La edición Pro y Enterprise de Windows 10 cuenta con la utilidad de escritorio remoto que permite a los usuarios configurar y tomar el control de escritorios remotos sin la ayuda de softwares de terceros.Mientras se conecta al escritorio remoto puede notar este mensaje de error - 'El escritorio remoto no puede conectarse al ordenador remoto'.Siga estas correcciones detalladas para resolver este problema.
La razón más probable detrás de este fallo de RDP es el problema de conectividad de la red.
Puede utilizar el cliente Telnet para comprobar la red.Pero primero hay que habilitarlo.
1.Tipo "cmd" en el cuadro de búsqueda.
2.Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón "Indicación de comandos" y haga clic en "Ejecutar como administrador".
3.Una vez que aparezca el símbolo del sistema, escriba este código y pulseEntre en.
dism /online /Habilitar-función /Nombre-de-la-función:TelnetClient
Cierre el símbolo del sistema.
4.Pulse el botónTecla Windows+Xllaves juntas.
5.A continuación, pulse el botón "Windows PowerShell (Administrador)".
6.Aparecerá PowerShell con privilegios de administrador.Escriba o copie y pegue este comando y pulse Enter.
Instalar-WindowsFeature -nombre Cliente Telnet
Después de activar la función, cierre la ventana de PowerShell.A continuación, intente hacer un ping al puerto TCP al que está conectado el ordenador remoto utilizando el Telnet.
Si el Telnet está causando algún problema, puede usar el PsPing (es portátil, así que no necesita instalación).
1.Descargue PsPing portable en su ordenador.Basta con hacer clic en "Descargar PsTools" para iniciar la descarga.
2.A continuación, extraiga el archivo zip en esta ubicación predeterminada -
C:\NWINDOWS\Nsystem32
NOTA-
Extraiga los archivos en el directorio que ya está en su ruta en la línea de comandos CMD.
Ejemplo - En este caso, el directorio por defecto de la línea de comandos está en -
C:\NWINDOWS\Nsystem32
Por lo tanto, hemos decidido extraer el archivo zip en esa ubicación en particular.
3.Ahora, escriba "cmd" en el cuadro de búsqueda.
4.A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el botón "Indicación de comandos" y haga clic en "Ejecutar como administrador".
5.Una vez que se abre el símbolo del sistema,tipoymodificareste código de acuerdo con su escenario y pulseEntre en.
pspingPuerto TCP al que se conecta su instalación remota [Cambia elPuerto TCP al que se conecta su instalación remota' con el puerto TCP específico que la máquina remota está utilizando actualmente.
Ejemplo - La configuración remota está conectada al puerto '192.168.0.100:2369'.Así, el comando será -
psping 192.168.0.100:2369
]
6.Ahora, hay dos casos posibles aquí -
CASO A - Si el comando funciona y tienes algunas dificultades para hacer ping a la máquina usando el nombre FQDN, tienes que comprobar si la resolución DNS está funcionando correctamente o no.
CASO B - Si no puede conectarse con la configuración remota en absoluto, un firewall local o un firewall de red está obstruyendo el puerto TCP.
Para probar este caso, puede desactivar el Firewall de Windows en la configuración del ordenador remoto.
En primer lugar, compruebe cuál es el estado del cortafuegos en el sistema remoto.
a.Abra el símbolo del sistema con derechos administrativos.
b.Entonces,copiar y pegareste comando en el terminal.Modifícalo en consecuencia y pulsaEntre en.
Invoke-Command-NombreDeLaComputadora [ComputerName]-ScriptBlock {netsh advfirewall show allprofiles}
NOTA-
Sustituir el "[ComputerName]" con el nombre del ordenador remoto al que intenta acceder.
Si observa que el cortafuegos está activado, puede desarmarlo para probarlo.
c.Puede desactivar el cortafuegos con un solo comando.Sólo tienes que pegar este código en el terminal y pulsarEntre en.
Invoke-Command -ComputerName Win7 -ScriptBlock {netsh advfirewall set allprofiles state off} NOTA-
Para que el comando anterior funcione eficazmente, necesitará que el PSremoting esté activado en su ordenador remoto.Si no lo está, puede utilizar PsExec para activar la remotorización de PowerShell con este comando.
psexec \ ~ -RemoteComputer-netsh advfirewall set allprofiles state off Esto debería solucionar el problema de conectividad.
Si la cuenta de usuario que está utilizando para conectarse a la configuración remota pertenece al grupo de no administradores, no podrá conectarse a través de RDP.
