Es posible que aparezca un mensaje de error de desajuste de índice de APC en su ordenador al iniciarlo.No se trata de un problema normal de pantalla azul de la muerte, ya que este error prohíbe el acceso a su ordenador.Para resolver este problema, siga nuestra guía minuciosamente.
El arranque limpio del ordenador en modo seguro debería solucionar este problema.
Antes de seguir adelante hay que acceder manualmente a la ventana de reparación avanzada.
Siga estos pasos para hacerlo~
a.En primer lugar, tienes que apagar tu dispositivo.
b.Después de apagarlo, basta con pulsar el botón de encendido para volver a ponerlo en marcha.
c.En el momento en que veas que aparece el logotipo del fabricante, simplementepulsar-aguantarel botón de encendido.
d.Después de eso, lo que tienes que hacer es continuar esto durante 2-3 veces más.
Luego, la cuarta vez, su PC debería llegar automáticamente a la pantalla de reparación de inicio.
Una vez que se abra la Reparación Automática, proceda así-
Tienes que arrancar tu ordenador en modo seguro.
1.Haga clic en el botón "Reparación avanzada".
2.A continuación, debe hacer clic en "Solucionar problemas" para comprobar las opciones avanzadas de inicio.
4.A continuación, haga clic en el botón "Opciones avanzadas".
5.A continuación, haga clic en el botón "Configuración de inicio".
6.En la esquina inferior izquierda de la esquina, verás "Reiniciar".
7.Haz clic en él.
7.Basta con pulsar el botónF4' a la tecla "Activar el modo seguro".
Tras pulsar la tecla F4, el sistema comenzará a arrancar en modo seguro.
En el modo seguro, tu ordenador se verá en negro, con "modo seguro" escrito en las cuatro esquinas de la pantalla.
Si su ordenador entra en modo seguro, continúe con el siguiente paso.
En el modo seguro, el arranque limpio de su dispositivo debería identificar y solucionar el problema.
1.Sólo hay que hacer clic con el botón derecho del ratón en el botón "Icono de Windows". A continuación, haga clic en el botón "Ejecutar".
2.Aquí tienes que escribir "msconfig" y haga clic en "OK".
3.En la ventana de Configuración del Sistema, vaya a la sección "General".
4.Compruebe el "Selectivo inicio".
5.Entonces tienes quecomprobar la casilla situada junto a "Cargar los servicios del sistema.
6.Después de eso, vaya a la sección "Servicios".
7.No se olvide de comprobar el "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
8.Por último, para desactivar los controladores de terceros en su ordenador, tiene que hacer clic en "Desactivar todo".
9.El siguiente paso es ir a la sección 'Inicio'.
10.Haga clic en el botón "Abrir el Administrador de tareas".
11.Cuando se abra el Administrador de Tareas, haga clic con el botón derecho del ratón en cada uno de los elementos y haga clic en "Desactivar" para desactivarlas todas.
Una vez que haya desactivado todos los elementos de inicio, cierre la ventana del Administrador de tareas.
12.Volviendo a la pantalla de Configuración del Sistema, haga clic en "Aplicar" y "OK".
Reiniciarsu ordenador y compruebe si el código de error sigue apareciendo o no.
La actualización del controlador gráfico ha solucionado este problema en muchos ordenadores.
Arranca tu ordenador en modo seguro siguiendo los pasos explicados anteriormente.Siga estas instrucciones una vez que esté en modo seguro
1.PulseTecla Windows+X. A continuación, haga clic en el botón "Administrador de dispositivos".
2.Una vez que aparezca el Administrador de dispositivos, expanda la sección denominada "Adaptadores de pantalla".
Te darás cuenta del controlador de gráficos que estás utilizando.
3.Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de gráficos y luego haga clic en "Actualizar el controlador".
4.A continuación, haga clic en "Búsqueda automática de conductores".
Tendrás que esperar un tiempo mientras Windows instala la última actualización.
5.A continuación, haga clic en "Adaptadores de red".
6.A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de red que esté utilizando y, a continuación, haga clic en "Actualizar el controlador".
7.Una vez más, hay que hacer clic en el botón "Búsqueda automática de conductores".
Esto actualizará el controlador de red de su ordenador.
Reiniciarsu ordenador y compruebe si esta solución funciona o no.
El diagnóstico del adaptador de red debería identificar el problema y solucionarlo.Después de arrancar en modo seguro, sigue estos pasos.
1.Basta con hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono de red de la barra de tareas.
2.A continuación, haga clic en el botón "Abrir Red & Configuración de Internet".
3.A continuación, haga clic en "Cambiar las opciones del adaptador"
4.Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador que está utilizando y luego haga clic en "Diagnosticar".
Ahora, sigue las instrucciones en pantalla.
Si Windows no detecta ningún problema en su red, cierre el solucionador de problemas y siga estos pasos
5.De nuevo, haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador y, esta vez, haga clic en el botón "Propiedades".
6.Para modificar la configuración de IPv4, hay quedoble clicen "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)".
7.Cuando vea que elPropiedades del protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)se ha abierto, haga clic en "Utilice las siguientes direcciones de servidores DNS:"
8.A continuación, introduzca lo siguienteServidores DNSajustes-
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
9.Haga clic en "OK".
Una vez hecho esto, cierre la ventana.
El problema debería estar resuelto.
Reiniciar el adaptador de red de su ordenador debería solucionar el problema.
[Advertencia- Al restablecer el adaptador de red, se eliminarán todos los adaptadores de red de su ordenador y se volverán a instalar.En el proceso, se borrarán todos los ajustes de red (ID de inicio de sesión, contraseña, direcciones de red).Los softwares VPN serán eliminados en el camino. ]
1. En primer lugar, abra los Ajustes pulsando la teclaTecla de Windows+I.
2.Después de abrir los Ajustes, tienes que hacer clic en el botón "Red & Internet".
3.En el lado izquierdo, haga clic en "Estatus".
4.Después, en el lado derecho, desplácese hacia abajo para hacer clic en "Restablecimiento de la red".
5.A continuación, haga clic en "Reiniciar ahora" para reiniciar el adaptador.
Después de reiniciar la red,reiniciarsu ordenador.
Después de reiniciar su PC, conéctese a Internet una vez más.Esto debería solucionar tu problema.
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