Cómo solucionar el problema de trabajar sin conexión en Microsoft Outlook

Como todos sabemos, Outlook tiene una función llamada Trabajar sin conexión que se puede utilizar para trabajar en Outlook, cuando usted no está conectado a Internet, Digamos que usted está en un vuelo y quiere trabajar, usted puede hacer eso.Todo el trabajo que hayas hecho, se almacenará en archivos sin conexión y se sincronizará cuando te conectes de nuevo a Internet.

Sin embargo, a veces, elTrabajar sin conexiónse atasca la opción.Verá un mensaje en la parte inferior que diceTrabajar sin conexión

Además, puede ver una marca de cruz roja en el icono de Outlook.

Las posibles razones de este problema son :

• No hay conectividad a Internet.
• La aplicación no está actualizada.
• Los archivos de Outlook se han corrompido.

Si se enfrenta a este problema, no se preocupe.Hemos elaborado una lista de correcciones que pueden utilizarse para resolver el problema de trabajar sin conexión en Outlook

Solución 1: Desactivar la opción de trabajar sin conexión

Paso 1: AbrirAplicación MS Outlook

Paso 2: Ir alEnviar/Recibirficha

Paso 3: Haga clic en la opción de trabajar sin conexión, como se muestra a continuación.

Paso 4: Deberías ver que el mensaje desaparece.

En caso de que esto no ayude, pruebe la siguiente solución.

Arreglo 2: Cerrar e iniciar sesión en Outlook

Paso 1: Abrircualquier aplicación de Office.

Paso 2: Haga clic en el botónMenú Archivoopción.

Paso 3: ElegirCuenta de la oficinadesde el lado izquierdo.

Paso 4: Haga clic enFirmar la salidaen el lado derecho, debajo de su cuenta.

Paso 5: Cierre Outlook y vuelva a abrirlo.

Paso 6: Se le pedirá que introduzca sus credenciales.

NOTA: En caso de que no se le solicite, repita los pasos 1, 2 y luego haga clic enRegístrese.

Solución 3: Actualizar la aplicación Outlook

Paso 1: Abrir la aplicación MS Outlook

Paso 2: Haga clic enArchivoen el menú superior.

Paso 3: En la ventana que aparece, seleccione la opciónCuenta de la oficina desde el lado izquierdo

Paso 4: Haga clic enOpciones de actualización.

Paso 5: En el menú desplegable seleccioneActualizar ahora

Paso 6: Esperar a que las actualizaciones terminen de instalarse en el sistema

Si el problema sigue existiendo, pruebe la siguiente solución.

Arreglo 4: Reparar el archivo .pst o .ost

El archivo .pst, en el caso de las cuentas pop3, y el archivo .ost, en el caso de las cuentas IMAP, contienen todos los datos relativos a una cuenta en el sistema.Cuando MS Outlook se conecta a Internet, este archivo se actualiza con los nuevos contenidos.Este archivo se encarga de mostrar los correos existentes en MS Outlook cuando el sistema está desconectado.Ahora, cuando este archivo se corrompe, los problemas de sincronización están obligados a ocurrir.

Paso 1: Identificar la ubicación del archivo .pst o .ost.Siga los siguientes pasos,

1.Abra la aplicación MS Outlook.

2.Haga clic enArchivoen las opciones del menú superior.

3.En la ventana que aparece, vaya a la secciónInformación ficha.

4.Haga clic enConfiguración de la cuenta.

5.A continuación, haga clic enConfiguración de la cuenta de nuevo.

6.En elConfiguración de la cuentaque se abre, vaya a en la pestaña Archivos de datos, anote la ubicación del archivo de la cuenta requerida.

Paso 2: AbrirSCANPST.EXE y ejecutar la aplicación.

La ubicación de la aplicación es diferente para las distintas versiones de Outlook.

• Outlook 2019 o 2016: C:\N-Archivos de programa (x86)\N-Microsoft Office\N-root\N-Office16
• Outlook 2013: C:Archivos de programa (x86)\NMicrosoft Office\NOffice15
• Outlook 2010: C:Archivos de programa (x86)\NMicrosoft Office\NOffice14
• Outlook 2007: C:Archivos de programa (x86)\NMicrosoft Office\NOffice12

Según la versión de Outlook de su sistema, vaya a la ubicación adecuada ydoble clic en SCANPST.EXE

Paso 3: Cuando se abra la aplicación SCANPST, pegue el nombre del archivo en el campoIntroduzca el nombre del archivo que desea escanear sección.La ubicación que anotamos en el paso 1, punto 6.

Paso 4: Haga clic en el botónIniciebotón.

NOTA: Los archivos OST también pueden repararse con la aplicación SCANPST.

Paso 5: Una vez que el escaneo termine, notificará si hay algún error.Repare el archivo con las instrucciones indicadas.

Paso 6: Reinicie el sistema y abra la aplicación Outlook y compruebe si se ha solucionado el problema.

Si esto no ayuda, intente la siguiente solución que se indica a continuación.

Solución 5: Crear un nuevo perfil de Outlook

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, intente crear un nuevo perfil de usuario y compruebe si la búsqueda funciona.

Paso 1: Abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar" con las teclasWindows yR.

Paso 2: Escribircontrolar y pulse el botónEntre enclave.

Paso 3: En la barra de búsqueda situada en la esquina superior derecha de la ventana del Panel de Control, busqueCorreo.Haga clic en la opción de Correo que aparece.

Paso 4: En la ventana de configuración del correo que se abre,pulse enelMostrar perfiles como se muestra a continuación.

Paso 5: Haga clic en el botónAñadiropción.

Paso 6: Introducir los datos deseadosnombrey pulseEntra.

Paso 7: Asegúrese de que el perfil recién creado está seleccionado.

Paso 8: Añade tu cuenta a MS Outlook.

Paso 9: Una vez completada la configuración, compruebe si la búsqueda funciona como se espera.

Eso es todo

Esperamos que esto haya sido informativo.Gracias por leer

Por favor, comente y háganos saber si le ha resultado útil

Además, avísanos si tienes algún problema.Estaremos encantados de ayudarle.