1.Tienes que abrir la Gestión de Ordenadores.Por lo tanto, pulse el botónWindowsjunto con la tecla 'R' llave.
2.A continuación, escriba "compmgmt.msc" y haga clic en "OK".
3.Cuando se abra la Administración de equipos, haga clic con el botón derecho del ratón en la opción "Gestión informática" en el panel de la izquierda y haga clic en "Conéctate a otro ordenador…".
4.A continuación, elija la opción "Otro ordenador:".
5.Haga clic en "Visite".
6.A continuación, haga clic en "Avanzado".
7.Para ver la lista de grupos, basta con hacer clic en "Buscar ahora".
8.Aquí encontrará una lista de usuarios y grupos.Desplácese por la lista de grupos o usuarios y seleccioneel nombre de su cuenta.
(Para mí, es "Sambit". )
9.Haga clic en "OK".
10.Por último, haga clic en "OK".
Esto debería ser suficiente para gestionar el ordenador remoto sin necesidad de más credenciales si ha iniciado sesión en un dominio de Active Directory.
Este proceso sólo funcionará si la configuración del cortafuegos que permite las excepciones de la política administrativa remota está activada en el sistema.
Si quieres gestionar las configuraciones remotas desde la Gestión de ordenadores, sigue estos pasos
a.Pulse el botónTecla de Windows+Rllaves.
b.Tipo "gpedit.msc" y haga clic en "OK".
c.Una vez que se abra el Editor de Políticas de Grupo, vaya por este camino -
Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Red > Conexiones de red > Firewall de Windows > Perfil de dominio
d.En el lado derecho,doble clicen "Firewall de Windows Defender: Permitir la excepción administrativa remota entrante".
e.Establezca la política como "Activado".
f.A continuación, haga clic en "Aplicar" y "OK".
Una vez que haya cambiado la configuración, podrá gestionar el escritorio remoto como administrador.
NOTA-
Si tiene alguna dificultad con la gestión del ordenador, puede probar un método alternativo.Pero necesitará PsTools en su ordenador.
1.Abra una ventana elevada del símbolo del sistema.
2.Escribaocopiar y pegareste código en la pantalla CMD, pulseEntre en.
psexec \ ~ -Nombre del ordenadornet localgroup Administradores "Nombre de dominio\Nombre de usuario" /añadir
NOTA- Sustituya los parámetros en el código según su caso.
Ejemplo - Para este ordenador, el 'ComputerName' es "MYPC". Mi nombre de dominio es "Dom1". El nombre del usuario es "Usuario1".
Así, el comando será -
psexec \ ~ -MYPCnet localgroup Administradores "Dom1\Usuario1" /añadir
Esto hará el truco y añadirá su directorio activo a la lista de administradores.Intente acceder al ordenador remoto utilizando esta cuenta de nuevo.Su problema debería estar resuelto.
Tienes que permitir la configuración de la conexión del escritorio remoto en tu sistema.
1.Pulse el botónTecla de Windows+Rllaves juntas.
2.Una vez que aparezca la ventana Ejecutar, escriba "sysdm.cpl" y pulseEntre en.
3.Después de eso, vaya a la sección "Remoto".
4.Aquí,comprobarla caja "Permitir conexiones remotas a este ordenador".
5.Por último, haga clic en "Aplicar" y "OK" para guardar este cambio en su sistema.
Ahora, intente conectarse al ordenador remoto una vez más.
Si esto no funciona, puede intentar habilitar la Conexión a Escritorio Remoto desde el Editor del Registro.
1.Al principio, basta con pulsar la teclaTecla Windows+Rllaves juntas.
2.A continuación, escriba "regedit" y haga clic en "OK".
3.A continuación, vaya a esta ubicación en la pantalla del Editor del Registro -
Ordenador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
4.Una vez que hayas llegado allí,doble clicsobre el "fDenyTSConnections" para modificarlo.
6.Establece el valor de "".
7.Haga clic en "OK".
Esto debería habilitar la Conexión de Escritorio Remoto.Compruebe de nuevo el estado del problema.
NOTA-A
Si no puedes activar la configuración o el editor del registro, puedes ejecutar este código Powershell para hacer lo mismo.
1.Abra el terminal de PowerShell con derechos administrativos.
2.A continuación, ejecute este sencillo comando para modificar el valor del registro.
(Get-WmiObject Win32_TerminalServiceSetting -Computername [ComputerName] -Namespace root\cimv2\TerminalServices).SetAllowTsConnections(1,1)
NOTA - B
Hay otro proceso para alterar el valor del registro.Pero requiere el servicio de Registro Remoto en estado de ejecución para funcionar correctamente.
