Cómo solucionar el error de activación de Microsoft Windows u Office 0xC004C060

Algunos usuarios de Windows han reportado ver un error de Activación cuando intentan activar Windows 10 o cuando intentan activar Office.El mensaje de error completo es el que se muestra a continuación:

Lo sentimos, algo salió mal y no podemos hacer esto por ti en este momento.Por favor, inténtelo más tarde. (0xC004C060)

Este error se debe a que Microsoft no valida el código de activación.Esto suele ocurrir porque:

• La licencia se ha comprado en un canal no autorizado o se ha comprado de forma fraudulenta.
• El sistema venía con una versión doméstica incorporada y usted está tratando de actualizarla.
• La licencia ha sido traída desde los canales oficiales y autorizados, pero hay un error.

Si se encuentra con este error en su sistema, no se asuste.En este artículo, hemos encontrado algunas soluciones que le ayudarán a solucionar el error de activación con el código de error 0xc004c060 en su sistema.

Solución 1: Ejecutar el solucionador de problemas de activación

Paso 1: Uso de las teclasWindows+R, abra la ventana de diálogo de ejecución.

Paso 2: Escribirms-settings:activacióny presione sobre elOkbotón.

Paso 3: En la ventana que se abre, haga clic en el botónSolucionar problemasen el lado derecho, como se muestra a continuación.

Paso 4: Espere pacientemente hasta que el solucionador de problemas detecte el problema y sugiera la solución.

Paso 5: Siga las instrucciones en pantalla y aplique la corrección.

Paso 6: Pruebe a activar de nuevo el paquete de Windows u Office, y compruebe si se soluciona el error.Si no es así, pruebe la siguiente solución.

Arreglo 2: Usando el comando slmgr

Si tenía la versión Windows 10/11 Home en su sistema cuando lo compró y está viendo el error desde que lo actualizó a Windows 10/11 Pro, entonces intente activarlo usando el comando slmgr.A continuación se detallan los pasos:

Paso 1: Abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar" con las teclasWindows+R.

Paso 2: Escribircmdy mantener las teclasCtrl+Mayús+Enter.

Paso 3: En el cuadro de diálogo de confirmación de acceso del usuario que se abre, haga clic enSí.

Paso 4: En la ventana del símbolo del sistema que se abre, introduzca los siguientes comandos uno tras otro.Asegúrese de pulsarEntre endespués de cada comando.

slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
slmgr /ato

NOTA: Sustituya las x por su código único de activación del producto de 25 caracteres.

En caso de que siga viendo el error, pruebe la siguiente solución.

Solución 3: Acudir al Servicio de Atención al Cliente de Microsoft

Si ha comprado la clave de activación de producto de Windows en un canal oficial y sigue viendo el problema, intente ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft.Ellos podrán arreglar este problema a distancia.

Tenga en cuenta que el proceso de contactar con un agente de atención al cliente puede llevar algún tiempo.Aquí está el enlace que contiene el número de teléfono del Servicio de Atención al Cliente Global.Marque el número correspondiente al país en el que reside.

Si has comprado la clave en un canal no autorizado, puedes probar suerte pidiendo el reembolso.Pero la mayoría de las veces no se devuelve el dinero, ya que se trata de medios fraudulentos.

Eso es todo.

Esperamos que este artículo haya sido informativo.Gracias por leer.

Por favor, comenta y haznos saber la solución que te ayudó a resolver el problema.