Driver de audio genérico detectado en Windows 10 Fix

Cuando está reproduciendo algún sonido en su PC, y nota que hay algún problema, y ejecuta el solucionador de problemas de Windows, puede ver un error que dice,

Controlador de audio genérico detectado

Este es un problema muy común y sólo significa que su dispositivo de audio no responde a los comandos introducidos en el sistema.Las posibles causas de este problema son :

• Los servicios de audio no funcionan
• Los controladores de audio no están actualizados
• Ciertas mejoras de audio están causando el problema

Si se enfrenta a este problema, siga leyendo.En este artículo, enumeramos algunas de las soluciones que pueden ayudarle a resolver este problema.

Solución 1: Asegúrese de que los servicios de audio están funcionando

Paso 1: PulseTecla Windows + Rpara abrir el diálogo de ejecución.

Paso 2: Escribirservicios.mscen él y haga clic enOK.

Paso 3: En la ventana, desplácese hacia abajo y localiceAudio para Windows servicio de la lista.Haga clic con el botón derecho del ratón enAudio para Windowsservicio y ElegirPropiedades.

Paso 4: Asegúrese de que el servicio esEjecutary el tipo de inicio se establece enAutomático.

Paso 5: Si no es así, entonces,Inicieel servicio y cambiar el tipo de inicio aAutomático.

Paso 6: Haga clic enAplicary, por último, haga clic enOK

Paso 7: LocalizarCreador de puntos finales de audio de Windowsde la lista y comprueba que también está configurado como Automático y en funcionamiento.

Ahora que te has asegurado de que los servicios de Audio están funcionando, comprueba si el problema existe, en caso de que así sea, intenta la siguiente solución.

Arreglo 2: Actualizar los controladores de audio

Paso 1: Abra el diálogo de ejecución.Puede utilizar el acceso directoWindows+R.

Paso 2: Introducirdevmgmt.mscy pulse OK

Paso 3: Desde la ventana del administrador de dispositivos,Doble clicenMandos de sonido, vídeo y juegos para ampliar la selección.Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de sonido problemático y elijaActualizar el controlador

Paso 4: En la ventana de Actualización de controladores, haga clic enBúsqueda automática de conductores

Paso 5: Si se encuentra alguna versión actualizada del controlador, se le notificará y podrá actualizar el controlador.

Una vez que el controlador esté actualizado, compruebe si el problema se ha resuelto.Si no es así, pruebe la siguiente solución.

Solución 3: Desinstalar y volver a instalar los controladores de audio

Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos.Consulte el paso 1,2 de la solución 2

Paso 2:Doble clicenMandos de sonido, vídeo y juegos para ampliar la selección.Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de sonido problemático y elijaDesinstalar el dispositivo

Paso 3: En la ventana de desinstalación del dispositivo, haga clic en el botónDesinstalarbotón

Paso 4: Reinicie el sistema.Windows intentará reinstalar los controladores.

Paso 5: Abra de nuevo el Administrador de dispositivos y haga clic enBuscar cambios en el hardwarecomo se muestra a continuación

Ahora que los controladores se han reinstalado, compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 4: Desactivar las mejoras de audio

Paso 1: Abrir el diálogo Ejecutar(Windows+R)

Paso 2: Escribircontrol de sonidos mmsys.cply golpear elEntre enclave

Paso 3: Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo predeterminado y elijaPropiedades

Paso 4: En la ventana de Propiedades, vaya a la secciónMejorasficha

NOTA: No todos los dispositivos de Audio tienen la pestaña de Mejora en la ventana de Propiedades.Si ves que no hay pestaña de Mejoras, prueba la siguiente solución.

Paso 5: Marcar enDesactivar todos los efectos de sonido

Paso 6: Haga clic enAplicary luego haga clic enOK

En caso de que esto no ayude, prueba la siguiente solución.

Solución 5: Utilizar los controladores de sonido nativos

Si ves que ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado en tu caso, ésta podría ayudarte.Windows 10 tiene unos drivers básicos disponibles para sus usuarios y en situaciones como esta, podemos probar si estos drivers funcionan en lugar de los drivers proporcionados por el fabricante.

Paso 1: Abrir el Administrador de Dispositivos, consultar los pasos 1 y 2 de la solución 2.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y localiceSonido, vídeo y mandos de juegos.

Paso 3:Doble clicenMandos de sonido, vídeo y juegos para ampliar la selección.Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de sonido problemático y elijaActualizar el controlador

Paso 4: En la ventana de Actualización de controladores, haga clic enBuscar controladores en mi ordenador

Paso 5: ElegirPermítanme elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi ordenador

Paso 6: Elija de la lista,Dispositivo de audio de alta definición

Paso 7: En caso de que aparezca algún cuadro de diálogo de advertencia, haga clic enSí

Paso 8: Reiniciar el sistema

Esto debería ayudarte a solucionar el problema.

Eso es todo.

Esperamos que uno de estos métodos te ayude a solucionar el problema.Por favor, comente y háganos saber cuál de las correcciones anteriores le ha ayudado.

Gracias por leer.Sigue atento a más consejos y trucos.