Cómo solucionar el problema de la pantalla del Surface Pro atascada

Hoy en día, a la gente le gusta más utilizar las tabletas que los ordenadores portátiles.Sin embargo, es importante tener un ordenador portátil a su lado, ya que algunas tareas vitales sólo pueden realizarse desde el ordenador portátil.Teniendo en cuenta esta necesidad, Microsoft ha diseñado la serie Surface.Los dispositivos de la serie Surface son portátiles desmontables.Se pueden utilizar como ordenador portátil o como tableta.Para usarlo como una tableta, podemos simplemente separar el teclado de ella.

Como todos los demás dispositivos, también éste tiene su propia cuota de problemas.Recientemente, la mayoría de los usuarios de Surface Pro han informado de un problema extraño.Cuando encendieron el dispositivo Surface Pro, la pantalla está atascada en la pantalla del logotipo de Surface.

Si estás viendo este problema, sigue leyendo, tenemos un rápido ajuste para solucionar este problema.

¿Cómo solucionar el atasco de la pantalla del Surface Pro?

Enciende el dispositivo Surface Pro.A veces, las actualizaciones pueden instalarse.Por lo tanto, la pantalla puede parecer atascada en el logotipo de Surface.Espere de 20 a 30 minutos, si todavía ve que la pantalla está atascada, haga lo siguiente.

1.Mantenga elBotón de subir el volumen y botón de encendidoal mismo tiempo durante unos 30 segundos.

2.Deberías ver una pantalla negra con algunas opciones.

3.ActivarelMódulo de plataforma de confianza.Para ello, basta con hacer clic en el botón Desactivado dentro de los corchetes, que debería cambiar a Activado.

4.ActivarelControl de arranque seguro.Para ello, basta con hacer clic en Desactivado dentro de los corchetes, debería cambiar a Activado.

5.Una vez hecho esto, mantenga pulsada la teclaBotón de encendidopor alrededor de10 segundos.

6.Espere otros 10 segundos y encienda el dispositivo.

Ahora, el Windows debería iniciarse normalmente.Una vez que inicies sesión en el dispositivo, asegúrate de instalar todas las actualizaciones pendientes para evitar problemas como éste en el futuro.

Eso es todo.

Esperamos que este artículo haya sido informativo.Por favor, comenta y haznos saber si esto te ayudó a resolver el problema.

Gracias por leer.