Si está intentando expulsar un CD o DVD y ve un mensaje: Se produjo un error al expulsar una unidad de DVD-RW, este mensaje tiene algunas sugerencias que pueden ayudarlo a resolver el problema. Esto se debe principalmente a un problema de hardware, pero también podría deberse a otras razones.
La letra de la unidad se menciona en el mensaje de error y puede ser H, E, D, etc. Antes de comenzar a solucionar problemas, debe instalar la última versión del controlador en el CD/DVD.
Para aclarar el camino hacia la solución real, veremos dos casos posibles y evaluaremos la solución necesaria en ambos casos.
La unidad de CD/DVD tiene un problema de software: si la unidad de DVD/CD tiene un problema de software, debería poder solucionarlo.
La unidad de CD/DVD tiene un problema de hardware: Otra cosa que puede causar este problema es un problema de hardware. Verifique si la luz de la unidad de CD/DVD se enciende cuando intenta quitarla. Si esta luz no parpadea, la unidad no tiene energía. Si la luz parpadea, el reproductor tiene energía, pero otro problema de hardware está bloqueando la expulsión.
Si su computadora rechaza (o no puede) expulsar un CD o DVD, especialmente después de que usted le diga que lo haga, es probable que las operaciones de reproducción se basen actualmente en una tarea específica. La aplicación para esa tarea probablemente aún esté para conducir el control.
Windows está programado para tener en cuenta la comunicación interna entre los programas en ejecución y el reproductor antes de responder a las instrucciones.
Entonces, dado que desea que el disco sea expulsado, debe detener la tarea de estancamiento. Debe utilizar la función Finalizar tarea para finalizar el procedimiento de la tarea detenida. De esta forma, Windows no permitirá que la tarea se ejecute al mismo tiempo que el proceso de lectura. Siga estas instrucciones:
También puede usar esta combinación de teclas para abrir rápidamente la aplicación Administrador de tareas: Ctrl+Shift+Escape.
Ahora debería poder ver el nombre de la unidad de CD o DVD y la letra de la unidad. Por ejemplo, podría ser DVD RW DRIVE (H 🙂 AUDIO CD o algo similar.
Si no ve el componente del disco, debe buscar la aplicación activa que administra su disco, hacer clic en ella para resaltarla y luego hacer clic en el botón Tarea terminada (en la parte inferior de la ventana).
Si el CD/DVD no se expulsa después de grabar el CD/DVD en la unidad de su computadora, debe cerrar la aplicación que está utilizando. Si la aplicación se niega (o no termina) incluso después de hacer clic en " Cerrar ", debe cerrar a la fuerza su proceso en el Administrador de tareas. Si cree que su grabadora de DVD todavía está activa (está trabajando en algo importante), debe esperar unos minutos antes de utilizar el procedimiento que se describe aquí.
Completar el procedimiento de solicitud de terceros provocará más o menos que la grabadora de disco de su dispositivo deje de funcionar. Cuando la unidad de disco de su computadora entra en modo de espera, se puede expulsar sin ningún problema. Dado que el procedimiento anterior requería que trabajara en la aplicación Administrador de tareas, los pasos aquí le resultarán familiares. Siga estos pasos para completar la tarea :
Hemos omitido las instrucciones sobre cómo abrir esta aplicación porque describimos los pasos en el procedimiento anterior. Puede desplazarse hacia abajo en la página para verlos.
Windows ahora tomará medidas para finalizar el programa.
Si la computadora nuevamente se niega a expulsar la unidad, si aparece un mensaje de "Error" cuando expulsa la unidad de DVD-RW, entonces debe cerrar todos los programas actualmente abiertos en el sistema, reiniciar la computadora y verificar nuevamente para ver si todo está funcionando ahora.
El procedimiento recomendado para expulsar un disco/disco requiere que el usuario realice la tarea a través de operaciones de software (que generalmente se realizan en la pantalla). Probablemente intentó expulsar el reproductor de DVD usando la opción "Expulsar" en el menú de la barra de tareas, pero hasta ahora no ha hecho nada. Así que es hora de considerar otros métodos para hacer lo mismo.
Si Windows tiene problemas para expulsar la unidad de DVD, después de darle a la computadora instrucciones especiales (de software) para hacerlo, deberá indicarle que haga lo mismo con el botón de expulsión (físico). Muchas grabadoras de DVD están equipadas con un botón de expulsión especial. Suponemos que también tiene uno. Debe encontrar este botón de expulsión en la cubierta del disco (el componente físico en el costado de su computadora portátil) y presionarlo.
Aquí queremos que ejecute un comando especial en la ventana de indicación alta para restablecer el control de la unidad de DVD/CD de su computadora. Muchos usuarios han confirmado que han podido expulsar sus unidades después de forzar a la computadora a restablecer la administración del disco. (realizando esta tarea aquí). Afortunadamente, el proceso sugerido es relativamente simple y fácil de implementar.
Estas son las instrucciones que debe seguir para reiniciar la unidad de DVD/CD de su computadora:
Aparecerá la ventana "Administrador: Símbolo del sistema".
reg.exe agrega "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0"/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x000001
Si su unidad de CD/DVD se niega a salir, incluso después de probar nuestras recomendaciones anteriores, debe considerar la posibilidad de que el problema se deba a desajustes o discrepancias en los controladores. Sí, si todavía tiene problemas con el problema definido por el mensaje "Se produjo un error al quitar la unidad de DVD-RW", entonces el controlador de su unidad de CD/DVD probablemente esté roto, dañado o simplemente en muy mal estado.
Queremos que haga que Windows reinstale el controlador de CD/DVD en su computadora. Muchos usuarios han podido resolver sus problemas con los controladores simplemente reinstalando controladores defectuosos o problemáticos. Usted también debe hacer lo mismo para obtener los resultados que desea. Parece que los cambios provocados por la reinstalación del controlador (procedimientos de desinstalación e instalación) son suficientes para realizar cambios que solucionen toda una serie de problemas en el código del controlador.
En cualquier caso, estas son las instrucciones para reinstalar el controlador para su unidad de CD/DVD:
devmgmt.msc.
Windows ahora ejecutará el código. Se abrirá la ventana del Administrador de dispositivos.
Ahora verá el contenido de la categoría de unidad de DVD/CD-ROM.
Windows ahora debería mostrar un mensaje para desinstalar el controlador de dispositivo seleccionado.
Su sistema ahora tomará medidas para eliminar el controlador de la unidad de DVD/CD.
Si todo va bien, es decir, si su sistema se reinicia, se apaga y detecta que falta un controlador importante, la computadora eventualmente reinstalará el controlador apropiado. Finalmente, debe intentar quitar la unidad de CD/DVD con la que ha estado luchando para asegurarse de que todo vaya bien esta vez.
Si la computadora se niega a expulsar la unidad de nuevo, si ve el mensaje "Expulsar la unidad de DVD-RW encontró un error "-entonces necesitas cerrar todos los programas actualmente abiertos en tu sistema, reiniciar la computadora y verificar nuevamente si todo funciona ahora.
La primera y más probable razón es que si los DVD están en blanco, tienes un reproductor defectuoso. Varios virus hacen que los dispositivos hagan cosas extrañas que también afectan a los reproductores de CD y DVD. Sin embargo, estos casos son raros en estos días, y si su computadora está "limpia", abra el cajón y vea si hay polvo en la lente láser.
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