Cómo solucionar el error FFMPEG.DLL Not Found en Windows 11 o Windows 10

Recientemente, los usuarios de Windows han informado de que se han encontrado con el error ffmpeg.dll file missing or not found.Básicamente, este error puede surgir en el momento de la instalación de la aplicación, en el arranque del sistema o al acceder a determinados sitios web.El error ffmpeg.dll puede aparecer cuando los archivos del sistema están dañados, lo que hace que el archivo DLL no pueda ser detectado por el directorio del sistema.Este error también se ha visto asociado a algunas aplicaciones como Microsoft Teams, Skype, Discord, WhatsApp para Windows, Deezer.

El mensaje de error que se muestra al usuario es:

El programa no puede iniciarse porque ffmpeg.dll no está en su ordenador.Intenta reinstalar el programa para solucionar este problema.

Si se enfrenta a este error en su PC, siga leyendo este artículo.En este artículo, hemos discutido algunas soluciones usando Microsoft Teams como ejemplo para ayudar a arreglar este error.Antes de seguir adelante con las correcciones, compruebe las soluciones mencionadas a continuación.

Soluciones a los problemas

1.Asegúrese de que los controladores de su sistema están actualizados.

2.Cierre todas las demás aplicaciones que no sean procesos del sistema mediante el Administrador de tareas.

Solución 1 - Descargar el archivo DLL manualmente

1.Haga clic en este enlace para descargar elffmpeg.dllarchivo.

2.En esta página, haga clic en el botónDescargarpara obtener el archivo DLL en su sistema.

3.Vaya a la ubicación donde se descarga el archivo.

4.Seleccione elffmpeg.dlly pulse la teclaCopiar(o pulseCtrl + C) en la parte superior del Explorador de Archivos.

5.Localice suAcceso directo a Microsoft Teamsen el iconoDe escritorio.

6.Haga clic con el botón derecho del ratón enen elEquiposy elijaUbicación del archivo abierto.

7.Aquí, abra la carpeta denominadaactual.

8.Haga clic en el botónPegar(alternativamente, pulseCtrl + V) para pegar el archivo DLL copiado en elactualcarpeta.

9.Abra Microsoft Teams y compruebe si se abre sin errores.

Solución 2 - Reinstalar la aplicación

1.AbrirEjecutarutilizando elWindows y Rcombinación de teclas.

2.Tipoms-settings:appsfeaturespara abrir elApps & Características Ajustespágina.

3.En el cuadro de búsqueda que se encuentra debajo delLista de aplicaciones,tipoEquipospara buscar la aplicación.

4.Haga clic en el botóntres puntos verticalesasociado aMicrosoft Teamsy elijaDesinstalar.

5.Para confirmar el proceso de desinstalación, haga clic enDesinstalarde nuevo.

6.Espere a que se complete la desinstalación.Reiniciarsu sistema.

7.Después de la puesta en marcha, abraEjecutar (Windows + R)y escriba la ruta de acceso que aparece a continuación.

%localappdata%\NMicrosoft\N

8.Aquí, seleccione elEquiposy pulse el botónBorraren la parte superior.

9.Confirme la operación de borrado.

10.Pulse el botónWindowsclave y tiporegistroen el cuadro de búsqueda.

11.Haga clic con el botón derecho del ratón enenEditor del Registroen la lista de resultados y seleccioneEjecutar como administrador. Haga clic enSícuando se le soliciteUAC.

12.Copie y pegue la ubicación de abajo en la barra de navegación del Registro.

Ordenador\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\

13.En el lado derecho,Haga clic con el botón derecho del ratón enen elPreventInstallationFromMsiy seleccioneBorrar.

14.Salir del Registro yreiniciarsu PC.

15.Al iniciar, descargue la última versión de Microsoft Teams para el escritorio.

16.Instale la aplicación Teams utilizando el instalador descargado.Compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 3 - Realizar un escaneo SFC

1.Pulse el botónWindowsclave y tipoindicador de comandosen el cuadro de búsqueda de Windows.

2.Haga clic con el botón derecho del ratón enenIndicación de comandosen el resultado de la búsqueda y seleccioneEjecutar como administrador.

3.Cuando se le soliciteUACpulse enSípara conceder permisos.

4.Escriba el comando y pulseEntre enpara ejecutarlo.

sfc /scannow

5.Espere un tiempo hasta que se complete el escaneo.

6.Compruebe si el error de la misión ffmpeg.dll se resuelve con la aplicación que lo estaba ejecutando.

