Dispositivo USB desconocido, error de enumeración del dispositivo en Windows 11 o Windows 10 Fix

Después de haber usado dispositivos USB durante mucho tiempo, se sabe que cuando inserta un dispositivo USB en una PC con Windows, primero se instalan los controladores necesarios para el USB y luego el dispositivo USB es visible en el Explorador de archivos desde donde puede ser accesible.Cada vez que se conecta un dispositivo de hardware a una PC con Windows, se necesita un controlador que ayude a comunicarse con el dispositivo.Sin embargo, Windows no puede reconocer el dispositivo de hardware si los controladores están dañados.Uno de esos errores que se ve cuando se usa un dispositivo USB en una computadora con Windows es el error Dispositivo USB desconocido (Enumeración fallida del dispositivo).

La enumeración USB es el proceso de reconocimiento de un dispositivo USB cuando está conectado a un dispositivo host.Tan pronto como el dispositivo USB se inserta en el dispositivo host, se detecta su tipo y se cargan los controladores necesarios.Cuando la enumeración USB no funciona, el host no reconoce el dispositivo USB conectado y el usuario ve el mensaje de error anterior en el nodo del controlador de bus serie universal del Administrador de dispositivos.

Si está viendo este dispositivo USB desconocido, error de enumeración de dispositivo fallido en su PC con Windows, lea esta publicación para buscar soluciones que puedan ayudarlo a resolver este error.Antes de probar las soluciones a continuación, verifique las soluciones alternativas para ver si pueden ayudarlo a solucionar este problema.

Soluciones alternativas

1.Realice un reinicio del sistema y verifique si el error está solucionado.

2.Retire el dispositivo USB y conéctelo a cualquier otro puerto USB disponible en su PC.

3.Si hay otro sistema disponible para usted, conecte este dispositivo USB al otro sistema y verifique si se trata de un problema con la PC o el dispositivo USB.

4.Si está utilizando un dispositivo a través de un cable USB, intente cambiar el cable.

5.Compruebe si hay actualizaciones de Windows pendientes.Si hay alguno, instálelo.

Solución 1: ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1.Presione Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar.

Escriba cmd y presione Ctrl + Shift + Enter juntos para abrir el símbolo del sistema con privilegios de administrador.

Haga clic en Sí cuando lo solicite el Control de cuentas de usuario.

2.En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutarlo.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3.Esto abre el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

Haga clic en el enlace Avanzado.

Luego, marque la casilla junto a Aplicar reparaciones automáticamente.

Haga clic en Siguiente.

4.Espere a que el solucionador de problemas detecte y solucione cualquier problema con los dispositivos y el hardware de su PC.

Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC.

5.Conecte su dispositivo USB y verifique si el dispositivo está siendo reconocido sin reportar ningún error.

Solución 2 - Actualizar controladores de dispositivos

1.Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando la combinación de teclas Windows y R.

Escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.

2.En el Administrador de dispositivos, localice el nodo denominado Controladores de bus serie universal.

Expanda esto haciendo clic en la pequeña flecha al lado.

3.Verá un signo de exclamación amarillo junto a su dispositivo USB que está conectado al sistema pero no reconocido.

Haga clic derecho en este dispositivo USB y elija la opción Actualizar controlador.

4.En la ventana Actualizar controladores, seleccione Buscar controladores automáticamente.

Windows comenzará a buscar en línea cualquier actualización de los controladores existentes en su PC.

Si hay actualizaciones disponibles, se instalarán.

5.Reinicie su computadora después de que los controladores estén actualizados.

Compruebe si se ha resuelto el error de enumeración USB.

Solución 3: desinstale y vuelva a instalar el controlador USB Root Hub (USB 3.0)

1.Presione la combinación de teclas Windows + X para abrir el menú contextual del botón Inicio.

En el menú que se abre, elija Administrador de dispositivos.

2.Expanda el nodo Controladores de bus serie universal en la lista de dispositivos que se muestra en el Administrador de dispositivos.

Haga clic con el botón derecho en USB Root Hub (USB 3.0) y elija Desinstalar dispositivo.

Cuando se le solicite confirmación, haga clic en Desinstalar nuevamente.

Desinstale el controlador siguiendo las instrucciones que se muestran en la pantalla.

3.Reinicie su computadora después de desinstalar el USB Root Hub.

Durante el inicio del sistema, se escaneará su PC en busca de cambios de hardware y se instalará el controlador más reciente para USB 3.0.

Compruebe si su dispositivo USB ahora se reconoce sin ningún error.

Solución 4: desinstale y vuelva a instalar los controladores USB

1.Presione la tecla de Windows en su teclado y escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de Windows.

Haga clic en Administrador de dispositivos que se muestra en el resultado de la búsqueda.

2.Localice el nodo Controladores de bus serie universal en la lista de dispositivos y expándalo.

Debajo de este nodo, verá una lista de controladores USB.

Haga clic con el botón derecho en el controlador USB de la lista y seleccione Desinstalar dispositivo.

En el mensaje de confirmación que aparece, haga clic en Desinstalar nuevamente.

Espere a que se desinstale el controlador USB.

3.Si hay otros controladores USB, desinstálelos de la misma manera que se mencionó anteriormente.

Reinicie su computadora.

Una vez que el sistema se inicia, Windows escaneará y detectará cualquier cambio en el hardware.Los controladores USB que se desinstalaron ahora se volverán a instalar.

Conecte su dispositivo USB y verifique si aparece sin ningún error en el Administrador de dispositivos.

¡Eso es todo!

Gracias por leer.

¿Encontró este artículo lo suficientemente informativo para resolver el error Dispositivo USB desconocido (Enumeración fallida del dispositivo) en su PC con Windows mientras conectaba un dispositivo USB?Háganos saber sus pensamientos y opiniones sobre el mismo en la sección de comentarios a continuación.