¿Está su PC con Windows 10 atascado en "Preparar Windows, no apagar el ordenador"? Este es un error común que experimentan los usuarios cuando intentan iniciar su PC, cuando intentan apagarlo o incluso cuando lo reinician. Si bien puede esperar un tiempo más largo y ver si la pantalla se mueve, ya que el proceso suele tomar más tiempo como aconseja el soporte técnico de Microsoft, puede que no funcione siempre. Sin embargo, no hay nada que temer, ya que estamos aquí con un par de soluciones para usted.
Veamos cómo solucionar el problema cuando tu PC con Windows 10 se atasca en "Preparar Windows, no apagar el ordenador".
Hacer un reinicio de energía puede borrar toda la información almacenada en la memoria del sistema, pero sin causar ningún daño a los datos por lo tanto, ayudándole a pasar de la pantalla de preparación.
Paso 1:Apague su sistema a pesar del mensaje de preparación en la pantalla.
Paso 2:Desconecta de tu PC cualquier dispositivo externo como un USB, cualquier disco duro externo, un smartphone, unos auriculares, etc.
Paso 3:Ahora, mantenga pulsado el botón de encendido de su PC durante un máximo de 30 segundos.Esto ayudará a drenar cualquier energía restante en su ordenador y luego lo apagará completamente.
Paso 4:Retire el cable de alimentación de su PC y luego retire la batería (si es un portátil).
Paso 5:Espere unos 30 segundos y luego vuelva a insertar la batería y conecte el cable de alimentación de nuevo a su PC.
Ahora, encienda su ordenador y no debería ver la pantalla de preparación de nuevo.
Sin embargo, si esto no le ayuda, puede intentar eliminar los archivos problemáticos como se explica a continuación.
Paso 1:Reinicie su PC y pulse inmediatamente la teclaF8clave.Mantenga presionado elF8hasta llegar a la tecla de WindowsOpciones avanzadas de arranquepantalla.
En las opciones, seleccioneSolucionar problemas.
Paso 2:En la siguiente pantalla seleccioneOpciones avanzadasy luego seleccioneIndicación de comandos.
Paso 3:Copie el siguiente comando y péguelo en la línea de comandos.Entonces, golpeaEntre en:
C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt.SrtTrail.txt
Paso 4:Si genera un comando como "El archivo crítico de arranque c:\windows\system32\drivers\vsock.sys está dañado" y luego ir a la ubicación del archivo (como se especifica en el comando) utilizando elIndicación de comandosy pulseEntre en:
Paso 5:Ahora, escribaDelen la línea de comandos y pulseEntre en.
Esto eliminará el archivo problemático de la ubicación.
Esto debería ayudarle a deshacerse de la pantalla de preparación, pero si el problema persiste, la única opción que le queda es realizar una restauración del sistema.Revertirá su PC con Windows 10 a un estado de funcionamiento anterior.
*Nota -Para saber cómo realizar una restauración del sistema, consulte este artículo.
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