Algunos de los usuarios de Windows 10 han informado de que cuando su sistema está inactivo durante una hora más o menos el internet se desconecta del PC y uno no puede volver a conectarse.Sin embargo, todos los demás dispositivos seguirán conectados a Internet.El mensaje de error es el que se muestra a continuación:
No se puede conectar a esta red
Este problema puede verse cuando hay algunos problemas en el controlador inalámbrico.En esta guía, hemos enumerado algunas soluciones que le ayudarán a resolver el error de conexión inalámbrica con el código de error 0x00028002.Por favor, pruebe las correcciones en el mismo orden en que se enumeran.
Paso 1: Mantener las llavesWindows yRpara abrir la ventana Ejecutar Terminal
Paso 2: Escribirdevmgmt.msc y golpearEntre en
Paso 3: En la ventana del Administrador de dispositivos que se abre, desplácese hacia abajo y haga doble clic enAdaptadores de red
Paso 4: Haga clic con el botón derecho del ratón en suInalámbricoAdaptador y haga clic enActualizar el controlador
Paso 5: En la ventana de Actualización de controladores, haga clic enBúsqueda automática de conductores
Paso 6: El sistema busca y se le notificará si se encuentran controladores actualizados.
Paso 7: Siga las instrucciones en pantalla y actualice los controladores.
Si vuelve a ver el problema, pruebe la siguiente solución.
NOTA: Antes de proceder, anote las credenciales Wifi (Nombre Wifi, Clave de Seguridad Wifi)
Paso 1: Haga clic en el símbolo de WiFi en la esquina inferior derecha de su barra de tareas.
Paso 2: Haga clic en>junto al botón inalámbrico.Consulte la siguiente captura de pantalla.
Paso 3: Haz clic en tu conexión Wifi.
Paso 4: Haga clic en el botónDesconectarbotón.
Paso 5: Espere un tiempo y haga clic en el botónConectarbotón.
Comprueba si esto funciona.Si no es así, pruebe lo siguiente
Paso 1: Abra la ventana de diálogo Ejecutar.
Paso 2: Escribirms-settings:red-wifi y golpearEntra.
Paso 3: En la ventana que aparece, haga clic enGestionar las redes conocidas
Paso 4: Ahora haga clic en el botónOlvídate dejunto al nombre de su red.
Paso 5: Haga clic en el botónAñadir redbotón.
Paso 6: En la ventana que aparece, introduzca el nombre de su Wi-Fi.
Paso 7: Haga clic en el botón de conexión.
Paso 8: Siga los pasos 1 a 3 y abra la ventana de Wifi.
Paso 9: Haga clic en el nombre de la red creada en el Paso 6.
Paso 10: Introduzca la clave de seguridad y pulse Enter.
Comprueba si esto soluciona el problema.
Si su ISP no soporta IPv6, puede desactivar la configuración de IPv6.
Paso 1: AbrirDiálogo de ejecuciónutilizandoGanar+R.
Paso 2: Escribirncpa.cply golpearEntre en.
Paso 3: En la ventana que aparece, haga clic con el botón derecho del ratón en suAdaptador de red.
Paso 4: ElegirPropiedades.
Paso 5: En la ventana de Propiedades que se abre, desmarque la casilla correspondiente aProtocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).
Paso 6: Haga clic enBIEN.
Compruebe si esto soluciona el error.
NOTA: Antes de proceder, asegúrese de tomar nota de sus credenciales Wi-Fi.
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona en su caso, intente restablecer la configuración de fábrica del adaptador de red:
Paso 1: Abrir el diálogo de ejecución conWindows+R.
Paso 2: Escribirms-settings:redy pulse sobreOK.
Paso 3: En la ventana que aparece, desplácese hacia abajo y seleccioneConfiguración avanzada de la red.
Paso 4: En la ventana de Configuración avanzada de la red, desplácese hacia abajo y localice la opciónRestablecimiento de la redopción bajoMás ajustes
Paso 5: En la ventana que aparece, haga clic enReacciona ahora.
Paso 6: Reinicie el sistema.
Eso es todo.
Esperamos que este artículo le haya resultado informativo.Por favor, comenta y haznos saber la solución que te ayudó a resolver el problema.
Gracias por leer.
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