El error "Windows no puede comunicarse con el dispositivo o recurso" ocurre cuando se intenta conectar con cualquier red.Significa que algo impide que el sistema operativo se comunique con Internet.
Debido a la naturaleza del problema, no es tan fácil desglosar la causa raíz del problema.Esto se debe a que cualquier cosa que afecte la conectividad a Internet puede causar este problema en Windows.Y las correcciones también siguen el mismo patrón.
Aquí, discutiremos las soluciones viables para resolver el problema de comunicación de Windows.
En general, el problema de conectividad de Windows surge debido a la configuración incorrecta del adaptador de red.Sin embargo, algunas otras razones incluyen:
Primero, puede intentar reiniciar su enrutador, lo que solucionaría muchos problemas.Luego, puede usar un cable Ethernet temporalmente, lo que ayudará a determinar si se trata de un problema con el adaptador de red inalámbrica de su computadora portátil.Ethernet funcionando perfectamente lo indica.
De lo contrario, puede probar las soluciones que se mencionan a continuación:
Los solucionadores de problemas de red de Windows se pueden iniciar para corregir cualquier error simple causado en la conectividad a Internet.Estos solucionadores de problemas se encuentran en la Configuración de Windows y, según el tipo de conexión, es decir, cableada o inalámbrica, podrá solucionar los problemas de los adaptadores.
Siga los pasos a continuación para continuar:
La superposición de DNS preconfigurada o la configuración/caché mal configurada pueden causar una interrupción de la conexión de Windows al servidor DNS, lo que eventualmente resulta en el problema discutido.Puede limpiar las configuraciones de DNS en su computadora a través del símbolo del sistema siguiendo los pasos a continuación:
cmd
y presione las teclas Ctrl + Shift + Enter.ipconfig /flushdns
A veces, es posible que el servidor DNS (Sistema de nombres de dominio) conectado no responda.Al ser un problema del lado del servidor, lo que puede intentar es usar un servidor DNS diferente.Recomendamos el servidor DNS de Google o cualquier otro servidor DNS auténtico.Para cambiar el servidor DNS que está utilizando, siga los pasos a continuación:
netsh
y presione Entrar.interface IP set dns Wi-fi static 8.8.8.8
Otra causa del problema está relacionada con el arrendamiento de DHCP.Puede crear problemas en el proceso de configuración automática de IP para su computadora.Para solucionarlo, puede configurar una IP estática para su dispositivo manualmente.Abra el símbolo del sistema en modo administrador y siga:
netsh interface ipv4 show config
netsh interface ipv4 set address name="Wi-fi" static ‘new-ip-address’ ‘subnet-mask’ ‘default-gateway’
Restablecer la red ayudará a Windows a limpiar los adaptadores existentes y reinstalarlos.También se borrarán otras configuraciones de dispositivos de red y conexiones, lo que ayudará a restablecer la conectividad de Windows y se supone que solucionará el problema en la mayoría de los casos.Siga los pasos a continuación para realizar un restablecimiento de red en Windows:
Esta solución funcionaría en la mayoría de los escenarios, sin embargo, después de restablecer la red, deberá reconfigurar todas las configuraciones.El proceso puede ser un poco duro si no te gustan las redes.Por lo tanto, puede probar otros métodos en este artículo antes de saltar a Network Reset.
Se considera que habilitar IPv6 en su computadora soluciona varios problemas relacionados con la conexión en Windows.Este protocolo más nuevo supera los problemas de IPv4 relacionados con la configuración automática y otros.Para habilitarlo, deberá seguir los pasos que se mencionan a continuación:
Dado que los controladores de red dañados o que no coinciden también pueden causar este problema, debe intentar actualizar manualmente los controladores de red a la última versión desde el administrador de dispositivos.Para esto, primero deberá encontrar el número de modelo de su computadora, luego dirigirse al sitio del fabricante de la PC en una computadora diferente y descargar los archivos del controlador.
Transfiera el archivo del controlador descargado a la computadora errónea a través de una unidad flash USB.Ahora, sigue:
devmgmt.msc
y presione Entrar.Reinicie su PC y verifique si resuelve su problema.
Algunos errores del sistema de Windows que causan problemas internos también pueden provocar un problema de conexión de red.Es probable que esto se resuelva con una actualización acumulativa de Windows, si está disponible.Siga los pasos a continuación para continuar actualizando su Windows:
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