1.Abra una pantalla elevada de símbolo del sistema con derechos administrativos.
2.A continuación, pegue este comando en el terminal y pulseEntre en.
REG ADD "\\ ~ ~ -[Ordenador remoto]\HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server" /v fDenyTSConnections /d 0 /f /t REG_DWORD [No olvides modificar el 'RemoteComputer' según tu caso].
Intente conectarse al escritorio remoto una vez más.
Se requiere que algunos servicios del Protocolo de Escritorio Remoto se ejecuten en el fondo tanto en el ordenador local como en el remoto.
1.Pulse el botónTecla Windows+R.
2.Tipo "servicios.msc" y haga clic en "OK".
3.Una vez que aparezca la pantalla de Servicios, compruebe si aparece el "Servicios de escritorio remoto".Doble clicen él.
4.A continuación, establece el "Tipo de inicio" como "Automático". Haga clic en "Inicie" para iniciar el servicio.
5.Haga clic en "Aplicar" y "OK" para guardar los cambios.
6.De la misma manera,doble clicsobre el "Servicios de Escritorio Remoto UserMode Port Redirector".
7.Al igual que el Servicio de Términos, establezca el tipo de inicio de este a "Automático" también.
8.Inicie el servicio haciendo clic en "Inicie", si no está ya en marcha.
9.Para guardar los cambios, haga clic en "Aplicar" y "OK".
Asegúrese de haber realizado estos cambios tanto en el ordenador remoto como en el local.
Reiniciarambas máquinas una vez para guardar los cambios.
NOTA-
Si no quieres modificar los servicios desde la pantalla de Servicios, puedes hacerlo simplemente pasando un comando.
1.Pulse el botónTecla Windows+Xllaves juntas.
2.A continuación, haga clic en "Windows PowerShell(Admin)".
3.Luego, escribe este código.Modifícalo en consecuencia y pulsaEntre en.
"TermService", "UmRdpService" | ForEach-Object{ (Get-WmiObject Win32_service -ComputerName [RemoteComputer] -Filtro "Nombre = '$_' ").StartService() } Esto iniciará el servicio en el cliente remoto.Sin embargo, tendrá que configurar manualmente los servicios mencionados (TermService y UmRdpService) para que se inicien automáticamente.
Existe la posibilidad de que la política de grupo esté impidiendo su solicitud de RDP.
1.Hay que pulsar el botónTecla Windows+Rllaves juntas.
2.A continuación, escriba "gpedit.msc" y haga clic en "OK".
3.Una vez que se abra el Editor de Políticas de Grupo, vaya a este lugar -
Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de escritorio remoto > Host de sesión de escritorio remoto > Conexiones
4.Ahora, en el lado derecho, haga doble clic en el botón "Permitir que los usuarios se conecten de forma remota utilizando los Servicios de Escritorio Remoto".
5.Haga clic en el botón de radio junto a "Activado" para activar la política.
6.Haga clic en "Aplicar" y "OK" para aplicar los ajustes.
Esto debería arreglar la configuración de la política de grupo para permitir las solicitudes de RDP.
Puede comprobar los resultados de la política de grupo con un solo comando.Ejecute este código GPresult en el ordenador remoto para obtener la actualización de la política en formato HTML.
1.Abra el símbolo del sistema elevado.
2.Ejecuta este código -
gpresult /h C:\output.htm
Generalmente, el servicio RD escucha en el puerto 3389 ya que es el puerto por defecto para hacerlo.Si cualquier otra aplicación en la máquina remota está usando el mismo puerto, este problema puede aparecer.
1.En el ordenador remoto, en primer lugar, pulseTecla Windows+Rllaves juntas.
2.A continuación, escriba "regedit" y haga clic en "OK".
3.A continuación, vaya a esta ubicación en la pantalla del Editor del Registro -
Ordenador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
4.En el lado derecho, busque la clave "Número de puerto".
5.Observe que el valor de la clave es -
0x00000d3d(3389)
6.Si el valor es algo diferente,doble clicsobre el "Número de puerto".
7.Establezca la "Base:" como "Decimal".
8.A continuación, establezca el "Valor:" como "3389".
9.Haga clic en "OK".
A continuación, cierre la ventana del Editor del Registro.Reiniciarel sistema una vez.
Esto asegurará que la máquina remota utilice el puerto 3389.Su problema debería estar resuelto.
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