Solución 4 - Borrar la caché de la aplicación

1.PulseCtrl + Shift + Escpara abrir elAdministrador de tareas.

2.Asegúrese de que no se está ejecutando ningún proceso relacionado con la aplicación que da el error.Por ejemplo, aquíterminar todas las tareas relacionadas con Microsoft Teams.

3.PulseWindows + Rpara abrirCorre.

4.Copie y pegue las rutas indicadas a continuación, una por una, yborrar todos los archivos(prensaCtrl + Ay haga clic en el botónBorrar) presentes en las respectivas carpetas.

Nota:Si la aplicación de MS Teams se sigue abriendo durante el proceso de eliminación, termínela con el Administrador de tareas.

%appdata%\NMicrosoft\Ncache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases

%appdata%\Microsoft\\\Nde los equipos\Nde la GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\\DB indexado

%appdata%\Microsoft\teams\NAlmacenamiento local

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

5.Reiniciarsu ordenador una vez que haya eliminado los archivos de las carpetas anteriores.Compruebe si el error ffmpeg.dll not found está solucionado.

6.Si el problema persiste, realicePasos 1 y 2de nuevo.

7.AbrirEjecutar (Windows + R)y escriba la siguiente ubicación

%appdata%\NMicrosoft\N

8.En elMicrosoftseleccione la carpetaEquiposy haga clic en la carpetaBorraren la parte superior.

9.Al confirmarlo, haga clic enBorrarpara eliminar por completo la carpeta Equipos.

10.Reiniciarsu PC y compruebe si el error se ha resuelto ahora.

Solución 5 - Hacer una copia de la carpeta en el directorio de instalación de la aplicación

Se sabe que al reinstalar cualquier aplicación si hay carpetas/datos de la instalación anterior, entonces hay posibilidades de que haya carpetas duplicadas.En estos casos, es conveniente copiar el contenido de la nueva carpeta en la más antigua.Aquí se han detallado los pasos utilizando Microsoft Teams como ejemplo.

1.AbrirAdministrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc)yterminar todos los procesosrelacionado conMicrosoft Teams.

2.PulseWindows + Ry escriba la ruta de acceso a continuación y pulseEntra.

%localappdata%.

3.En el Explorador de archivos que se abre,Haga doble clic enen la carpeta denominadaMicrosoft.

4.Abrir elEquiposcarpeta aquí.

5.Hay que comprobar si haymás de una carpeta que comienza con el nombre actual. Por ejemplo,actual(carpeta por defecto de los equipos) yactual-s1carpetas.

6.Copiarel contenido de la carpeta sin nombre por defecto a la carpeta por defecto.En este caso, copie desde elactual-s1a la carpetaactualcarpeta.

Nota:Si ves alguna advertencia, ignórala.Haga clic enSísi se le pide que fusione carpetas.

7.Reiniciarsu sistema después de haber copiado todos los archivos.

8.Compruebe si el error ffmpeg.dll falta se resuelve.

Solución 6 - Crear una nueva cuenta de usuario

1.En primer lugar, asegúrese de arrancar su ordenador en modo seguro.

Nota:Debe utilizar una cuenta de administrador para realizar los siguientes pasos.

2.Sólo tiene que utilizar elWindows y Rpara abrir elEjecutardiálogo.

3.Tipoms-settings:cuentasy golpearEntre enpara abrir elConfiguración de las cuentaspágina.

4.En el lado derecho, seleccioneFamilia y otros usuarios.

5.Bajo laOtros usuarioshaga clic en la secciónAñadir cuentapara añadir otros usuarios al sistema.

6.En elCuenta Microsoftpágina, haga clic en el enlaceNo tengo la información de registro de esta persona.

7.Ahora, haz clic enAñadir un usuario sin cuenta Microsoft.

8.Usted verá elCrear un usuario para este PCpágina.Aquí, introduzca el nombre de usuario y la contraseña para el nuevo usuario.

9.Haga clic enSiguiente.

10.Reiniciarsu PC una vez creado el nuevo usuario.

11.Tras el arranque, inicie sesión en el ordenador con la nueva cuenta de usuario.

12.Compruebe si esto ha ayudado a solucionar el error de falta de archivo DLL.

¡Eso es!

Ahora debe ser capaz de utilizar los Equipos o cualquier otra aplicación sin el error ffmpeg.dll is missing.Si este artículo te ha ayudado a eliminar este error en tu PC, haznos saber la solución que ha funcionado en los comentarios.