Error de negociación de protocolo de TeamViewer en Windows 10 Fix

Si está buscando un software que le ayude a controlar remotamente otras máquinas, compartir su escritorio con otro usuario, transferir archivos o chatear con el usuario de forma simultánea, puede considerar el uso de TeamViewer.Es uno de los programas más populares para el control remoto y la compartición de escritorios, y también permite organizar reuniones en línea, asistir a conferencias web y mucho más.

Aunque el software es conocido por sus funciones y su facilidad de uso, también puede ponerte en aprietos a veces.Por ejemplo, muchos usuarios ven este mensaje de error, "La negociación del protocolo de TeamViewer ha fallado" al acceder al software. Sin embargo, este problema puede resolverse. Veamos cómo.

Método 1: Desactivar el cortafuegos

Paso 1:Ir a laInicieen su escritorio y escribaPanel de controlen el campo de búsqueda.Haga clic en el resultado.

Paso 2:En elPanel de controlcasa, tipoCortafuegosen la barra de búsqueda.Ahora, haz clic enFirewall de Windows Defender.

Paso 3:Haga clic enActivar el Firewall de Windows Defendera la izquierda.

Paso 4:En elPersonalizar la configuraciónhaga clic en el botón de radio junto aDesactivar el Firewall de Windows Defenderbajo ambosConfiguración de la red privadayConfiguración de la red pública.

*Nota -También puede desactivar cualquier software antivirus de terceros activo en su sistema, temporalmente.

Ahora puede abrir TeamViewer fácilmente, pero si sigue viendo el error, puede probar el segundo método.

Método 2: Desactivar IPv6

Paso 1:Pulse el botónTecla Windows + Rjuntos en su teclado para abrir elEjecutarcomando.Ahora, escribancpa.cplen el campo de búsqueda y y pulsaEntre en.

Paso 2:Haga clic con el botón derecho del ratón en la conexión activa y haga clic enPropiedades.

Paso 3:En elPropiedadesen el cuadro de diálogoConexión a la redir aEsta conexión utiliza los siguientes elementossección.EncuentreProtocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)de la lista y desmarca la casilla que está al lado.

PulseOKpara guardar los cambios y salir.

Eso es todo.Su problema debería estar resuelto ahora, y puede abrir el TeamViewer sin ningún error.