Cómo solucionar el error del controlador BCM20702A0 en Windows 10

Si está utilizando un controlador de bluetooth en su ordenador puede ver este mensaje de error en su ordenador, 'BCM20702A0 Los controladores para este dispositivo no están instalados. No hay controladores compatibles para este dispositivo'.No hay nada de qué preocuparse.Es posible que tengas un controlador de Bluetooth dañado que puede haber causado este problema.Sólo tienes que seguir estas sencillas soluciones para solucionar el problema.

Solución 1- Desactivar el modo avión

El modo avión prohíbe el uso de Bluetooth.

1.Pulse el botónTecla de Windows+Illaves juntas.

2.Ahora, haga clic en "Red & Internet".

3.A continuación, en el lado izquierdo, haga clic en el botón "Modo avión".

4.Asegúrate de que el "Modo avión" está en "Fuera de".

Después de esto, intente volver a habilitar el dispositivo Bluetooth en su ordenador.

Solución 2 - Utilizar el solucionador de problemas de Bluetooth

Puedes utilizar el solucionador de problemas de Bluetooth para comprobar si se soluciona el problema.

1.Basta con hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows.

2.A continuación, haga clic en el icono con forma de engranaje para acceder a la Configuración.

2.A continuación, seleccione la opción "Actualización & Seguridad".

3.En el lado izquierdo, haga clic en el botón "Solucionar problemas".

4.Desplácese hacia abajo y haga clic en "Otros solucionadores de problemas".

5.Haga clic en el botón "Bluetooth".

6.A continuación, haga clic en "Ejecutar el solucionador de problemas".

Windows puede detectar el problema de Bluetooth y solucionarlo.

Solución 3 - Instalar el controlador Bluetooth manualmente

Puedes intentar instalar el controlador bluetooth manualmente.

1.Abra una ventana del navegador en su ordenador.

2.Vaya a Google y busque el nombre del fabricante de Bluetooth con el nombre del fabricante del portátil (por ejemplo, controlador Bluetooth Broadcom HP, controlador Bluetooth Intel lenovo, etc).

Normalmente el nombre del fabricante del Bluetooth será el mismo que el de su adaptador WiFi.

3.En elDescargas disponibleshaga clic en el botón "Descargar".

Tiene que descargar el controlador de acuerdo con la arquitectura de su CPU (32 bitso64 bits).

4.Elige una ubicación en tu dispositivo.

5.A continuación, haga clic en "Guardar".

Una vez descargado el controlador, cierre la ventana del navegador.

6.PulseTecla de Windows+Epara abrirel Explorador de Archivos.

7.En elExplorador de archivosventana,doble clic en el instalador para iniciar la instalación.

8.En la ventana de instalación, haga clic en "Siguiente".

9.En elElija el tipo de configuraciónhaga clic en "Completa" para instalar el controlador bluetooth de nuevo.

15.Por último, una vez realizada la instalación, haga clic en "Acabado" para completar el proceso.

Reiniciarsu ordenador.Después de hacer esto, comprueba si te funciona.

Solución 4 - Desinstalar todos los controladores Bluetooth y USB

Tienes que desinstalar todos los controladores bluetooth y los controladores USB de tu ordenador.

Primero, siga estos pasos paradesinstalar el controlador de tu adaptador Bluetooth-

1.PulseTecla Windows+Rpara abrirEjecutar.

2.Ahora, escriba "devmgmt.msc" y pulseEntre en.

Administrador de dispositivosse abrirá la utilidad.

3.En elAdministrador de dispositivosbusque la ventana de la utilidad "Bluetooth" conductor.

4.En esta lista de los controladores bluetooth, haga clic con el botón derecho del ratón en el primer controlador bluetooth y luego haga clic en "Desinstalar el dispositivo".

De este modo, desinstala todos los demás controladores de bluetooth de tu ordenador.

5.Después de eso, amplíe la sección "Controladores de bus serie universal".

6.Haga clic con el botón derecho del ratón en el primer controlador y pulse "Desinstalar el dispositivo".

7.Haga clic en "Unisntall".

De esta manera, desinstale el resto de los controladores en la sección del controlador de bus serie universal.

Reiniciarsu ordenador.Una vez que haya reiniciado su sistema, todos los controladores que acaba de desinstalar deberían volver a instalarse en su ordenador.

Solución 5 - Comprobar los servicios de Bluetooth

Hay algunos servicios esenciales de Bluetooth que deben estar en funcionamiento.

1.PresionandoTecla Windows+Rlanzará elCorre.

2.Ahora, escribe "servicios. msc". Haga clic en el botón "OK" para acceder a los Servicios.

3.Una vez que aparezca la ventana de Servicios tienes que buscar el "Servicio de asistencia Bluetooth".

4.Entonces,Haga clic con el botón derecho del ratón en y haga clic en "Reiniciar".

5.Después de reiniciar el servicio,doble clicsobre el "Servicio de asistencia Bluetooth".

6.Cuando se abra la ventana de Propiedades, haga clic en el botón 'Tipo de inicio:' y ponerlo en "Manual".

7.Compruebe si está "en marcha" o no.Si no es así, haga clic en "Inicie" para iniciarlo.

8.Para guardar estos cambios, haga clic en "Aplicar" y "OK".

Una vez que haya iniciado el servicio, cierre la ventana de Servicios.

El controlador de Bluetooth funcionará bien.