Cómo solucionar el error No podemos conectarnos en este momento - Ensayo

Si al iniciar Microsoft Outlook en un ordenador con Windows aparece el mensaje "No podemos conectarnos en este momento, compruebe la red e inténtelo de nuevo más tarde", este mensaje le ayudará a resolver el problema.

Si estás intentando ejecutar la aplicación Microsoft Outlook en un ordenador con Windows 10 pero de repente ves un cuadro de mensaje de error que dice "No podemos conectarnos ahora mismo, por favor comprueba tu red e inténtalo de nuevo más tarde", entonces sigue leyendo ya que esto te ayudará a solucionar el error.

¿Cuál es la causa del error "No podemos conectar en este momento"?

Este tipo de error en Microsoft Outlook puede ser causado por problemas con su conexión a Internet o el software VPN si lo está utilizando. Si está utilizando una VPN, esta podría ser la razón por la que está recibiendo el mensaje de error "No podemos conectarnos en este momento". Por favor, comprueba tu red y vuelve a intentarlo más tarde".

Así que tienes que desactivar la VPN y tratar de ejecutar la actualización de Windows de nuevo. Y si estás usando un software VPN que funciona con su software, puedes apagarlo completamente o cerrar la sesión de su cuenta. Por otro lado, si usas una VPN integrada en Windows 10, puedes simplemente desactivarla o eliminar cualquier configuración que hayas hecho allí.

También puede ser que el problema esté causado por un complemento corrupto. En ese caso, debe encontrar el complemento y desactivarlo o eliminarlo definitivamente.

Sea cual sea la causa, hay algunas cosas que puedes intentar para solucionar el error. Comprueba tu conexión a Internet o intenta cambiarla.

Solucionar el error "No podemos conectarnos en este momento".

Restablecer la contraseña

1. Primero, presiona "Victoria" y "R" juntas. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba netplwiz en el campo vacío y pulse Intro.
2. Aquí, en la ventana de Cuentas de Usuario, seleccione la cuenta de Administrador/Microsoft y haga clic en Propiedades.
3. En la misma página, haga clic de nuevo en Restablecer contraseña e introduzca una nueva contraseña para confirmarla.
4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y, a continuación, reinicie el sistema.
5. Cuando el ordenador se reinicie, introduzca la nueva contraseña en la pantalla de inicio de sesión.
6. A partir de este punto, realice de nuevo los pasos 1 y 2, y desactive la contraseña. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios que ha realizado hasta ahora.
7. Por último, reinicie el sistema y compruebe si se resuelve el problema de "No se puede conectar ahora mismo". Si es así, su ordenador arrancará normalmente.

Cambiar el nombre de usuario y la contraseña

1. En primer lugar, inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
2. Aquí, vaya a la pestaña Dispositivo y compruebe si su sistema funciona correctamente.
3. Después, ve a Cortana e introduce "netplwiz" en el cuadro de texto.
4. Cuando aparezca la página de cuentas de usuario, desmarque la casilla "Los usuarios deben introducir un nombre de usuario y una contraseña para utilizar este ordenador" (está marcada por defecto).
5. Aparecerá una nueva ventana emergente que te pedirá que introduzcas tu contraseña de Microsoft para acceder a tu cuenta personal.
6. A continuación, haz clic en Aplicar y Aceptar y reinicia tu dispositivo Windows 10 para guardar los cambios que has hecho hasta ahora.
7. Una vez que su ordenador se haya reiniciado, introduzca su contraseña en la ventana de inicio de sesión.
8. Por último, abra de nuevo netplwiz (cuenta de usuario) y active la cuenta. Los usuarios tendrán que introducir su nombre de usuario y contraseña en la parte superior, y luego hacer clic en Aceptar para utilizar el PC actual.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar un error de inicio de sesión de Outlook?

Seleccione Configuración de la cuenta -> Configuración de la cuenta. En la pestaña Correo, seleccione su cuenta (perfil) y, a continuación, seleccione Restaurar. La opción de restauración no está disponible si se utiliza Outlook 2016 para conectarse a la cuenta de Exchange. Siga las instrucciones del asistente y reinicie Outlook cuando haya terminado.

¿Por qué no se conecta mi Outlook?

Outlook no está conectado a un servidor que ejecute Microsoft Exchange Server. Mire su cuenta de Exchange en el panel izquierdo. Si hay un problema de conexión, el icono de la pantalla será de color naranja.

¿Cómo puedo solucionar el hecho de que Microsoft Outlook no se abra?

1. Localiza el Outlook.exe en su ordenador.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el Outlook.exe, seleccione Propiedades y luego la pestaña Compatibilidad.
3. Si alguna de las casillas de la pestaña Compatibilidad está marcada, desmarque la casilla y seleccione Aplicar -> Aceptar.
4. Perspectiva de reabastecimiento.

¿Cómo consigo que Outlook se conecte a un servidor?

1. Revisión abierta.
2. Haga clic en Archivo -> Acerca de -> Configuración de la cuenta y las redes sociales -> Configuración de la cuenta.
3. Selecciona tu cuenta y haz clic en la pestaña Editar -> Otros ajustes -> Conectar.
4. En Outlook Anywhere, seleccione Conectar con Microsoft Exchange a través de HTTP.