo de nuevo".
Este error se ve incluso cuando la conexión a Internet está bien.El problema se ve cuando las aplicaciones de Office (por ejemplo, Word, Excel) están presentes en una carpeta anidada dentro de OneDrive y se accede a ellas a través de la aplicación OneDrive.Si se ha encontrado con este error, entonces no hay nada de qué preocuparse.En este artículo, vamos a discutir varias maneras de solucionar este problema.
Requisito: Verificar si el servicio de OneDrive está en funcionamiento
En primer lugar, tenemos que comprobar si el servicio de OneDrive está activo.
Paso 1: Visite la página Estado de salud del servicio de Microsoft 365 y haga clic enVer el estado de los servicios de Microsoft 365
Paso 2: Inicie sesión con sus credenciales y compruebe si el servicio OneDrive está en funcionamiento
Si está funcionando bien, entonces revisa las siguientes correcciones para resolver el problema.
Paso 1: Desde la esquina inferior derecha de la barra de tareas,Haga clic con el botón derecho del ratón enen el icono de la nube
Paso 2: ElegirAjustesen el menú contextual
A veces, el icono de One Drive está oculto, así que haz clic en elMostrar iconos ocultos como se muestra a continuación y encontrar el icono allí.
Paso 3: En la ventana de Configuración,
Este cambio en OneDrive equivale a eliminar la caché del centro de carga para las aplicaciones de oficina en OneDrive.
Ahora comprueba si el problema persiste.Si es así, comprueba la siguiente solución.
Paso 1: Pulsar la teclaTecla del logotipo de WindowsyRAbra la ventana de ejecución de su sistema
Paso 2: En la ventana Ejecutar, escriba el comandosiguiente comandoy pulseOK
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Paso 3: Abra OneDrive de nuevo y compruebe si el problema se ha resuelto, si no, intente la siguiente solución.
A veces, cuando hay problemas de sincronización en OneDrive, se ve este error.En estos casos, arreglar los problemas de sincronización podría ayudar.
Consulte el problema de sincronización de OneDrive en Windows 10 para solucionar los problemas relacionados con la sincronización.
Eso es todo.Gracias por leer.
Esperamos que esto haya sido informativo.Por favor, comenta si has podido resolver este problema.Además, infórmanos si tienes algún problema.
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