Cómo solucionar el error 0x80070323 de la aplicación Groove Music

Recientemente, muchos usuarios se han quejado de recibir uncódigo de error 0x80070323cuando intentaron escuchar música en la aplicación Groove Music.Si eres uno de esos usuarios y no sabes qué hacer a continuación, este post va dirigido a ti.Por lo tanto, revise las razones que podrían haber provocado este error en su PC con Windows 11/10 y aplique las soluciones probables elaboradas a continuación.

Cuando te encuentres con este problema, es posible que también recibas un mensaje de error que diga lo siguiente

¿Qué causa el error 0x80070323 de Groove Music?

Como se indica en el mensaje de error, este problema puede producirse cuando hay alguna otra aplicación reproduciendo ese archivo.Así que, sal de esa aplicación en particular, e intenta de nuevo reproducirla desde la aplicación Groove Music.El problema también puede ocurrir cuando se ha movido la ubicación del archivo de ese elemento en particular.

En caso de que no hayas movido ese archivo, confirma lo mismo visitando manualmente la ubicación que contiene ese archivo de música.Si el archivo está ahí pero le da este error, pruebe las soluciones indicadas a continuación.

Arreglar el error 0x80070323 de la aplicación Groove Music

Para resolver el problema de la aplicación Groove Music que falla con el código de error 0x80070323, revisa las soluciones que se indican a continuación y comprueba si alguna de ellas soluciona el problema con el que estás luchando.

1] Cierra la aplicación Groove y reinicia tu PC

En primer lugar, prueba esto -

Cierra la aplicación Groove y reinicia tu PC.Hacer esto matará a las otras aplicaciones y procesos relacionados que podrían haber estado usando la pista de música.

2] Ejecutar Windows App Troubleshooter

Si sigues sin poder reproducir música en la aplicación Groove, intenta ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows.Para ello, puede seguir los siguientes pasos

• PulseGanar + Ipara iniciar la configuración.
• Haga clic enSistemay luegoSolucionar problemasen el panel derecho.
• Haga clic para ampliar Otros solucionadores de problemas y desplácese hasta el final.
• Aquí verá la opción "Aplicaciones de la Tienda Windows".
• Haga clic enEjecutarademás de esto para iniciar la resolución de problemas.

• Pulse Siguiente y siga las instrucciones en pantalla para completar los pasos restantes.

El solucionador de problemas se ejecutará a continuación y comenzará a diagnosticar lo que podría haber iniciado este problema.En caso de que encuentre algún problema con la aplicación Groove, el mismo queda resuelto.

Si tiene este problema en Windows 10, navegue a esta ruta en su lugar -

Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales

En la pantalla siguiente, verá "Aplicaciones de la Tienda Windows" en la parte inferior. Haga clic para ampliarlo y pulseEjecutar el solucionador de problemas.

3] Reparar o reiniciar la aplicación Groove

En caso de que el error 0x80070323 persista incluso después de solucionar el problema de las aplicaciones de la Windows Store, el problema puede residir en la propia aplicación Groove.Por lo tanto, debe visitar sus opciones avanzadas y reparar o restablecer esta aplicación de música.Así es como puedes reparar/restablecer la aplicación Groove en Windows 11/10 -

• Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows y seleccioneAplicaciones y funciones.
• Avanzando, desplázate hacia abajo y localiza la aplicación Groove.
• Cuando lo encuentre, haga clic en los tres puntos verticales y pulseOpciones avanzadas.
• En la siguiente pantalla, vaya a la sección de reinicio y pulse el botónRepararbotón.
• Reinicie su PC a continuación y vea si el error 0x80070323 se resuelve ya.

Si sigue encontrando el mismo error, vuelva a visitar la ruta elaborada anteriormente y esta vez pulse el botónReiniciarbotón.Incluso puede intentar desinstalar/reinstalar este programa también.

4] Comprueba si esto ocurre también dentro del Clean Boot

Espero que el error 0x80070323 de la aplicación Groove Music se haya resuelto ya.Si no es así, inicie en el estado de arranque seguro y vea si este problema ocurre allí también o no.En caso de que el problema se resuelva después de arrancar en el estado de arranque limpio, el problema debe haber estado ocurriendo debido a algunas aplicaciones de terceros.Si últimamente ha instalado algún programa de terceros en su dispositivo, considere la posibilidad de desinstalarlos todos.

Existe la posibilidad de que no recuerde las aplicaciones que ha instalado recientemente.Pues bien, en estos casos, lo único que puedes hacer es desinstalar todos aquellos programas que puedan ejecutar archivos de música.Asegúrate de reinstalarlas una por una y ver si el error 0x80070323 vuelve a aparecer después de instalar alguna aplicación en particular.

5] Utiliza otras aplicaciones de música

En los casos en los que te encuentres con este problema de nuevo después de instalar un programa específico, debes deshacerte de ese software.Sin embargo, si usas esa aplicación más que a menudo, considera usar alguna otra aplicación de música.Hay docenas de aplicaciones de música que puedes elegir, como iTunes, VLC, etc.

¿Cómo puedo evitar que Groove Music se bloquee?

Varios usuarios se han quejado de que la aplicación Groove se bloquea al escuchar algunas canciones sin conexión.Si usted también se ha enfrentado a este problema, debe saber cuál es la causa de este problema.Bueno, este problema puede ocurrir cuando hay un problema de caché con la aplicación Groove, o se ha corrompido de alguna manera.Según algunos usuarios, una fecha y hora incorrectas en su PC también pueden provocar este problema.Por lo tanto, mantén tu dispositivo actualizado y si el problema persiste, prueba estas soluciones -

• Ejecute el SFC para reparar los archivos del sistema que faltan o están dañados.

Abra CMD como administrador y ejecute el siguiente comando en la consola elevada -

sfc /scannow

• Desinstalar/Reinstalar la aplicación Groove

Aunque puedes desinstalar esta aplicación desde la interfaz de Configuración, también puedes ejecutar el siguiente código en PowerShell (Admin) para actualizar/reinstalar la aplicación Groove.

Get-AppxPackage *zunemusic* | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Espero que el error ya se haya resuelto.