¿Acaba de recibir un archivo adjunto en su correo de Outlook y no ha podido abrirlo?Los usuarios de Microsoft Outlook han informado de situaciones en las que han intentado ver los archivos adjuntos de Office recibidos en el correo, pero han visto un mensaje de error"Este archivo no puede ser previsualizado porque no hay un previsualizador instalado para él".
En este artículo, hemos enumerado algunas soluciones que puede probar para resolver el error de archivo no se puede previsualizar al abrir un archivo adjunto de correo en Windows.Antes de proceder a las correcciones que se indican a continuación, compruebe si ella aplicación correcta para el archivo adjunto que se está abriendo está instaladaen su sistema o no.Por ejemplo, necesitas Excel para las hojas de cálculo, Word para los documentos y Adobe Reader para abrir los archivos PDF en tu PC.
Una configuración incorrecta puede ser una razón para no poder abrir y ver los archivos adjuntos.Debe cambiar la configuración del manejo de archivos adjuntos en Outlook siguiendo los pasos que se indican a continuación:
1.Abrir Outlook.
2.Haga clic en el botónArchivomenú.
3.En elArchivoseleccioneOpciones.
4.Ir a laCentro de confianzaen la pestañaOpciones de Outlook ventana.
5.Haga clic enConfiguración del Centro de Confianzapara abrirlo.
6.LocalizarManipulación de archivos adjuntosen la configuración del Centro de Confianza.
7.Desmarquela casilla junto a la opciónDesactivar la vista previa de los archivos adjuntos.
8.Haga clic en el botónPrevisualizadores de archivos adjuntos y documentos…botón.
9.Compruebe si el previsor que desea utilizar para ver el archivo adjunto está marcado.
10.Haga clic enOKpara guardar los cambios en la configuración.
Una vez completados los pasos, se activa la vista previa para abrir y ver los archivos adjuntos en Outlook.Compruebe si puede previsualizar el archivo adjunto del correo sin ningún error.
Algunos usuarios encontraron este error cuando el Firewall de Windows estaba desactivado en el sistema.La activación de un cortafuegos para el perfil de red ha ayudado a solucionar este problema.
1.Perspectiva de salida.
2.PulseTecla Windows + Ipara abrir WindowsAjustes.
3.SeleccioneActualización & Seguridad.
4.Localice elSeguridad de Windowsen el lado izquierdo.
5.En el panel derecho, haga clic enCortafuegos & Protección de la red.
6.Elija elperfil de red (pública, privada o de dominio).
7.Encenderla opciónFirewall de Windows Defenderpara el perfil de red seleccionado.Realice este cambio para todos los perfiles de red.
8.Reiniciarsu sistema.Abra Outlook y compruebe si puede previsualizar los archivos adjuntos en su PC.
1.Perspectivas cercanas.
2.PulseWindows + Rpara abrirEjecutar.
3.Tiporegeditpara abrirEditor del Registro.
4.Para versiones particulares de Outlook y Windows, localice elclave del registrocomo el siguiente:
Haga clic para ejecutar todas las versiones de Windows y Outlook
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
Instalación MSI para la versión de 32 bits de Outlook y 64 bits de Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\NSOFTWARE\WOW6432Node\NMicrosoft\NWindows\NCurrentVersion\NPreviewHandlers
Instalación MSI para Outlook de 32 bits y Windows de 32 bits / Outlook de 64 bits y Windows de 64 bits
HKEY_LOCAL_MACHINE\NSOFTWARE\NMicrosoftWindows\NCurrentVersion\NPreviewHandlers
5.Busque lo siguienteclaves de la cadenade tipoREG_SZy asociadosDatos de valoren el lado derecho.
"{00020827-0000-0000-C000-000000000046}" = "Previsualizador de Microsoft Excel"
"{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7}"= "Microsoft Visio previewer"
"{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}" = "Vista previa de Microsoft PowerPoint"
"{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}" = "Previsualizador de Microsoft Word"
"{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}" = "Adobe PDF Preview Handler para Vista"
6.Si alguna de las claves anteriores esno está presenteentoncesHaga clic con el botón derecho del ratón enen el espacio vacío y haga clic enNuevo,y seleccioneValor de la cadena.
7.Introduzca lo anteriorvalor de la cadenapara elnueva llavecreado.
8.Haga clic con el botón derecho del ratón enen la nueva llave y seleccioneModificar.
9.Escriba elnombre del gestor de la aplicaciónal que pertenece la llave en elDatos de valorcampo.
10.Salidadel Registro.
Compruebe si el previsualizador funciona en Outlook sin ningún error.
1.Abra la aplicación para el tipo de archivo adjunto que está intentando previsualizar.Por ejemplo, para un archivo .doc abra Word o un archivo .xls abra Excel.
2.Ir aArchivoMenú.
3.Haga clic enMás…y luego seleccioneOpciones.
4.Ir a laGeneralen Opciones.
5.Bajo laOpciones de la interfaz de usuarioseleccione la opciónOptimizar la compatibilidad.
6.Reiniciarla aplicación y comprobar si ayuda a solucionar este problema.
7.Repita los pasos anteriores paraotras aplicaciones de Officeque desea previsualizar en Outlook.
Gracias por leer.
Ahora debe ser capaz de previsualizar cualquier archivo adjunto recibido en su buzón de correo de Outlook sin ningún error.Comenta y haznos saber la solución que te ha funcionado.
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