Cómo solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

En esta guía, discutiremos por qué se producen los problemas de pantalla negra y cuáles son las opciones viables para solucionarlos en Windows 10 PC.La pantalla del monitor puede volverse negra debido a varias razones como una tarjeta gráfica corrupta, una memoria RAM muerta, conexiones de cable sueltas y muchas otras.

Cuando esto ocurre, puede notar un logotipo de Windows al principio y luego la pantalla se vuelve negra, o bien esto último desde el principio.Este tipo de errores son mucho peores que un error de pantalla azul de la muerte, ya que no se obtiene ningún mensaje de error para mirar.El principal problema radica en dónde empezar a solucionar la pantalla negra o simplemente "No hay pantalla".

Sea cual sea el motivo en tu caso, lee con detalle este tutorial para que puedas salir de este molesto problema en Windows 10.Las soluciones son las siguientes -

• Conecta tu portátil a una fuente de alimentación
• Desenchufe y vuelva a enchufar el cable externo
• Reiniciar el controlador de la tarjeta gráfica mediante una combinación de teclas
• Arranque en modo seguro y RollBack Display Adapter
• Comprobar la batería del CMOS - Escritorio
• Inspeccionar físicamente la RAM
• Sustituir la pantalla de visualización

Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

Si usted está recibiendo una pantalla negra al iniciar sesión en Windows 10, a continuación, incorporar las siguientes correcciones -

1] Conecta tu portátil a una fuente de alimentación

Si no has apagado tu PC, éste puede haber entrado en modo de hibernación.Normalmente, se despierta al pulsar el botón de encendido.Sin embargo, podría no hacerlo en caso de que la batería esté completamente agotada.Así que, mejor conecta tu portátil a una fuente de alimentación y mira si se enciende.

2] Desenchufe y vuelva a enchufar el cable externo

Ahora que se ha asegurado de que su dispositivo está conectado a una fuente de alimentación, compruebe si el cable de vídeo está conectado correctamente o no.La mayoría de las veces, es el cable suelto el que provoca problemas de pantalla negra en el ordenador.

Asegúrese de desconectar primero la fuente de alimentación para evitar una descarga eléctrica. Si encuentra que el cable está suelto, desenchúfelo con cuidado, límpielo en busca de posible suciedad y vuelva a enchufarlo.

Reinicie su PC y vea si la pantalla viene en la pantalla del monitor o todavía no.

3] Reinicie el controlador de la tarjeta gráfica mediante una combinación de teclas

Hoy en día, los ordenadores modernos vienen con un teclado retroiluminado.Si tienes un portátil de este tipo, pulsa el botón de encendido y comprueba si la luz del teclado se enciende o no.

En caso de que no tengas un PC con teclado retroiluminado, pulsa una vez la tecla de bloqueo de mayúsculas y comprueba si aparece un parpadeo encima o no.Si se enciende, siga estos pasos -

• Mantenga pulsada la tecla "Tecla Windows + Ctrl + Shift + B" durante 1-2 segundos.
• Al hacerlo, se reiniciarán los controladores: "Tarjeta gráfica" y "Sonido, vídeo y controladores de juegos".
• También hay otras combinaciones de teclas que puedes utilizar para despertar tu pantalla.Son los siguientes -
  • Tecla Windows + P
  • Ctrl + Shift + Del

Espero que al restablecer el controlador de la tarjeta gráfica se solucione el problema de la pantalla negra en tu PC.

4] Arranque en modo seguro y RollBack Display Adapter

A veces, una actualización de controladores con errores también puede dar lugar a problemas de pantalla negra en Windows 10.Si efectivamente has actualizado tu adaptador de pantalla y empiezas a tener la pantalla negra después, debes revertir el controlador actualizado a su estado anterior.

Sin embargo, como no puede ver nada en la pantalla, intente arrancar en el modo seguro (método avanzado). Si arranca su dispositivo en el estado de arranque limpio, utilice estos pasos.

• Pulse Win + X para iniciar el menú de energía.
• Seleccione el Administrador de dispositivos en la lista de opciones disponibles.
• Vaya al controlador del dispositivo que había actualizado recientemente.
• Haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y elija "Propiedades".
• En la ventana de Propiedades, vaya a la pestaña Controlador y haga clic en - "Conductor de retroceso".

• Cuando lo haga, reinicie su PC y vea si ahora puede obtener la pantalla de inicio de sesión o todavía no.

5] Comprobar la batería del CMOS - Escritorio

¿Te has preguntado alguna vez por qué la Fecha/Hora no para en Windows 10, y lo mismo ocurre con la Configuración de Arranque?Bueno, esto es porque hay una batería CMOS que proporciona una pequeña cantidad de suministro de energía continua a la BIOS de la placa base para preservar la fecha, la hora o la configuración de arranque.

Si la misma se agota por completo, Windows 10 no podrá iniciarse con normalidad, y de ahí la pantalla negra.Sólo tienes que retirar la batería del CMOS, conectar tu PC a una fuente de alimentación e intentar arrancar tu ordenador de nuevo.En caso de que se inicie con normalidad, es necesario reemplazar esta batería CMOS o sus celdas (se requieren conocimientos técnicos).

6] Inspeccionar físicamente la RAM

En la mayoría de los casos, la pantalla se apagó debido a una memoria RAM corrupta en Windows 10.Por lo tanto, usted debe comprobar si la memoria RAM está funcionando bien en su caso o se ha convertido en muertos.En caso de que tengas dos memorias RAM en tu dispositivo, puedes quitar una de ellas y reiniciar tu PC.Si has recuperado la pantalla, la RAM debe haberse corrompido.

Nota: La suciedad juega un papel importante a la hora de decidir si un componente de hardware está bien o no.Por lo tanto, limpiar la suciedad que se encuentra sobre la memoria RAM corrupta y la ranura también.Vuelve a conectarlo y comprueba si al hacerlo se soluciona el problema de la pantalla negra en Windows 10 o no.

7] Sustituir la pantalla de visualización

Si no puedes arrancar en el Modo Seguro, no se trata de un problema de software, sino de un problema de hardware.Consulte a un técnico si puede solucionar este problema.Lo más probable es que sugiera sustituir la pantalla (dado que la placa base está bien).