Cómo solucionar el problema de que Skype ha dejado de funcionar en Windows 10

A veces, cuando tenemos programada una llamada importante, notamos que el mensajero de Skype se bloquea con el siguiente error

Skype ha dejado de funcionar

Un problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente.Por favor, cierre el programa.

Es bastante molesto ya que no sabemos cuál es exactamente el problema y cómo resolverlo.Hasta ahora no se ha informado de una razón exacta para este problema.Sin embargo, los usuarios han notado que el programa se bloquea:

• Cuando se actualiza el Windows con las últimas actualizaciones
• Cuando ciertas aplicaciones se ejecutan en segundo plano (Ej: Nielsen//NetRatings NetSight)
• Cuando un textohttp://:se envía por el chat de skype

En este artículo, vamos a discutir algunas soluciones rápidas que ayudarán cuando Skype Messenger se ha estrellado con el mensaje de error - Skype ha dejado de funcionar.

Solución 1: Asegúrate de que Skype esté actualizado

Paso 1: Abre Skype Messenger en el sistema

Paso 2: Haga clic en el botóntres puntos horizontalesjunto a su nombre como se muestra a continuación

Paso 3: Si la aplicación de Skype está actualizada, verás un mensaje como el que se muestra a continuación

Paso 4: Si Skype no está actualizado, verás un mensaje como el siguiente:

Hay una nueva actualización disponible.Skype se reiniciará automáticamente después de la actualización.

Haga clic en el botón "Actualizar" junto al mensaje.El instalador de Skype se iniciará y completará el proceso de instalación.

Una vez actualizada la aplicación, comprueba si puedes abrir Skype sin problemas.Si esto no ayuda, intente la siguiente solución.

Solución 2: Ejecute el solucionador de problemas integrado de Windows

Paso 1: Abra el diálogo de ejecución en su sistema

Paso 2: Escribirms-settings:solucionar problemasy pulse Enter

Paso 3: En elConfiguración -> Actualización & Seguridad -> Solución de problemasque se abre, haga clic enSolucionadores de problemas de Additiona

Paso 4: En la ventana, desplácese hacia abajo y seleccioneAplicaciones de la Windows Store.

Paso 5: Haga clic enEjecutar el solucionador de problemasbotón

Paso 6: Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de solución de problemas.

Ahora comprueba si Skype funciona como se espera.Si no es así, pruebe la siguiente solución.

Solución 3: Instalar el Media Feature Pack para Windows 10 N

Muchos usuarios han informado de que la instalación del paquete de funciones multimedia les ha funcionado.Los pasos a seguir son

Paso 1: Visita el enlace Media Feature Pack para las versiones N de Windows 10

Paso 2: En la sección de descargas, elija la edición deseada en el menú desplegable y haga clic en el botón de confirmación

Paso 3: Ahora, ejecute el archivo descargado e instale el Media Feature Pack

Paso 4: Reinicie el sistema después de la instalación.Comprueba si esto resuelve el problema con Skype

En caso de que esto no ayude, comprueba la siguiente solución.

Arreglo 4: Restablecer Skype

Paso 1: PulseWindows+Ipara abrir la ventana de Configuración

Paso 2: Haga clic enAplicacionesAzulejos

Paso 3: En la ventana que aparece, desplázate hacia abajo y localiza Skype.Ahora,haga clic en Skype.

Paso 4: ElegirOpciones avanzadas

Paso 5: Desplácese hacia abajo y localice elReiniciarsección

Paso 6: Haga clic en el botónReparary comprueba si esto funciona.Si skype aún no responde, sigue el siguiente paso

Paso 7: Haga clic en el botónReiniciarbotón

Comprueba si esto funciona y Skype deja de fallar.Si no es así, pruebe la siguiente solución.

Solución 5: Desinstala y vuelve a instalar Skype

Paso 1: Abra el Windows PowerShell con derechos de administrador.Para ello, pulseWindows+Xjuntos, cuando veas que aparece un menú, pulsaAde su teclado.

Paso 2: En el UAC que aparece, simplemente haga clic enSí

Paso 3: En la ventana de Powershell que se abre, escribe el siguiente comando para desinstalar Skype.Asegúrese de pulsarEntre enpara ejecutar el comando

Get-AppxPackage *Microsoft.SkypeApp* | Remove-AppxPackage

Paso 4: Una vez desinstalada la aplicación del sistema, ejecuta el siguiente comando para reinstalar Skype.Asegúrese de pulsarEntre enpara ejecutar el comando

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.SkypeApp | foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

Comprueba si Skype funciona como se espera.

Eso es todo

Esperamos que esto haya sido informativo.Gracias por leer.

Por favor, comente y háganos saber cuál de las soluciones anteriores funcionó en su caso.